Colgate -Palmolive Company , conocida comúnmente como Colgate-Palmolive , es una empresa multinacional estadounidense de productos de consumo con sede en Park Avenue en Midtown Manhattan , Nueva York . La empresa se especializa en la producción, distribución y provisión de productos para el hogar, el cuidado de la salud, el cuidado personal y veterinarios. [2]
William Colgate , un inmigrante inglés en Estados Unidos y devoto bautista , estableció una fábrica de almidón, jabón y velas en Dutch Street en la ciudad de Nueva York bajo el nombre de William Colgate & Company en 1806.
En 1833 sufrió un grave ataque cardíaco que detuvo las ventas de su negocio; después de una convalecencia continuó con su negocio. En la década de 1840, la empresa comenzó a vender pastillas de jabón individuales en pesos uniformes. En 1857, Colgate murió y la empresa se reorganizó como Colgate & Company bajo la administración de su hijo bautista igualmente devoto, Samuel Colgate , quien no quería continuar con el negocio pero pensó que sería lo correcto. En 1872, presentó Cashmere Bouquet, un jabón perfumado.
En 1873, la compañía presentó su primera pasta de dientes Colgate , una pasta de dientes aromática vendida en frascos. [3] En 1896, la compañía vendió la primera pasta de dientes en tubo, llamada Colgate Ribbon Dental Cream (inventada por el dentista Washington Sheffield ). También en 1896, Colgate contrató a Martin Ittner y bajo su dirección fundó uno de los primeros laboratorios de investigación aplicada. [4] En 1908, iniciaron las ventas masivas de pasta de dientes en tubos. Otro de los hijos de William Colgate, James Boorman Colgate , fue fideicomisario principal de la Universidad Colgate (anteriormente Universidad Madison).
En Milwaukee , Wisconsin, la empresa BJ Johnson fabricaba un jabón a partir de aceite de palma y aceite de oliva , cuya fórmula fue desarrollada por Burdett J. Johnson en 1898. El jabón fue lo suficientemente popular como para cambiar el nombre de la empresa en 1917: Palmolive. [5] A principios del siglo XX, Palmolive era el jabón más vendido del mundo.
En junio de 1928, comenzaron los rumores de que "los funcionarios de Palmolive-Peet Co. estaban negociando la compra de Colgate Co.", propiedad privada de la familia Colgate. [6] Peet Brothers Soap Company de Kansas City se fusionó con Palmolive dos años antes de la fusión con Colgate. [7] La fusión combinó las tres empresas de jabón y perfumería más antiguas y más grandes de los EE. UU. y entró en vigencia el 1 de julio de 1928. La empresa combinada se denominó "Colgate Palmolive Peet Company". [8] Las ventas combinadas previas a la fusión en 1927 de las tres empresas superaron los $100 000 000 (equivalentes a $1 774 418 605 en 2023). La empresa recién fusionada tenía siete instalaciones de fabricación en los EE. UU., así como fábricas en 14 países extranjeros. [9] En 1953, las empresas se convirtieron en una empresa conjunta, conocida como Colgate-Palmolive Company. [8]
Colgate-Palmolive ha competido durante mucho tiempo con Procter & Gamble (P&G), el mayor fabricante de jabones y detergentes del mundo. P&G presentó su detergente para ropa Tide poco después de la Segunda Guerra Mundial , y miles de consumidores pasaron de los jabones de Colgate al nuevo producto. Colgate perdió su primer puesto en el mercado de la pasta de dientes cuando P&G añadió flúor a su pasta de dientes Crest & Gleem (la marca Gleem desconcertada por P&G en 2014). Desde entonces, Colgate ha recuperado la primera posición en ventas. [10] En los inicios de la televisión, Colgate-Palmolive quería competir con P&G como patrocinador de telenovelas y patrocinó sólo dos telenovelas, The Doctors en NBC y One Life To Live de ABC, desde el debut de los programas en julio de 1968 hasta que ABC compró One Life To Live a su creadora Agnes Nixon en diciembre de 1974. Intentaron mantener el patrocinio de One Life To Live y obtener el patrocinio de la nueva telenovela de Nixon, All My Children , que ABC comenzó a emitir el 5 de enero de 1970, pero ABC no lo permitió. Sin embargo, The Doctors fue patrocinada por Colgate-Palmolive durante toda su emisión desde abril de 1963 hasta su cancelación en diciembre de 1982.
Tras la cancelación de The Doctors , Colgate-Palmolive nunca más patrocinó otro programa. P&G siguió patrocinando varias telenovelas en las tres cadenas hasta que su último programa, As the World Turns, fue cancelado en septiembre de 2010.
George Henry Lesch , presidente, director ejecutivo y presidente de la junta directiva de Colgate-Palmolive en las décadas de 1960 y 1970, transformó la firma en una compañía moderna con una importante reestructuración.
En 2005, Colgate vendió las marcas de bajo rendimiento Fab, Dynamo, Arctic Power, ABC, Cold Power y Fresh Start , así como la licencia de la marca Ajax para detergentes para ropa en los EE. UU. , Canadá y Puerto Rico , a Phoenix Brands, LLC como parte de su plan para centrarse en sus productos de cuidado bucal, personal y de mascotas de mayor margen. [11] [12]
En 2006, Colgate-Palmolive anunció la intención de adquirir Tom's of Maine , un fabricante líder de pasta de dientes natural, por 100 millones de dólares. [13] Tom's of Maine fue fundada por Tom Chappell en 1970.
En 2020, Colgate-Palmolive adquirió Hello Products LLC, una de las marcas de cuidado bucal premium de más rápido crecimiento en los Estados Unidos, por un monto no revelado. [14]
En la actualidad, Colgate tiene numerosas organizaciones subsidiarias en 200 países, pero cotiza en tres: Estados Unidos, India y Pakistán.
El 25 de octubre de 2012, la empresa anunció que recortaría 2.310 trabajadores, o el 6% de su plantilla, para finales de 2016 en un esfuerzo por hacer más eficiente la empresa de productos de consumo. [15] La empresa ocupó el puesto 184 en la lista Fortune 500 de 2018 de las mayores corporaciones de Estados Unidos por ingresos. [16] En 2021, la empresa ocupó el puesto 15 en la lista de las marcas más fiables de Morning Consult . [17]
En 1890, la Universidad Madison en el estado de Nueva York pasó a llamarse Universidad Colgate en honor a la familia Colgate después de décadas de apoyo financiero y participación. [18]
La empresa Colgate-Palmolive ha patrocinado una competición de atletismo sin ánimo de lucro abierta a mujeres de todas las edades llamada Colgate Women's Games. [19] Los Colgate Women's Games son la serie de atletismo amateur más grande del país abierta a todas las niñas desde la escuela primaria hasta la universidad. Celebrada en el Pratt Institute de Brooklyn , las competidoras participan en competiciones preliminares y semifinales durante cinco fines de semana a lo largo de enero. Las finalistas compiten por trofeos y subvenciones educativas de la empresa Colgate-Palmolive en el Madison Square Garden de la ciudad de Nueva York en febrero. Durante más de 20 años, la empresa apoya a la Starlight Children Foundation, una organización sin fines de lucro dedicada a ayudar a niños gravemente enfermos y a sus familias. La misión es ayudar a los niños a afrontar el dolor, el miedo y el aislamiento a través del entretenimiento, las actividades familiares y la educación.
Además, el sitio de Colgate tiene todo tipo de recursos para niños, incluyendo canciones educativas sobre el cepillado de dientes y videos animados centrados en su conocida ex mascota animada, el Dr. Conejo. [20]
En 2011, Colgate-Palmolive fue una de las primeras empresas reconocidas por PETA (Personas por el Trato Ético de los Animales) en la nueva categoría "trabajando por un cambio regulatorio" para empresas que realizan pruebas en animales solo cuando lo exigen las regulaciones gubernamentales y buscan activamente alternativas a las pruebas con animales. [21] Esto se relaciona con la decisión de la corporación de seguir participando en el rentable mercado chino, donde algunas pruebas con animales aún son un requisito regulatorio. [22] Otras empresas han optado por rechazar la entrada a este mercado. [23]
En 2006, Colgate-Palmolive adquirió una participación del 84% en Tom's of Maine . [13] [24] En 2011, la empresa decidió conservar el uso del agente antibacteriano triclosán en su gama de pasta de dientes Total líder en el mercado, a pesar de retirarlo de varias otras gamas de productos, tras las preocupaciones sobre el impacto del triclosán en la salud y el medio ambiente. [25]
En enero de 2024, el sitio web Ethical Consumer afirma que "nuestra investigación destaca varios problemas éticos con Colgate-Palmolive, incluido su enfoque del aceite de palma, la gestión de la cadena de suministro, el cambio climático, los salarios excesivos, los impuestos, los derechos humanos y las pruebas con animales. Obtuvo nuestra peor calificación en todas estas categorías". [26]
Colgate-Palmolive recibió el premio Safe-in-Sound Excellence in Hearing Loss Prevention Award 2012. [27]
Como sucesora de la Compañía Mennen , Colgate-Palmolive fue reportada en 2017 como una de las aproximadamente 300 compañías consideradas potencialmente responsables de desechos peligrosos en el sitio Superfund federal Chemsol en Piscataway , Nueva Jersey . [28] Su participación en este sitio puede haber contribuido a la contaminación de aproximadamente 18,500 yardas cúbicas (14,100 m 3 ) de suelo con compuestos orgánicos volátiles (VOC), PCB y plomo fuera del sitio. Un acuerdo propuesto de $ 23 millones con el gobierno y el estado de Nueva Jersey requeriría que Colgate-Palmolive y las otras compañías involucradas paguen por la limpieza de estos desechos peligrosos que están contaminando el suelo y las aguas subterráneas . [29]
En 2019, BreakFreeFromPlastic citó a Colgate-Palmolive como uno de los diez principales contaminadores plásticos del mundo. [30] Anteriormente, Colgate-Palmolive se había comprometido a lograr el 100 % de reciclabilidad de los plásticos en los envases de todas sus categorías de productos para 2025, pero no se comprometió a reducir el uso de plástico virgen en los envases. [31]
Un informe de Global Witness de 2021, actualizado en 2022, afirmó que Colgate-Palmolive había utilizado proveedores de aceite de palma vinculados al soborno, la brutalización de los aldeanos y el trabajo infantil en Papúa Nueva Guinea. [32]
En 2021, la Rainforest Action Network (RAN) otorgó a Colgate-Palmolive una puntuación de "F" en su "tarjeta de puntuación" para hacer un seguimiento de la deforestación y los abusos de los derechos humanos. [33] En agosto de 2021, Colgate-Palmolive reveló públicamente el "impacto forestal de su cadena de suministro de aceite de palma en la provincia indonesia de Sumatra del Norte", mostrando el impacto en las selvas tropicales y en los pueblos indígenas que viven allí. [34] En noviembre de 2023, Colgate-Palmolive recibió una "D-" en su tarjeta de puntuación de RAN. [35]
En relación con el cambio climático, en junio de 2023, Planet Tracker afirmó que Colgate-Palmolive "está en camino de no alcanzar sus objetivos basados en la ciencia aprobados en un factor de 7 cuando se excluyen las emisiones de uso indirecto opcional", "no proporciona 'ninguna estrategia clara' para mitigar su principal fuente de emisiones, a saber, las actividades upstream de Alcance 3" y su "compromiso climático con su cadena de valor no ha dado resultados positivos durante la última media década, y las emisiones de GEI de las áreas clave 'objetivo' han experimentado un crecimiento sustancial". [36] Sustainability Beat afirmó en agosto de 2023 que esto pone en peligro sus ganancias y corre el riesgo de un lavado de imagen verde . [37]
En 2024, el sitio web Ethical Consumer le dio a Colgate-Palmolive la peor calificación posible por cambio climático, uso de plástico y aceite de palma/deforestación. Recibió la mejor calificación por evitar productos químicos tóxicos en sus productos. [26]
A partir de agosto de 2023, los miembros de la junta directiva de Colgate-Palmolive son los siguientes: [38]
Colgate-Palmolive fue nombrada una de las "100 mejores empresas para madres trabajadoras" por la revista Working Mother . [39] El "informe" de la Campaña de Derechos Humanos de 2012 sobre las empresas estadounidenses le otorgó a Colgate una A por su apoyo a la diversidad en el lugar de trabajo.
Sin embargo, Ethical Consumer afirma que la empresa "no publicó normas sobre horas de trabajo y salarios ni información sobre los resultados de las auditorías de la cadena de suministro. No había un mecanismo claro que los trabajadores pudieran utilizar para presentar quejas anónimas y plantear problemas", y obtiene una mala puntuación en la categoría de derechos humanos. [26]
Colgate comercializa actualmente una amplia gama de productos en Estados Unidos y otros países. Las principales áreas de productos incluyen productos para el cuidado personal y del hogar, productos alimenticios, suministros industriales y para el cuidado de la salud, y equipos deportivos y de ocio.
Notas:
* Si bien las marcas de detergentes siguen siendo fabricadas y vendidas por Colgate en algunos países, en los Estados Unidos han sido vendidas a otra empresa, Phoenix Brands en 2005. [66] Phoenix Brands se declararía en quiebra en mayo de 2016 [67] y los derechos en los Estados Unidos han sido asumidos por Fab & Kind Company. [ cita requerida ]
En mayo de 2015, Colgate-Palmolive vendió sus marcas australianas de detergentes para ropa y prelavado a Henkel por 245 millones de dólares (220 millones de euros). [68] Colgate-Palmolive ha desinvertido su negocio de detergentes para ropa en Colombia, que a su vez fue adquirido por Unilever y algunos países asiáticos, que fue adquirido por Procter & Gamble . [69]
** Colgate-Palmolive aún lo fabrica a nivel internacional, pero ya no está disponible en los EE. UU.
En los EE. UU., la empresa opera aproximadamente 60 propiedades, de las cuales 14 son propias. [70] Las principales instalaciones de fabricación y almacenamiento de EE. UU. utilizadas por el segmento de cuidado bucal, personal y del hogar de Colgate-Palmolive estaban ubicadas en Morristown, Nueva Jersey (anteriormente la sede de la empresa Mennen antes de su compra en 1991, y todavía la sede de la división Mennen) hasta 2014, cuando la planta cerró y trasladó las operaciones a Hodges, Carolina del Sur ; Morristown, Tennessee ; y Cambridge, Ohio . El segmento de nutrición para mascotas tiene instalaciones importantes en Bowling Green, Kentucky ; Emporia, Kansas ; Topeka, Kansas ; y Richmond, Indiana . El centro de investigación principal para productos de cuidado bucal, personal y del hogar se encuentra en Piscataway, Nueva Jersey y el centro de investigación principal para productos de nutrición para mascotas se encuentra en Topeka, Kansas.
En el extranjero, la empresa opera aproximadamente 280 propiedades, de las cuales 80 son de su propiedad en más de 70 países. [70] Las principales instalaciones en el extranjero utilizadas por el segmento de cuidado bucal, personal y del hogar se encuentran en Australia, Brasil, China, Colombia, Francia, Guatemala, India, Italia, Malasia, México, Pakistán, Polonia, Sudáfrica, Tailandia, Venezuela, Vietnam y otros lugares del mundo.
Colgate-Palmolive ha cerrado o está en proceso de eliminar gradualmente la producción en ciertas instalaciones bajo un programa de reestructuración iniciado en 2004 y ha construido nuevas plantas de última generación para producir pasta de dientes en los EE. UU., México y Polonia. [71] [72]
La planta de fabricación principal de Colgate-Palmolive está ubicada en Burlington Township, Nueva Jersey , y produce todos los aceites aromáticos y saborizantes para las instalaciones de la empresa en todo el mundo.
La icónica mano que aparece en la etiqueta del jabón lavavajillas Palmolive pertenece a la modelo Elizabeth Barbour. La imagen es una ilustración de una fotografía tomada en 1985 cuando la empresa Colgate-Palmolive actualizó la imagen y contrató a Barbour, que entonces trabajaba en la agencia Ford en la ciudad de Nueva York .
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