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elección del presidente

President's Choice ( francés : Le choix du Président ) o PC es una línea de productos y servicios comestibles ofrecidos por Loblaw Companies Ltd, con sede en Canadá.

Club Soda Presidents Choice (PC)

Historia

Mezcla del presidente

Los primeros productos President's Choice (PC) comenzaron a aparecer en los estantes de las tiendas Loblaw en 1984, pero el concepto se creó el año anterior cuando la empresa comercializó un nuevo café molido. Dave Nichol , presidente de Loblaw Supermarkets, estaba buscando productos para agregar a la línea de artículos genéricos No Name de la compañía e incluso había comenzado a ofrecer artículos gourmet en el familiar empaque amarillo sin marca. Los compradores de Nichol en Luisiana habían descubierto un nuevo café de alta calidad, más o menos en la época en que algunas de las principales marcas nacionales habían rebajado la calidad del café de sus tiendas. Se le pidió al diseñador de Toronto Don Watt que creara un nuevo empaque; la única condición era que tenía que ser amarillo, similar al empaque de No Name. Watt recordó cómo PC Gourmet Coffee salió a la venta en Navidad:

Va a los estantes y se convierte en el artículo de venta número uno en la sección de comestibles. Y Nichol, que siempre estaba escuchando al consumidor, dijo: "Bueno, supongo que el consumidor nos está diciendo que deberíamos cambiar. ¿Por qué no toma su idea de President's Blend y descubre cómo hacer un paquete? Porque Tenemos mucho amarillo en la tienda, así que el único comentario que les hago es que no lo hagan amarillo". [1]

Loblaw mantuvo la etiqueta "President's Blend", pero por lo demás el nombre era demasiado específico del producto. Dado que Nichol respaldaría personalmente la nueva línea, un asociado sugirió "President's Choice", un nombre que podría usarse para una amplia gama de artículos. Según Watt, "se eligió PC porque era la 'elección' del presidente. No era necesariamente lo mejor que se podía encontrar en una tienda de delicatessen gourmet o algo así; era el mejor valor, la mejor calidad, lo mejor en relación con la competencia." [1] La asociación de Nichol con la línea de productos se extendió a casi todos los aspectos del marketing, incluido el logotipo de President's Choice, que estaba escrito de puño y letra por Nichol.

Desarrollo

Al desarrollar una línea de productos de marca propia, Loblaw buscó inspiración en uno de los principales comerciantes de Gran Bretaña. "Nichol recordó haber visto cómo el minorista londinense Marks & Spencer había presentado su propia marca, St. Michael, que no sólo era menos costosa sino también de mayor calidad que las marcas líderes". [2] Para Nichol, las marcas privadas representaban no sólo una oportunidad de marketing y mayores márgenes, sino también una forma de volverse menos dependiente de las marcas nacionales de renombre. "Empecé dirigiendo Loblaws como cualquier otro minorista en América del Norte", dijo, "lo que consiste en atraer gente a la tienda regalando Coca-Cola y Tide por debajo del costo". [2]

Loblaw tenía una larga trayectoria de productos internos. Fundada por los tenderos de Toronto Theodore Pringle Loblaw y J. Milton Cork en 1919, Loblaw Groceterias Co. Limited presentaba muchos de sus propios productos, con marcas como Pride of Arabia Coffee y Jack & Jill Peanut Butter. Si bien su innovador formato de autoservicio produjo un rápido crecimiento durante sus primeros años, en la década de 1970 Loblaw Companies Limited estaba luchando por revitalizar sus operaciones y recuperar participación de mercado. Como director ejecutivo recién nombrado, W. Galen Weston destinó 40 millones de dólares al desarrollo de productos. Con un importante cambio de marca corporativa en marcha, comentó que no tenía sentido rediseñar el empaque si el consumidor encontraba que la calidad de los productos no era mejor que antes. [3]

Informe interno

El primer Insider's Report se publicó a finales de 1983 y presentaba a Dave Nichol. Loblaws ha seguido publicando el informe anual, ahora con el nombre de President's Choice. Las ediciones se publican durante las temporadas de verano e invierno. [4]

Algunos de los primeros productos de PC incluyeron galletas belgas, galletas con chispas de chocolate y sorbete de maracuyá. La llegada de la marca coincidió con una nueva herramienta de marketing, Insider's Report de Dave Nichol , publicado por primera vez en noviembre de 1983. Descrito por Nichol como un cruce entre Mad y Consumer Reports que combinaba "locura y consejos alimentarios en un formato de cómic", [5] [ 6] el suplemento del periódico era una reseña de producto peculiar e irónica inspirada en los folletos de la cadena de supermercados de California Trader Joe's .

A medida que crecía la popularidad y la cantidad de productos para PC, el Insider's Report se dedicó cada vez más a la línea de PC. Con su foto de portada de Nichol con Georgie Girl, su bulldog francés favorito, fue escrito en primera persona, con Nichol contándoles a sus lectores sobre sus últimos hallazgos relacionados con la comida y sus búsquedas de productos. A menudo contaba historias sobre cómo se desarrollaron ciertos productos.

Nichol y sus desarrolladores viajaron mucho en busca de nuevas ideas. Una de esas excursiones los llevó a la sala de juntas de uno de los principales fabricantes de galletas de Europa:

Durante nuestra visita a su planta en Bélgica, descubrimos que Delacre es el mayor productor del mundo de surtidos enlatados de galletas premium. Entonces les lanzamos el reto: "Creemos el mejor surtido de galletas enlatadas del mundo". Para lograrlo, Delacre colocó todas sus galletas más caras sobre una mesa junto con una lata vacía de 1 kg. Luego procedimos a llenarlo con una selección de tus favoritos, tanto chocolate negro como con leche. Bichocs, cigarrillos rusos, etc., etc. Cuando terminamos, el presidente de Delacre lo miró y dijo: "Este surtido tiene más chocolate que cualquiera de nuestros otros surtidos; definitivamente es el mejor". [7]

A lo largo del Insider's Report , Nichol promocionó PC tan buenos o mejores que la marca nacional a precios sustancialmente más bajos, [8] a menudo haciendo comparaciones directas con los productos de la competencia.

Para la dirección de Loblaw, la estrategia de venta de PC iba más allá de simplemente competir con marcas nacionales; se consideró importante su capacidad para atraer clientes a las tiendas. Nichols dijo: "Estamos tratando de crear productos que no se pueden conseguir en ningún otro lugar, ¡así que tendrás que venir a nuestras tiendas!". [9] El enfoque condujo a artículos únicos como PC Gourmet Italian Dog Foods y líneas como productos "The Decadent" y salsas "Memories of". Y aunque no todos los éxitos se originaron con Nichol, muchos sí lo hicieron:

Nichol tenía algunas ideas sorprendentemente creativas. Cuando, por ejemplo, probó una salsa satay en un restaurante de Bali, puso a su personal a trabajar para replicarla, enviándolos a la cocina una y otra vez hasta que consiguieron hacerlo bien... Memories of Szechwan Peanut Sauce & Dressing tiene Se vendió más que el ketchup en algunas tiendas de Loblaw. [10]

El decadente

A Nichol le encantaba el chocolate y las galletas. Cuando se supo que otra marca estaba intentando crear una galleta para competir con las galletas con chispas de chocolate de PC para el conocedor, decidió que quería desarrollar "la galleta con chispas de chocolate definitiva ". Aunque existían preocupaciones sobre la viabilidad de introducir ingredientes más naturales, se tomó la decisión de utilizar chispas de chocolate y mantequilla reales en lugar de aceite hidrogenado (que generalmente se usa para una vida útil más larga). Pero esto presentaba sus propios desafíos, como cómo evitar que las chispas de chocolate se derritieran en toda la línea de producción. Al proveedor Colonial Cookie de Kitchener, Ontario, le llevó más de un año crear un producto que cumpliera con los estándares de Nichol. El colega Jim White fue el primero en probarlo:

Cuando llegaron las primeras muestras, le pedí a Jim White que las probara. "¿Están ellos bien?" Los ojos de Jim se pusieron vidriosos [y dijo] "Están más allá del bien, son verdaderamente decadentes". [11]

En su lanzamiento, The Decadent Chocolate Chip Cookie contenía un 39 % de chispas de chocolate en peso, más del doble que la marca nacional líder. Pronto se convirtió en el producto para PC más vendido y en tres años era la galleta más vendida en Canadá, a pesar de que sólo estaba disponible en el 20% de las tiendas de alimentos canadienses. [12]

No todos los productos de PC fueron un éxito. Lucullan Delights, una galleta sándwich de crema de vainilla diseñada para competir con las Oreos, se presentó un año antes que The Decadent. Nichol vio la referencia de un crítico gastronómico a Lúculo, un senador romano del siglo I a.C. famoso por sus fastuosos banquetes, y decidió utilizar el nombre. Pero las ventas fueron lentas ya que los compradores aparentemente lucharon por entender el nombre, incluso con una nota explicativa en el empaque. En 1992, el producto fue reformulado y relanzado como la galleta "Eat The Middle First", con la garantía de Nichol de que si no te gustaba, te daría una bolsa de Oreos gratis. [13] Posteriormente las ventas aumentaron.

VERDE

En la primavera de 1989, Loblaw presentó GREEN, una nueva línea de productos para PC respetuosos con el medio ambiente y el cuerpo: la primera gran empresa norteamericana en ofrecer una línea de productos "verdes". [14] Los artículos iban desde filtros de café sin blanquear hasta fertilizantes orgánicos para césped y jardines. En la edición de junio de Insider's Report , Nichols escribió lo sorprendido que estaba por el interés del público en tales productos. Explicó cómo su equipo se había reunido con ejecutivos de los principales grupos ambientalistas de Canadá para preguntarles qué productos les gustaría ver. Pero advirtió: "Aceptamos el hecho de que... no todos los grupos ambientalistas estarán de acuerdo con todos nuestros productos VERDES President's Choice". La nueva línea pronto fue criticada por varios grupos. Greenpeace se opuso al fertilizante orgánico de GREEN, sosteniendo que no estaba completamente libre de toxinas. [15] La Asociación de Consumidores acusó que algunos artículos no eran diferentes de los productos que ya estaban en los estantes de las tiendas. [16] Hubo más controversia cuando Colin Isaacs , director ejecutivo de Pollution Probe, apareció en televisión con Nichol para brindar un respaldo calificado a los pañales desechables blanqueados sin cloro, diciendo que si tenía que usar pañales desechables, estos eran los que debía comprar. . Isaacs pronto renunció cuando otros ambientalistas se opusieron a cualquier respaldo a un producto desechable. Si bien Nichol se puso a la defensiva en ocasiones, sostuvo que los acontecimientos en realidad habían ayudado a promover VERDE:

"El verdadero éxito de la historia verde es la enorme controversia que generó", afirma. "En cuatro semanas teníamos un nivel de conocimiento del 85% y el 27% de la gente había comprado los productos". Después de un minuto de reflexión, añade: "La controversia es algo maravilloso". [14]

El presidente de Loblaw, Richard Currie, señaló que tras la introducción de la línea, llegó al mercado una avalancha de productos "verdes" de otros fabricantes. Un año después, el número de productos VERDES había llegado a 100, y se planeaban otros 50, pero el desarrollo de productos finalmente se ralentizó. Más tarde, Nichol se lamentó de que era difícil encontrar productos ecológicos para llevar al mercado. [17]

Crecimiento

En 1990, el número de productos de PC había llegado a 500. Mientras tanto, el Insider's Report de Dave Nichol, que, según una encuesta de AC Neilson, fue leído por el 59% de los hogares de Ontario, se había dedicado casi exclusivamente a la promoción de PC, que ahora representó 1.500 millones de dólares en ventas, o el 20% de los ingresos anuales de Loblaw. [18]

Nichol continuó buscando categorías de productos en las que sentía que la PC podría ser similar a Coca-Cola. Años más tarde, el lanzamiento de PC New Wave Cola en 2004 presentó un empaque azul y blanco, con una campaña publicitaria "Únete a la generación New Wave" que "llamaba a todos los fanáticos de Pepsi Cola" a cambiar de marca.

En noviembre de 1991, ¡Demasiado bueno para ser verdad! se lanzó, con 50 productos saludables bajos en grasas. El vídeo "Dave Nichol's Barbecue Secrets", sobre cómo cocinar al aire libre con productos para PC, vendió unas 55.000 copias.

Durante toda la asociación de Nichol con PC, su propio paladar jugó un papel importante en el desarrollo de productos. Un artículo periodístico decía: "Las papilas gustativas de Dave determinan importantes decisiones comerciales". [19] La cocina de prueba de Loblaw, al lado de la oficina de Nichol en el centro de Toronto, sirvió como crisol para la aceptación o el rechazo del producto:

Nichol sigue sus pasos diarios en la espaciosa y blanca cocina de prueba de Loblaw. Siete empleados de desarrollo de productos se mantienen vigilantes. Se lleva a la boca una pequeña muestra de lo que parece ser chile con carne. La habitación queda en silencio. Cierra los ojos. Él traga. Él asiente con la cabeza. La tensión se rompe. A Dave le gusta... Esta es una investigación de mercado, al estilo Dave Nichol. Sin grupos focales. Sin encuestas de marketing. Si al presidente de Loblaw International Merchants, la división de desarrollo de productos de Loblaw Companies Ltd., le gusta el sabor, está de moda. [18]

Si un artículo contaba con la aprobación de Nichol y los comerciantes expresaban interés, podía lanzarse al mercado en unos pocos meses. Si no estaba impresionado, generalmente significaba el final de la línea para ese artículo. "Podía matar un producto con un encogimiento de hombros de indiferencia, y no había un tribunal de apelación". [10] La mayoría de las ideas fueron rechazadas o devueltas a los proveedores para su modificación, mientras que otras pasaron por numerosas reformulaciones antes de obtener el visto bueno. Mientras tanto, Nichol disfrutaba de su papel de árbitro final. "Nada se llama Elección del Presidente sin mi aprobación", afirmó. "Si no te gusta alguno de ellos, entonces yo soy el que tiene que asumir la culpa". [20]

Nichol y sus asociados también prestaron mucha atención al embalaje. Aunque Don Watt produjo las primeras versiones, otros, como el director de arte de Loblaw, Russ Rudd, crearon muchos de los diseños más exitosos. Para The Decadent Chocolate Chip Cookie, Rudd alineó cientos de galletas en una mesa de conferencias y fotografió las más atractivas. Una ampliación de una galleta se convirtió en la foto de portada, con docenas de chispas de chocolate formando el fondo. A veces se utilizaban fotografías de archivo poco convencionales para representar la naturaleza única de un producto. Un actor japonés de Kabuki de aspecto feroz y con mucho maquillaje teatral se convirtió en la imagen de la línea Memories of Kobe de PC; y los ojos penetrantes de una mujer con velo, de una sesión de fotos de moda, se convirtieron en los de PC Memories of Ancient Damascus Pomegranate Sauce. Al parecer, Nichol disfrutaba utilizando imágenes que otros fabricantes de alimentos nunca considerarían. [18]

Estados Unidos y otros mercados

Si bien la PC se volvió cada vez más popular entre los consumidores canadienses, todavía era en gran medida desconocida en los Estados Unidos. Las tiendas estadounidenses propiedad de Loblaw en St. Louis, Missouri y Nueva Orleans, Luisiana, ni siquiera tenían esa línea. A finales de la década de 1980, Don Watt, que trabajaba en contratos de diseño para varias cadenas de supermercados estadounidenses, se convirtió en una especie de "embajador no oficial" de la PC. [21] Nichol, que consideraba el mercado estadounidense como "una gran oportunidad", consideró que "la globalización" era el siguiente paso lógico. Contó cómo los ejecutivos internacionales que recorrían las tiendas de Loblaw preguntaban si el programa de marcas privadas de la compañía estaba a la venta. [22] Pero mientras Loblaw presentó la PC como una alternativa de mayor margen a las marcas nacionales, poner productos de PC en los estantes de los minoristas estadounidenses resultó más complicado:

[Nichol] contrató a un hombre llamado Tom Stephens para firmar acuerdos con tenderos regionales como D'Agostino en Nueva York y Jewel en Chicago. Les dijo que una marca fuerte los liberaría de la tiranía de los fabricantes. Muchos tenderos estadounidenses se burlaron de la idea, calificándola de "locura canadiense", recuerda Stephens. "Las tiendas que aceptaron President's Choice... estaban desesperadas o eran brillantes". [2]

A medida que la PC comenzó a hacer avances, Loblaw transmitió una serie de infomerciales en horario estelar en Buffalo, Nueva York, con Nichol y el ejecutivo de marketing Boris Polakow. En 1991, los productos de PC estaban disponibles sólo en un puñado de estados de EE.UU.; [18] pero poco más de dos años después, estaban en los estantes de unas 1.200 tiendas en 34 estados, debido en gran parte a Walmart. PC había llamado la atención del fundador de WalMart, Sam Walton, a través de Don Watt. Después de un año de reuniones, se llegó a un acuerdo en el que Loblaw acordó desarrollar una línea de productos de marca privada bajo las marcas de Walmart Sam's American Choice, luego abreviada a Sam's Choice y Great Value. Descrito como "un gran golpe para Nichol", [ atribución necesaria ] [22] artículos como "Sam's Cola" y "Sam's Over 39% Chocolate Chip Cookies" hicieron su debut en 1991. El Toronto Star informó más tarde que las ventas de cola y galletas "se había disparado". [19]

Loblaw también comenzó a cerrar acuerdos fuera de América del Norte. Sosteniendo una lata de Choice Cola de Australia, Nichol apareció en la portada de julio de 1993 de la revista Canadian Business , mientras Loblaw avanzaba con sus planes de comercializar marcas privadas para Coles Myer Limited (ahora Coles Group ), el minorista de alimentos más grande de Australia. Loblaw también se preparó para probar productos de PC en los estantes de ParknShop, la segunda cadena de supermercados más grande de Hong Kong. [23] También se estaban preparando acuerdos en el Reino Unido, Suecia y Sudáfrica. [22]

PC también comenzó a buscar oportunidades más allá de las tiendas de comestibles. En 1992, la cerveza PC Premium Draft salió a la venta en los establecimientos Brewers Retail de Ontario. Lanzado sólo unas semanas antes de Navidad, el proveedor Lakeport Brewing aseguró a Loblaw, basándose en datos históricos, que tenía suficiente producto en las tiendas para la temporada navideña. Anunciada como "calidad superior", pero a buen precio, la cerveza se agotó antes de Navidad y, posteriormente, Lakeport publicó anuncios de página completa disculpándose por el déficit. El éxito de la cerveza PC confirmó a Nichol que podía vender casi cualquier cosa bajo esa marca siempre que representara mejor calidad a un precio más bajo:

Si te vendiera un zapato tenis para PC, creo que entenderías que estoy tratando de ofrecerte un zapato tenis mejor a un precio más bajo. La franquicia de PC se puede expandir en cualquier dirección. [24]

Se refirió a una "revuelta fiscal de marcas" por parte de los consumidores. [23]

nichol se marcha

En noviembre de 1993, Loblaw Companies Limited anunció que Dave Nichol dejaría el cargo de presidente de Loblaw International Merchant, la división de etiquetas de control de la empresa, para establecer su propio negocio como consultor y que permanecería como portavoz de PC. Nichol descartó las sugerencias de que su partida no fue nada amistosa y dijo que Loblaw hizo todo lo posible para convencerlo de permanecer en su puesto actual, pero que se sentía algo limitado. [25] Fue anfitrión de un número más del Insider's Report de Dave Nichol ; luego, seis meses después, ya no se asociaba con la PC. Comenzó a promocionar una serie de productos de la marca Dave Nichol como nuevo presidente de marcas controladas en Cott Corp., un fabricante de refrescos de marca blanca. El presidente de Loblaw, Richard Currie, afirmó que la ruptura no era "ni positiva ni negativa", sino "neutral", y que la empresa no necesitaba un portavoz. [26]

PC después de Nichol

El Insider's Report de Dave Nichol se convirtió en The Insider's Report , pero se parecía mucho. Loblaw International Merchants, a cargo del desarrollo de productos de PC, se fusionó con la división de compras de la empresa, Intersave, convirtiéndose en Loblaw Brands Limited. Aunque la partida de Nichol recibió una cobertura noticiosa considerable, los informes de los medios indicaron poco o ningún impacto negativo en Loblaw:

Desde la partida de Nichol, las ganancias de Loblaw han mostrado un crecimiento de dos dígitos en cinco de seis trimestres. Las ventas totales de Loblaw en Canadá aumentaron un 8,4 por ciento en 1995. Las ventas de marcas de la empresa (principalmente President's Choice) aumentaron un 18,5 por ciento, muy por encima del aumento medio del 11 por ciento registrado por AC Nielsen de Canadá Ltd. para 550 categorías de productos de marcas propias. [27]

En los años siguientes, Loblaw continuó ampliando el número de productos para PC y lo amplió a nuevas áreas orientadas a servicios. En 1998, Loblaw lanzó President's Choice Financial , promocionado como una alternativa sin comisiones en la banca personal. Un informe de prensa decía: "Es la primera vez que un importante minorista canadiense ha desarrollado sus propios servicios bancarios completos, que estarán disponibles para los clientes de todo el país dentro de 18 meses". [28] Además de ahorros y cheques gratuitos, ofrecía servicios bancarios en las tiendas sin cargo, alimentos gratuitos a través de su programa PC Points y servicios de hipotecas y préstamos. Aunque denominado exclusivamente President's Choice Financial, el Canadian Imperial Bank of Commerce actuó como su "proveedor de servicios". En 2010, PC Financial tenía 2,5 millones de clientes y 20 mil millones de dólares en fondos administrados.

PC continuó agregando nuevos productos y líneas. En 2001, PC Organics se introdujo como una línea de productos alimenticios orgánicos certificados por terceros, de acuerdo con las directrices de la Norma Nacional de Canadá sobre Agricultura Orgánica. Un año después, PC Home presentó una colección de accesorios para el hogar. En 2005, PC Blue Menu introdujo una línea de alimentos saludables y convenientes, reemplazando a Too Good To Be True. línea. También se agregó PC Mini Chefs, una línea de alimentos para niños.

Galen Weston

Logotipo más antiguo de la década de 2000.

En octubre de 2006, después de que una problemática reestructuración corporativa provocara una serie de pérdidas, John Lederer dimitió como presidente y Galen G. Weston asumió el nuevo cargo de presidente ejecutivo de Loblaw Companies Limited. Al cabo de un año, había asumido el papel de portavoz de President's Choice. [29] En una serie de comerciales de televisión diseñados por la agencia de publicidad de Toronto Bensimon Byrne , apareció informalmente en mangas de camisa y, sin referencia a ningún título corporativo, se presentó simplemente como "Galen Weston". Uno de los primeros anuncios lo mostraba promocionando la nueva bolsa de compras reutilizable PC GREEN de 99 centavos , con el objetivo de reducir en mil millones al año la cantidad de bolsas de plástico en los vertederos canadienses. La respuesta de los consumidores fue fuerte y la bolsa casi se agotó en su primera semana. Las cifras de la empresa indicaron más tarde que, junto con un nuevo cargo de 5 céntimos por bolsa de plástico, se había evitado el uso de más de mil millones de bolsas desechables. [30] Al comentar sobre su papel como portavoz de la marca, Weston dijo que tenía la intención de centrarse en el medio ambiente y los productos alimenticios más saludables. Los comerciales de televisión posteriores incluyeron comida orgánica para bebés PC y una línea relanzada de productos PC GREEN.

Loblaw Companies Limited desarrolla unos 500 nuevos alimentos cada año, muchos de los cuales se convierten en productos para PC. Los proveedores presentan periódicamente nuevas ideas y la empresa también lleva a cabo su propia investigación y desarrollo. "Intentamos estar por delante del mercado", afirmó el vicepresidente de Loblaw, Paul Uys. [31] Aunque Loblaw ha retirado su programa de marcas privadas de los mercados estadounidenses e internacionales, PC y No Name todavía representan el 25% de sus ventas nacionales de alimentos, el doble del promedio de la industria. El vicepresidente de alimentación de Loblaw, Pietro Satriano, afirmó que las etiquetas de la empresa siguen siendo cruciales para su estrategia general. "Al final, atrae a la gente a nuestras tiendas. Impulsa la lealtad. La gente no puede conseguirlos en ningún otro lugar. Es difícil de cuantificar, pero es crucial". [31] Actualmente hay más de 2.000 productos de PC en los estantes de los supermercados canadienses.

Líneas de productos

En Canadá, los productos para PC generalmente se venden únicamente en tiendas propiedad de Loblaw o afiliadas. Una excepción notable es la cerveza PC, que en Ontario también se vende en The Beer Store y en las tiendas minoristas de LCBO (y estuvo disponible solo en esos minoristas hasta 2015, debido a los cambios en las leyes provinciales sobre la venta de alcohol desde entonces).

Además de la línea principal de PC, la marca también cuenta con nueve líneas especializadas:

Campaña de marketing Comer juntos

En 2017, PC comenzó su campaña Eat Together , [32] centrándose en la idea de que compartir comidas aumenta la felicidad y, en general, es beneficioso para las personas. La campaña utiliza un nuevo eslogan cada año, centrándose en cuestiones sociales como la desconexión debido a la tecnología, comer solo en el lugar de trabajo y la influencia de las redes sociales. En 2019, además de alentar a las personas a apartar la vista de sus pantallas para pasar más tiempo con la familia, las animó a "vivir el momento presente" en lugar de centrarse en las redes sociales. [32] La campaña incluía vídeos comerciales cortos. La campaña online inicial (2017) recibió más de 11 millones de visitas y 27.000 acciones. [33] En 2019, el comercial anual recibió 1,1 millones de visitas en sus primeros dos meses.

El comercial Eat Together de PC de 2021 fue una película de 90 segundos que presenta el discurso del filósofo británico-estadounidense Alan Watt “El sueño de la vida”, [32] con paisajes y personas que participan en deportes y otras experiencias de la vida.

Tipos de productos

Los productos de PC incluyen productos alimenticios como:

...y artículos no alimentarios como:

...así como también:

servicio de telefonía móvil

Servicios financieros

PC en Estados Unidos

President's Choice comenzó a aparecer en los supermercados estadounidenses a principios de los años 1980. En el área de Chicago apareció en los estantes de las tiendas Jewel [34] en virtud de un acuerdo de marketing regional exclusivo. [35]

Aproximadamente entre 1995 y 1999, Lucky Stores vendía productos para PC hasta que fue adquirida por Albertsons .

Acme Markets comercializaba productos para PC hasta que Albertsons los adquirió en 1999.

Smitty's Supermarkets, con sede en Phoenix, Arizona, llevaba la marca de PC en la década de 1990.

La cadena New Deal Market, con sede en Modesto, California, vendió productos de PC durante un breve período bajo su propiedad de Provigo Corp, con sede en Canadá.

Glen's Market, con sede en Michigan, vendió productos para PC desde finales de la década de 1990 hasta principios de la de 2000, y tenía cupones y promociones especiales en toda la línea. Una de las promociones ofrecía una pinta de helado gratis en los cumpleaños de los clientes con una Glen'sCard registrada. D&W Food Centers mantuvo la marca de PC durante varios años antes de que Spartan Stores, Inc. la comprara.

¡Great Scott, con sede en Michigan! Los supermercados vendían la línea de PC antes de que Kroger la adquiriera en 1990. Luego, Kroger vendió productos de PC en sus tiendas de Michigan por un corto tiempo (presumiblemente hasta que expiró un contrato para vender el producto).

Durante la década de 1990, los supermercados Stop & Shop en Quincy, Massachusetts, vendían productos para PC, al igual que Star Market, con sede en Cambridge, Massachusetts, antes de ser adquirido por Shaw's Supermarkets en 1999. Shaw's dejó de vender productos para PC en sus tiendas Star después de la adquisición.

Las tiendas Fred Meyer , con sede en Portland, Oregón, también vendieron la marca de PC durante un tiempo.

Harris Teeter, con sede en Charlotte, Carolina del Norte, llevó la marca de PC en la década de 1990.

National Supermarkets con sede en St. Louis , entonces propiedad de Loblaw, introdujo PC junto con otras cadenas propiedad de Loblaw. Continuó hasta que la cadena fue comprada por el competidor Schnucks en 1995, que continuó comercializándola hasta 1998.

Hy-Vee , con sede en Des Moines, Iowa, mantuvo la marca de PC hasta 1999.

Nash Finch Company , con sede en Minneapolis, llevaba la marca de PC en sus tiendas corporativas, como Econofoods a principios de la década de 2000.

Bell's Markets también vendía productos para PC en el oeste de Nueva York, cuando los suministraba una empresa afiliada a Loblaw. Posteriormente fueron vendidos por Tops Friendly Markets en esa área, [36] pero ya no se encuentran allí.

Randalls Food Markets , con sede en Houston, Texas, vendía productos para PC hasta su adquisición por parte de Safeway Inc. en 1999, al igual que su cadena hermana Tom Thumb en Dallas-Fort Worth . [ cita necesaria ]

Disponibilidad internacional

Los productos y subsidiarias de Loblaw ahora prevalecen en todo el mundo y exportan productos a casi todas las cadenas de supermercados y farmacias del planeta. Ya sea bajo la etiqueta Presidents Choice, sin etiqueta de nombre, PC Blue, PC Express, Rexall, Loblaws o innumerables otras marcas y productos que la empresa ha adquirido o sobre los que tiene derechos de distribución.

Ver también

Referencias

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