Randalls opera 32 supermercados en Texas bajo las marcas Randalls y Flagship Randalls . La cadena consta de 13 tiendas ubicadas en el área de Houston y 15 tiendas ubicadas en el área de Austin en mayo de 2020. [2] Randalls hoy forma el núcleo de la actual división de Albertsons en Houston y tiene su sede en el distrito Westchase de Houston . [3] [4] [5] La oficina sirvió como sede de la empresa independiente Randalls antes de su adquisición y más tarde como la división de Safeway en Texas . [6] El centro de distribución de Randalls estaba cerca de Cypress, Texas (el área de Cy - Fair en el condado no incorporado de Harris con una dirección postal en Houston), y ahora cuenta con el servicio de la distribución de Tom Thumb en Roanoke, Texas , en Dallas-Fort Worth. metroplex . [7]
La mayoría de las tiendas incluyen departamentos de mariscos frescos, flores, cosméticos, panadería y procesamiento de películas. Las tiendas premium Flagship Randalls y Flagship Tom Thumb han aumentado sus departamentos de comida para llevar para ofrecer pizzas, pastas y barbacoas recién hechas. Muchas ubicaciones incluso ofrecen sucursales bancarias, cajeros automáticos, cafeterías, ventanillas de farmacias, estaciones de servicio y mostradores de servicio completo donde un cliente puede comprar boletos de lotería o de cine, pagar facturas de servicios públicos y renovaciones de licencias de automóviles.
Randalls Food Markets fue fundada por Robert Randall Onstead , RC Barclay, Norman N. Frewin y TA Morgan en Houston, Texas, el 4 de julio de 1966, con la compra de dos tiendas de comestibles existentes. [ cita necesaria ] La primera Randalls abrió en 1966. [8] La cuarta tienda de la empresa abrió en 1970 y, a finales de la década, la empresa poseía 15 tiendas y se había establecido en el mercado. [ cita necesaria ] En 1980, Randalls tenía el 8% del mercado de comestibles del área de Houston, lo que lo convertía en el cuarto tendero más grande del lugar. [8] En 1985, la empresa era la segunda tienda de comestibles más grande en el área metropolitana de cinco condados de Houston, con el 17% de las ventas en el mercado. [9]
En 1989, el político soviético Boris Yeltsin , quien más tarde se convirtió en presidente de Rusia , visitó una tienda Randalls en Clear Lake . Yeltsin quedó sorprendido por la selección de productos disponibles en la tienda y dijo: "Ni siquiera el Politburó tiene esta opción. Ni siquiera el señor Gorbachev ". Yeltsin escribió más tarde en su autobiografía: "Cuando vi esos estantes repletos de cientos, miles de latas, cajas y productos de todo tipo posible, por primera vez me sentí francamente enfermo de desesperación por el pueblo soviético... ¡Un país potencialmente súper rico como el nuestro ha sido llevado a un estado de tanta pobreza!". [10] Esta tienda específica cerró en febrero de 2020. [11]
En 1990, la cadena se había ampliado a 42 tiendas. En 1991, Randalls obtuvo más de mil millones de dólares en ingresos, lo que la convirtió en la empresa de más rápido crecimiento en Houston. [ cita necesaria ]
En la década de 1990, Randalls se expandió a Dallas , Fort Worth y Austin. Cullum Companies, propietaria de 62 tiendas Tom Thumb y Simon David en Dallas, Fort Worth y Austin, pasó a formar parte de la familia Randalls en 1992, duplicando el tamaño de la empresa con más de 115 tiendas en todo el estado. [12] El logotipo de Tom Thumb se cambió por uno similar al de Randalls, pero se mantuvo el nombre de Tom Thumb. Ya en Austin con el nombre de Tom Thumb, Randalls agregó su propio nombre al mercado en enero de 1994 cuando la compañía compró 12 tiendas AppleTree Markets (irónicamente, una tienda de comestibles formada con antiguas ubicaciones de Safeway como resultado de que Safeway abandonara Texas en 1988). Nueve de los 12 AppleTree Markets y las siete tiendas Tom Thumb se convirtieron bajo la marca Randalls, lo que le dio a la compañía una presencia significativa en Texas Hill Country . Las tres tiendas AppleTree restantes estaban cerradas. [13] [14] [15] [16] [17] Aunque el Simon David permanecería abierto hasta diciembre de 1996, después de lo cual se convirtió en un Saks Fifth Avenue . [18] [19] Después de que muchos clientes lamentaran la pérdida del único Simon David de Austin, Randalls decidió en 1998 hacer de su tienda Bee Caves un supermercado insignia de Randalls, el primero en la ciudad y el octavo de la cadena. [20]
Después de 28 años de funcionamiento, Randalls comenzó a vender cerveza y vino en sus tiendas a finales de 1994 (aunque las tiendas Tom Thumb y AppleTree, propiedad de la empresa, adquiridas a partir de 1992 en Dallas y Austin, ya habían estado vendiendo cerveza y vino).
En abril de 1997, la empresa de adquisiciones Kohlberg Kravis Roberts & Co. invirtió 225 millones de dólares a cambio de una participación mayoritaria en la cadena de supermercados. Luego, Randalls aceleró su crecimiento en varios mercados y al mismo tiempo vendió o cerró una serie de tiendas que asfixiaron el avance. [21] [22] En un año, la compañía abrió una tienda en Houston y tres tiendas en Dallas (incluidas dos tiendas de reemplazo), mientras cerró cuatro tiendas en Houston, dos tiendas en Dallas (que fueron reemplazadas) y cuatro tiendas en Austin. . [ cita necesaria ]
El 28 de febrero de 1999, Randalls tenía 45 tiendas en el área de Houston, generando 1.060,2 millones de dólares en ventas anuales. Tenía el 20,3% del mercado de comestibles del área de Houston. Tenía 7.876 empleados en el área de Houston. Un año antes del 28 de febrero de 1999, se abrió una tienda y se remodelaron siete. [23] En julio de ese año tenía el 20,2% del mercado de la zona, lo que lo convertía en el segundo tendero más grande del lugar. [8]
En 1999, Safeway Inc., una empresa Fortune 50 y uno de los minoristas de alimentos y medicamentos más grandes de América del Norte según las ventas, compró la cadena Randalls/Tom Thumb, que entonces contaba con 116 tiendas. [24] [25] La compra se anunció el viernes 23 de julio de 1999. [8] Safeway retuvo el nombre de Randalls en Houston y Austin y los nombres de Tom Thumb y Simon David en Dallas/Fort Worth, pero reemplazó a muchos de los Randalls/ Marcas de tiendas Tom Thumb "Remarkable" y President's Choice con artículos de marca privada Safeway . Randalls Food Markets, Inc., se convirtió en una división de Safeway y cambió el nombre de su división a Randalls Food & Drugs. En 2001, Randalls operaba 46 tiendas en el área de Houston, 12 tiendas en Austin y 69 tiendas en Dallas/Ft. Área de Worth (bajo los carteles de Tom Thumb y Simon David). [ cita necesaria ]
A principios de 2005, se rumoreaba que Safeway intentaba vender la división de Texas que entonces contaba con 138 tiendas. [26] [27] En cambio, Safeway anunció a finales de año que cerraría 15 tiendas Randalls en el área de Houston, una en Austin y nueve tiendas Tom Thumb en el área de Dallas-Fort Worth. [28] [29] [30] Después de los cierres, Randalls/Tom Thumb operaba 62 tiendas en Dallas, 36 en Houston y 14 en Austin. Safeway dijo que la medida revitalizaría la división de Texas y que planeaba remodelar las tiendas para adaptarlas a su formato "Estilo de vida" implementado a nivel nacional e introducir productos patentados. El nuevo formato de estilo de vida presenta una selección ampliada de productos perecederos y una serie de ofertas únicas, que incluyen una gran selección de alimentos naturales y orgánicos, mostradores de carnes de servicio completo, panaderías de servicio completo y centros de diseño floral, así como barras de sushi y barras de olivos. . Como resultado de la intensa competencia en los mercados operativos de Randalls, las tiendas del formato "Lifestyle" son la respuesta de Safeway en un intento por recuperar la participación de mercado perdida. En Houston, la participación de mercado cayó al 6,9% en 2006. [31] A principios de 2020, la tienda Randalls en The Woodlands, al norte de Houston, que vendía muchos artículos de la marca Safeway, liquidó su inventario y cerró permanentemente. A principios de 2022, la última tienda Randalls que quedaba en Sugar Land, al suroeste de Houston, también fue liquidada y cerrada. Esta tienda se abrió a principios de la década de 1980 cuando First Colony apenas comenzaba a construirse. Otras ubicaciones de Sugar Land estaban en 6 y Austin Parkway, y en New Territory, las cuales cerraron a mediados y finales de la década de 2000.
En marzo de 2014, Cerberus Capital Management acordó los términos para comprar la matriz de Randalls, Safeway, con planes de fusionarla con su cadena Albertsons . [32] Después de esto, las 44 tiendas Randalls fueron realineadas con las tiendas Albertsons del sur de Luisiana y Florida como la nueva división "Houston" de la empresa. Las tiendas Tom Thumb se realinearon con las tiendas Albertsons del norte de Texas en la división Sur, poniendo fin efectivamente a la conexión entre las dos cadenas de supermercados. En noviembre de 2016, se abrió una tienda en Leander, Texas .
A mediados de enero de 2017, la compañía anunció que la tienda South Katy (que presta servicios en Cinco Ranch ) en 1525 South Mason Road (que no debe confundirse con la tienda 525 South Fry Road, que permanece abierta) cerraría a mediados de febrero, lo que traería el Las tiendas de la división cuentan con 29 tiendas en el Gran Houston. [33]
A principios de marzo de 2017, el centro de distribución de Cypress se consolidaría en el centro de distribución de Tom Thumb en Dallas-Fort Worth en Roanoke a finales de 2017. El centro de distribución de Roanoke ahora abastecerá a las tiendas Albertsons, Tom Thumb y Randalls en Texas, Luisiana y Arkansas. Además, la oficina de Houston se consolidaría en la oficina existente de Albertson en Fort Worth a mediados de 2017. [34]
El 12 de enero de 2017, la tienda de Georgetown, Texas , abrió al público. [35] A principios de abril de 2018, las tiendas Oak Forest [36] y Alief [37] fueron liquidadas. La tienda Cypress cerró a finales de junio de 2018. [38]
Aunque muchas tiendas cerraron durante el huracán Ike , Randalls volvió a abrir rápidamente. La tienda de Galveston , Texas , sufrió graves daños por agua debido a la marejada ciclónica, pero logró reabrir poco después de la tormenta. La gasolinera de la tienda fue una de las primeras en Galveston en reabrir. [39]
Después del huracán Ike, Randalls se asoció con KHOU Channel 11 , 104.1 KRBE y Jack FM para el Fondo de ayuda para el huracán Ike con el fin de ayudar a los necesitados.
Antes de 2017, tenía un centro de distribución en el noroeste de Houston, pero cerró ese año con operaciones centradas en el área de Dallas-Fort Worth. [40]
Randalls ofrece una tarjeta de fidelidad (Remarkable Card) que ofrece un descuento en algunos artículos, así como un descuento de 3 centavos en gasolina o una parte de las ganancias de las ventas donadas a organizaciones benéficas. La tarjeta de fidelidad es válida en todas las tiendas Safeway . (Las tarjetas de fidelidad emitidas antes de la compra por parte de Safeway solo se pueden usar en las tiendas Randalls y Tom Thumb ; las tarjetas de fidelidad de la marca Safeway se pueden usar en Randalls y Tom Thumb exactamente como en una tienda de la marca Safeway). Power Pump Rewards propiedad de Safeway que anteriormente permitía a los clientes gastar $100 para recibir un descuento de gasolina de 10 centavos se suspendió el 12 de septiembre de 2009.
