Drakes Supermarkets es una cadena minorista independiente australiana de propiedad privada con sede en Australia del Sur . [1]
Lleva el nombre de Roger Drake, quien abrió la primera tienda en Mitcham , Adelaida, en 1974. Desde entonces, Drakes se ha expandido hasta convertirse en una de las cadenas de supermercados independientes más grandes de Australia , con más de 60 tiendas en Australia del Sur y Queensland . [2] Drakes tiene un sitio web de compras en línea que entrega alimentos en ocho tiendas en Australia del Sur y una tienda en Queensland. [3] También tiene una tienda en línea para platos corporativos llamada "Drakes' Little Site of Platters". Drakes le cambió el nombre a Feed me en 2021, feedme.drakes.com.au. [4]
Drakes también opera dos quioscos de prensa y cinco licorerías Cellarbrations en Australia del Sur. [5]
En 2013, la empresa tenía una facturación anual de mil millones de dólares australianos. [6] La empresa emplea a más de 5500 personas a nivel nacional y fue el mayor propietario de tiendas Foodland [7] hasta que se separó de la marca en 2019.
Drakes Supermarkets comenzó a operar en 1974 cuando Roger Drake, ex gerente de Coles/Myer , abrió su propio supermercado de tres pasillos en Mitcham . Conocida como Jack and Jill's, compró la tienda por sólo 29.000 dólares y empleaba a cuatro personas. [8]
Esa tienda tuvo éxito y en 1977 compró su segunda tienda en Torrensville . [9] Este fue su primer supermercado de tamaño completo. [1]
Drake continuó expandiendo su cadena. En 2005, era propietario de 27 tiendas Foodland en Sudáfrica, así como de 3 tiendas Timesavers, seis tiendas en Queensland, cuatro quioscos de prensa, una licorería y una gran cartera de propiedades. [1] Esta rápida expansión fue posible gracias a la compra de los supermercados Davids y Franklins en Sudáfrica, así como a la compra de seis tiendas en Queensland entre agosto y octubre de 2004. [1]
En 2006, Drakes obtuvo el raro beneficio de estar exento de WorkCover. [10]
En 2013, Drakes anunció el desarrollo de un nuevo centro de procesamiento de carne en Beverley en Adelaida, Australia del Sur. El centro, que se espera cueste 10 millones de dólares, permitió el control de calidad de los productos cárnicos de Drake y una mayor eficiencia. Al año siguiente, la facturación anual de Drakes alcanzó los mil millones de dólares en su 40º año de funcionamiento.
En 2014, Drakes compró Wilson's Fresh Produce con sede en Rocklea , Brisbane . La empresa había sido su proveedor de frutas y verduras en Queensland durante diez años, una relación que duplicó las ventas de Wilson. Wilson's pasó a llamarse It's Fresh Queensland y se retuvieron los clientes mayoristas existentes. Anteriormente, Drakes compró la participación de uno de sus proveedores de productos frescos del sur de Australia para formar It's Fresh South Australia. Drakes sigue siendo propietario de It's Fresh. [11] [12]
En 2018, Drakes Supermarkets facturaba mil millones de dólares al año y empleaba a 5.500 personas. [13] Roger Drake sigue siendo propietario del negocio. [14] [9]
La mayoría de los supermercados Drakes operaban originalmente bajo las marcas Foodland , IGA o Supa IGA de Metcash . Otras tiendas operaban como Timesavers.
Desde noviembre de 2017, las tiendas Drake's Queensland Supa IGA pasaron a llamarse Drakes . [15] [16] En 2019, todas las tiendas del sur de Australia también cambiaron de nombre para eliminar la marca Foodland y convertirse en Drakes Supermarkets.
En mayo de 2018, Drakes Supermarkets anunció la construcción de un nuevo centro de distribución de 80 millones de dólares en los suburbios del norte de Adelaida en Edimburgo Norte , finalizando su contrato con el proveedor de comestibles Metcash en junio de 2019. Drakes ya operaba su propio centro de distribución de frutas y verduras, It's Fresh, en Pooraka. y centro de distribución de carne en Beverly . [17] El nuevo centro de distribución no se hará cargo del suministro de los supermercados Drakes en el sur de Australia hasta finales de septiembre de 2019, y Drakes tiene un nuevo contrato de 5 años con Metcash para sus tiendas de Queensland. [18] La inauguración oficial de las nuevas instalaciones se celebró el 26 de septiembre de 2019. [19]
Drakes Supermarkets opera tiendas en varios formatos diferentes.
El supermercado Drakes estándar es un supermercado de tamaño mediano, un poco más pequeño que los operados por Coles o Woolworths . Estas tiendas venden una amplia gama de productos comestibles, frutas y verduras, productos de panadería, carnes, productos lácteos y congelados y productos delicatessen.
En 2015, Drakes abrió un formato de tienda Market, uno en Australia del Sur, otro en Alice Plaza en el Territorio del Norte y otro en Queensland. Estas tiendas son bastante pequeñas y, como tales, pueden aprovechar los horarios de compras más amplios disponibles para las tiendas más pequeñas en el sur de Australia. [20] Estas tiendas todavía ofrecen una amplia variedad de bienes de consumo con un enfoque en alimentos orgánicos, vegetarianos y veganos. [20]
El cobertizo de frutas de Drake abrió por primera vez en Queensland en Caboolture y Parkinson . El primer cobertizo de frutas de Australia del Sur se instaló en Drake's Foodland en Seaford , en el sur de Adelaida, en octubre de 2018. [21] [ ¿fuente no confiable? ] , y en abril de 2019 se instaló un segundo Fruit Shed en la nueva tienda de Murray Bridge. Estos supermercados venden productos frescos imperfectos a precios reducidos.
En 2018, Drakes abrió un nuevo concepto de tienda en Wayville , en el sur de Australia. La tienda tiene un diseño completamente nuevo que incluye máquina de palomitas de maíz, máquina de jugo de naranja, grifos de kombucha y comida caliente disponible en el servicio de delicatessen. [22] El concepto ha demostrado ser popular, y Collinswood y Salisbury también adoptaron un estilo similar al de la tienda Wayville.
Drakes Supermarkets opera sus propios centros de carne, en Parkinson en Queensland y Beverly en Australia del Sur. Suministra sus propias frutas y verduras a través de It's Fresh, también en ambos estados.
Drakes opera dos quioscos de prensa en Adelaide, así como cinco licorerías Cellarbrations . [2]
Entre 2014 y 2020, Drakes Supermarkets pagó menos de 1,5 millones de dólares a su personal directivo, que acordaron reembolsar junto con 590.000 dólares en multas e intereses. [23] Específicamente, Drakes no pagó a su personal por realizar horas extras ni pagó las tarifas de penalización adecuadas durante las horas que atraían dichas tarifas, además de realizar deducciones ilegales de las nóminas de los empleados por el uso de artículos uniformes obligatorios. [24]
En 2023, Drakes adoptó el servicio Compre ahora, pague después, Afterpay en todas sus tiendas, lo que, según advirtió el Consejo de Servicio Social de Australia del Sur, podría causar "trampas de deuda muy peligrosas". [25]
Drakes Supermarkets tiene un programa de financiación comunitaria único llamado Community Dollars. Las organizaciones de voluntarios que se unen al programa reciben etiquetas para entregárselas a los miembros que compran en los supermercados Drakes. 1 centavo de cada dólar gastado en una tienda Drakes en Australia del Sur [26] y 2 centavos en Queensland se dona a la organización benéfica nominada cuando las etiquetas se presentan al momento de pagar. [27] Este programa ha donado más de $500,000 entre 2018 y 2020 a grupos sin fines de lucro en ambos estados. [28] [ se necesita fuente no primaria ]
Drakes coopera con proveedores y Bedford Group para lanzar anualmente las Drakes Charity Showbags en las tiendas durante el Royal Adelaide Show . Todas las ganancias recaudadas se dividen entre cinco organizaciones benéficas: Bedford Group (Phoenix Society) , Royal District Nursing Service , The Queen Elizabeth Hospital Research Foundation, Flinders Medical Center Breast Cancer Research y St John Ambulance. En 2018-2020, se recaudaron más de $250 000 y se vendieron 47 000 bolsas a través de esta iniciativa. [28] [ se necesita fuente no primaria ]