Tony's Chocolonely es una empresa chocolatera holandesa fundada en 2005 que produce y vende chocolate . [1] En 2018, la cuota de mercado de la empresa en los Países Bajos era del 18 por ciento, lo que la convierte en uno de los mayores fabricantes de chocolate del país. [2]
En 2003, tras descubrir que la mayor parte del chocolate producido en aquella época tenía vínculos con la explotación humana, el productor de televisión y periodista holandés Teun van de Keuken comenzó a producir programas sobre los horrores de la industria comercial del cacao en su programa Keuringsdienst van Waarde . Además, presentó una solicitud para ser procesado por comprar a sabiendas un producto fabricado ilegalmente, a lo que los fiscales se negaron. [3]
Después de tres años de intentos fallidos de cambiar la industria mediante esfuerzos de investigación, Van de Keuken decidió comenzar a producir él mismo barras de chocolate. La marca se llamó "Tony's Chocolonely" con "Tony" (= Teun) y "Chocolonely" en referencia a que Teun van de Keuken se sentía como si fuera la única persona en la industria interesada en erradicar la esclavitud. [4] Van de Keuken vendió 20.000 barras en dos días. [5]
En 2007, después de que Tony's fuera demandado por un importador holandés de chocolates suizos, [6] un tribunal de Ámsterdam dictaminó que había pruebas suficientes de que los productos de Tony se fabricaban sin la ayuda de esclavos. [7] Ese mismo año, la autoridad de medios holandesa ( Comissariaat voor de Media ) determinó que la publicidad excesiva que Tony's Chocolonely recibió en siete episodios de Keuringsdienst van Waarde generaba "beneficios superiores a los normales" para la empresa y multó a la emisora del canal. muestra 20.000€. [8]
Cuando se añadió una barra de chocolate con leche y avellanas a la oferta en 2010, el programa de televisión holandés Een Vandaag informó que niños de 9 años participaron en la cosecha de avellanas turcas. [9] La empresa respondió cambiando inmediatamente a un proveedor local de avellanas de los Países Bajos. Ese mismo año, la cuota de mercado de la marca superó el 4,5 por ciento en los Países Bajos. [10]
En 2011, Henk Jan Beltman se convirtió en accionista mayoritario y trasladó la empresa a una nueva ubicación cerca de Westergasfabriek .
La masa de cacao de Tony ha sido totalmente rastreable desde 2013, y su manteca de cacao desde 2016. [11]
Con la producción en constante aumento, la compañía decidió en 2015 expandir su negocio a los Estados Unidos, abriendo su primera oficina internacional en Portland, Oregon . Cerraron su oficina de Portland en 2020 y se mudaron a su actual sede estadounidense en Nueva York, Nueva York .
A finales de 2018, además de su país de origen, los Países Bajos, Tony's Chocolonely también estaba a la venta en Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Alemania, Suecia y Estados Unidos. [12] En Países Bajos su cuota de mercado fue del 19% en 2018, con lo que superó a las multinacionales Verkade , Mars y Nestlé . [13]
En 2019, Tony's lanzó sus barras de chocolate en el Reino Unido, siendo Sainsbury's , Waitrose , Ocado , Mega Image y Whole Foods algunas de las primeras tiendas en almacenar sus productos. [14]
La barra de chocolate estuvo disponible en Irlanda a partir de 2019 con una capacidad limitada. A partir de 2020 [actualizar], está más disponible en las principales tiendas de alimentos, como SuperValu . [15]
En 2021, la empresa recibió una reacción violenta después de que la organización estadounidense Slave Free Chocolate eliminara a Tony's de su lista de empresas de chocolate éticas. Si bien no hubo casos confirmados de trabajo infantil dentro de la cadena de suministro de Tony, su colaboración con otro fabricante de chocolate, Barry Callebaut , resultó en la eliminación de Tony de la lista debido a problemas de trabajo infantil dentro de la cadena de suministro de Barry Callebaut. [dieciséis]
En febrero de 2024, Tony's lanzó cuatro nuevos envoltorios temporales en Alemania y Austria inspirados en marcas de chocolate famosas, incluida Milka, como campaña publicitaria y para crear conciencia sobre el uso de trabajo infantil por parte de los principales proveedores de la industria del cacao. [17] Después de haber sido demandado por el fabricante de Milka , Mondelez International, se le prohibió vender chocolate "de color púrpura" en Alemania. [18]
La cantidad de sabores de barras disponibles varía según el país y el canal de distribución. En los Países Bajos, por ejemplo, hay más de una docena de sabores disponibles. [19] Las barras de chocolate están divididas de manera desigual, lo que simboliza la distribución desigual de los ingresos en la industria del chocolate. [20]
En Estados Unidos, los sabores disponibles de las barras de chocolate son (en orden de introducción): [21]
Si bien los tipos de productos varían de manera similar al número de sabores, la mayoría de las regiones tienen:
Los artículos no disponibles fuera de Europa incluyen:
La empresa presenta tres nuevos sabores de barras de chocolate cada año entre octubre y diciembre. La más popular de las tres ediciones limitadas se añade a la colección exclusiva y, en ocasiones, a la colección permanente. [22] La empresa también produce barras de relevo de edición limitada para la cadena de supermercados Albert Heijn , con sabores exclusivos que corresponden a los gustos de invierno y verano. Estos sabores rotan cada seis meses. Desde allí algunos bares han pasado a formar parte de la colección permanente. [ cita necesaria ]
En 2020, la empresa fue nombrada por tercera vez la marca más sostenible de los Países Bajos por el Sustainable Brand Index. [23] Sin embargo, este premio no mide la sostenibilidad real de las marcas sino la percepción que los consumidores tienen de ella. [24]
En 2022, la Fundación Thomson Reuters otorgó a Tony's Chocolonely el premio Stop Slavery en la categoría "Empresas de bienes y servicios". [25] Este premio reconoce a las empresas y organizaciones que han establecido un alto estándar para erradicar la esclavitud, el trabajo infantil ilegal y la trata de personas de sus cadenas de suministro. [26]
Tony's Chocolonely ocupó el segundo lugar en el Cuadro de mando del chocolate de 2023, que califica a las empresas chocolateras según sus credenciales medioambientales y de derechos humanos: trazabilidad y transparencia, ingresos dignos para los productores de cacao, trabajo infantil (ausencia de), deforestación y clima, agrosilvicultura y gestión de agroquímicos. . [27]