Club Nintendo era un programa de fidelización de clientes que anteriormente ofrecía Nintendo . El programa de fidelización era gratuito y ofrecía recompensas a cambio de los comentarios de los consumidores y de su fidelidad a la hora de comprar productos oficiales de Nintendo. Los miembros del Club Nintendo ganaban créditos o "monedas" al enviar códigos que se encontraban en los productos y sistemas de Nintendo, que podían canjearse por artículos de edición especial disponibles únicamente en el Club Nintendo. Las recompensas incluían objetos como naipes, bolsos, mandos, contenido descargable y extensiones de garantía en productos Nintendo seleccionados.
El 20 de enero de 2015, se anunció que el Club Nintendo dejaría de estar disponible en Norteamérica el 30 de junio de 2015, y en Europa y Japón el 30 de septiembre de 2015, debido a la llegada de un nuevo programa de fidelización. Flipnote Studio 3D estuvo disponible posteriormente para todos los miembros del Club Nintendo de Norteamérica de forma gratuita durante un tiempo limitado, y los usuarios que se registraron en la versión europea del nuevo programa de fidelización durante el período de lanzamiento recibieron Flipnote Studio 3D de forma gratuita. [1] [2] [3]
El 17 de marzo de 2015, después de anunciar repentinamente su asociación comercial con DeNA , Nintendo declaró que estaban trabajando con ellos en un nuevo servicio de membresía multiplataforma llamado My Nintendo para reemplazar a Club Nintendo para Wii U , Nintendo 3DS y Nintendo Switch , junto con otros dispositivos como tabletas , teléfonos inteligentes y PC . Se lanzó inicialmente en Japón el 17 de marzo de 2016, junto con el primer título móvil de Nintendo, Miitomo . [4]
En Europa , Club Nintendo era el nombre de tres revistas que comenzaron a publicarse en 1989. La versión europea se publicó en varios idiomas y hubo publicaciones separadas para Alemania , España , Grecia , Suiza , Francia , Bélgica , Luxemburgo , Países Bajos , [5] Portugal , [6] Suecia , Dinamarca , Noruega , Finlandia , Italia , Hungría , [7] Eslovenia , República Checa , Eslovaquia [8] y Sudáfrica . Todas fueron discontinuadas más tarde y eventualmente reemplazadas. El último número alemán se publicó en agosto de 2002. [9]
Club Nintendo fue el nombre de la revista oficial de Nintendo en México , Colombia , [10] Venezuela , [11] Argentina , Bolivia , Perú y Chile . [12]
En México, la revista fue fundada en diciembre de 1991 por José "Pepe" Sierra y Gustavo "Gus" Rodríguez, quienes previamente habían trabajado en un boletín para una de las tiendas oficiales de Nintendo en la Ciudad de México. Fue la primera revista en México sobre Nintendo hecha por fanáticos de los videojuegos, y rápidamente se convirtió en la revista de videojuegos líder en México. [13] En enero de 2015 cambió a un formato solo en línea, siendo diciembre de 2019 su último número.
En Australia, Club Nintendo fue una revista que comenzó en 1991 y fue publicada por Catalyst Publishing en Melbourne. Tenía aproximadamente 31 páginas y presentaba muy pocas capturas de pantalla de juegos. Australia finalmente recibió su propia versión de Nintendo Magazine System , momento en el que esta revista ya no existía. Catalyst Publishing luego se hizo cargo de Nintendo Magazine System en 1996, de manos de la editorial anterior.
El programa de fidelización Club Nintendo ofrece recompensas a los miembros que acumulan puntos (a veces denominados "Estrellas" o "Puntos Estrella", el programa también se conoce comúnmente como Catálogo de Estrellas ; el Club de Norteamérica utiliza " Monedas "), que se obtienen principalmente al comprar y registrar ciertos títulos de hardware y software propios de Nintendo. También se otorgan puntos por la compra de determinados títulos de terceros, y también se pueden obtener participando en encuestas, invitando a otros a convertirse en miembros del Club Nintendo o incluso simplemente visitando un sitio web.
Las recompensas van desde contenido digital como fondos de pantalla para computadora , tonos de llamada para teléfonos móviles, hasta una serie limitada de artículos físicos como llaveros, calendarios, bolsos de mano, pins exclusivos, camisetas, otras prendas de vestir, álbumes de bandas sonoras y controladores de juegos. Las recompensas premium incluían videojuegos exclusivos del Club Nintendo, ofrecidos como contenido digital ( WiiWare , DSiWare ) o un artículo físico ( Wii , DS ). Muchos artículos de recompensa eran exclusivos de territorios particulares del Club Nintendo, y los artículos físicos a veces solo estaban disponibles en cantidades limitadas.
Club Nintendo (en japonés: クラブニンテンドー) es un club oficial de Nintendo para fans japoneses . Se lanzó el 31 de octubre de 2003 y fue el segundo programa de recompensas de Nintendo en establecerse (después del programa europeo Nintendo VIP 24:7), pero fue el primero en llamarse Club Nintendo .
El Club Nintendo japonés ofrece recompensas como mandos Wii Remotes con funcionalidad de control remoto de televisión, juegos exclusivos e inéditos en el mercado como Tingle's Balloon Fight DS y Exclamation Warriors Sakeburein , CD con bandas sonoras de juegos (como Touch! Generations Soundtrack) y accesorios exclusivos como un mando clásico estilo Super Famicom para Wii. [14]
Club Nintendo en Europa fue lanzado como Nintendo VIP 24:7 el 3 de mayo de 2002, para coincidir con el lanzamiento europeo de GameCube . Prometía noticias exclusivas, reseñas, avances y foros a los miembros. Sin embargo, debido a que los títulos lanzados a menudo se retrasan en los países europeos (generalmente debido a la localización), las características exclusivas a menudo se podían encontrar en otros lugares de Internet. [15] Para coincidir con el lanzamiento de Wii , VIP 24:7 pasó a llamarse Club Nintendo y adoptó el logotipo japonés de Club Nintendo.
El Club Nintendo de Europa contaba con un sistema de Puntos Estrella, donde los miembros podían intercambiar estrellas ganadas al registrar juegos y consolas por artículos en el Catálogo de Estrellas, y por Puntos Wii para usar en el Canal Tienda Wii , que estaban disponibles solo en conjuntos de 100, 300, 500 y 1000 Puntos. [16] Originalmente, un máximo de dos Tarjetas de Puntos Wii por día y por cuenta estaban disponibles para su compra; esto luego cambió a una por día. [17] A partir de septiembre de 2008, las estrellas también se podían usar para comprar sencillos y álbumes en la tienda de música en línea, emusu.com, un sitio web que ha cerrado.
Los miembros ingresan códigos PIN que se encuentran en los insertos incluidos con ciertos juegos y hardware para ganar estrellas. Estas pueden variar de 100 a 1000 estrellas en valor. Al registrarse como miembro en el sitio web de Nintendo of Europe, uno es recompensado con 250 estrellas. Animar a otras personas a registrarse en Nintendo of Europe hace que los miembros obtengan 250 estrellas por registro. [18] Después de registrarse, los miembros pueden elegir recibir correos electrónicos especiales de Nintendo, que pueden incluir encuestas que también recompensan a los miembros con estrellas. Las visitas diarias al sitio web también alguna vez hicieron que los miembros ganaran 5 estrellas por día, pero esto se eliminó más tarde.
En 2002, comenzó en Norteamérica un programa de registro llamado My Nintendo (que no debe confundirse con el programa de fidelización del mismo nombre, My Nintendo ). Permitía a los consumidores registrar sus juegos y consolas en línea utilizando un código impreso incluido con los productos, sin recompensas físicas directas ni beneficios por hacerlo. [19] En 2005, comenzaron a surgir preguntas sobre la notoria ausencia del Club Nintendo en la región. En 2007, el entonces vicepresidente de Marketing y Asuntos Corporativos de Nintendo of America Inc. (NOA), Perrin Kaplan, afirmó que el área de inclusión de los Estados Unidos es mucho más grande que todos los demás países del Club Nintendo, y que se consideraba que el programa era prohibitivamente caro de establecer. Kaplan también dijo que la compañía consideraba que las bonificaciones por pedidos anticipados y las promociones de registro de juegos que ofrecía eran una alternativa al Club Nintendo. [20] Nintendo of America finalmente cedió debido a la demanda de los clientes [21] y anunció un programa Club Nintendo para Norteamérica en octubre de 2008. [22]
El programa se lanzó el 15 de diciembre de 2008, retirando el programa de registro de My Nintendo. [23] El sitio experimentó un alto tráfico en su lanzamiento inicial, lo que resultó en problemas de inicio de sesión y tiempos de carga lentos para los usuarios. [24] Se desconectó el 24 de diciembre de 2008, y volvió a abrir casi una semana después, el 30 de diciembre, con notables mejoras de infraestructura. El catálogo de América del Norte se desarrolló en conjunto con Nintendo Australia [ cita requerida ] y utiliza monedas en lugar de estrellas.
Los participantes del programa que alcancen los puntos de referencia de 300 monedas "Oro" o 600 monedas "Platino" dentro del año del Club Nintendo (del 1 de julio al 30 de junio) también recibirán artículos exclusivos. Las recompensas Platino suelen ser artículos premium, como sombreros de peluche o pósters. Sin embargo, en 2014, no hubo recompensas físicas ni para Platinum ni para Gold, sino que se ofreció una selección de juegos de Wii/3DS que ya se habían lanzado en la eShop . En el pasado, algunas de las recompensas más notables para los miembros Platino fueron una versión especial independiente para WiiWare de Punch-Out!! titulada Punch-Out!! de Doc Louis [25] y una estatuilla de plástico con los personajes principales de los juegos de Mario . [26] Se hizo un anuncio para esto en Punch-Out!! en Wii, donde si el jugador estaba perdiendo, Doc Louis decía "Únete a Nintendo Fun ... uh, quiero decir, Club Nintendo hoy, Mac". Esto se ha convertido en una broma popular en Internet.
En 2011, Nintendo of America comenzó a ofrecer códigos de descarga para juegos descargables como recompensas, disponibles para las consolas Nintendo 3DS y Wii U , así como para Wii o Wii U a través del Modo Wii, que normalmente oscilaban entre 100 y 250 monedas. Se ofrecían ocho juegos (originalmente de dos a cuatro), que cambiaban aproximadamente cada mes. Cuando se cerraron los pedidos de las recompensas que no eran juegos, desde el 18 de abril de 2014 hasta el 13 de mayo de 2014, se agregaron 5 juegos diferentes, lo que hace un total de 9 juegos.
El Club Nintendo en Australia se lanzó el 24 de abril de 2008, coincidiendo con el lanzamiento de Mario Kart Wii , y el sitio web, el catálogo y el registro del producto se pusieron en marcha el 11 de marzo de 2009, utilizando el mismo sistema ofrecido por Nintendo of Europe. [27] Nintendo Australia afirmó que el catálogo de recompensas del Club Nintendo australiano sería único en comparación con el de Club Nintendo Europe y Club Nintendo Japan, y que se desarrolló en conjunto con Nintendo of America. Sin embargo, a diferencia de su contraparte norteamericana, el servicio australiano usaba estrellas en lugar de monedas, lo mismo que su contraparte europea.
La mayoría de los juegos distribuidos o publicados por Nintendo Australia después de Mario Kart Wii contenían una tarjeta que permitía a los compradores registrar sus juegos para obtener puntos del Club Nintendo.
El Club Nintendo Australia estaba disponible tanto para australianos como para neozelandeses, ya que Nintendo Australia también administra las operaciones de Nintendo en Nueva Zelanda. [28]
El Club Nintendo se lanzó en Sudáfrica en junio de 2008. [29] [30]
Club Nintendo era también el nombre que se le daba a un programa de atención al cliente que funcionaba en España en la década de 1990. Los jugadores que compraban una consola, un videojuego o un accesorio podían rellenar un formulario y enviarlo por correo a la sede central de Nintendo en el país. Tras hacerlo, el jugador recibía una tarjeta plástica del Club Nintendo con su nombre, un número de asociado, la imagen de Mario y el logo de Nintendo. El objetivo principal de ésta era recibir soporte telefónico sobre pistas y trucos sobre cómo progresar en los juegos y poder recibir la revista Club Nintendo de forma gratuita durante un año. [9] [31] [32]
Algunas críticas surgieron del hecho de que el Catálogo de Estrellas de Nintendo of Europe solo estaba disponible para miembros en el Reino Unido e Irlanda , los Países Bajos , Alemania , Bélgica , Francia , España , Italia y más tarde Portugal y Rusia . Bergsala , que era responsable de toda la distribución relacionada con Nintendo en Escandinavia , cerró el Club Nintendo en la región a fines del año 2006 porque no era económicamente viable mantenerlo en funcionamiento. [33] En 2014, el Club Nintendo estadounidense fue criticado por ofrecer solo juegos digitales para sus miembros Platinum y Gold, que necesitan gastar mucho dinero para llegar a esa posición y se les ofrecieron juegos que ya habían comprado. Durante el mismo período de tiempo, los sitios de noticias señalaron repetidamente que las ofertas de Nintendo of America eran mucho más pequeñas que las de Europa y Japón. [34] Las descargas digitales solo estuvieron disponibles en el Club Nintendo europeo (Reino Unido) desde mediados de marzo de 2015 en comparación con el Club Nintendo estadounidense que las tuvo durante dos meses adicionales.
El 20 de enero de 2015, Nintendo anunció que descontinuaría el Club Nintendo en todas las regiones durante el año y lo reemplazaría con un nuevo programa de fidelización que la compañía llamó My Nintendo . Antes de este anuncio, en septiembre de 2014, la compañía realizó cambios importantes en la edición japonesa del Club Nintendo, incluida la abolición del rango de miembro y la inelegibilidad del hardware para el registro, incluida la entonces próxima New Nintendo 3DS . [35] Esto luego se reflejó parcialmente en el Club Nintendo australiano, ya que los miembros tampoco pudieron registrar la New Nintendo 3DS, que estaba disponible en la región desde noviembre de 2014. [36] A lo largo de 2014, el Club Nintendo norteamericano experimentó una gran falta de recompensas físicas en comparación con otras regiones.
En Norteamérica, el 2 de febrero de 2015, Nintendo lanzó un lote final de juegos con 117 títulos (118 con el título exclusivo del Club Nintendo Grill-Off with Ultra Hand!, que ya estaba disponible). Entre el lote final de juegos también se encontraba Doc Louis's Punch-Out!! , otro título exclusivo anterior del Club Nintendo. El 20 de enero de 2015, los productos lanzados después de la fecha no eran elegibles para el registro en el Club Nintendo. El último día para ganar monedas, registrar productos en el Club Nintendo o inscribirse para una nueva membresía en el Club Nintendo fue el 31 de marzo de 2015. [37] En Europa, el último día fue el 1 de octubre de 2015.
My Nintendo (マイニンテンドー, Mai Nintendō ) es un programa de fidelización de Nintendo y sucesor del Club Nintendo. El sistema de recompensas permite a los jugadores ganar puntos por usar software o comprar juegos, que luego pueden gastarse en recompensas como juegos digitales, artículos físicos o descuentos. El programa se lanzó el 17 de marzo de 2016 en Japón y el 31 de marzo de 2016 en el resto del mundo, junto con la primera aplicación móvil de Nintendo, Miitomo .