EG Australia es la filial australiana de la empresa británica EG Group que opera la cadena de gasolineras EG Ampol y vende combustible Ampol (anteriormente Caltex Australia) en sus estaciones. En octubre de 2022 [actualizar], hay más de 540 gasolineras EG Ampol. Las estaciones de servicio fueron adquiridas a Woolworths en abril de 2019 por 1.720 millones de dólares. [2]
Antes de la venta, la cadena cotizaba como Woolworths Plus Petrol (1996-2003) y Caltex Woolworths (2003-2022). En Victoria , la cadena cotizó como Caltex Safeway hasta mediados de la década de 2010 después de que Woolworths eliminara el nombre Safeway a finales de 2008. Desde la venta, las estaciones de servicio de la marca Woolworths fueron renombradas progresivamente a estaciones EG, y finalmente cambiaron su nombre a EG Ampol entre julio y diciembre. 2022. [3] [4]
La incursión de Woolworths en el negocio de la gasolina comenzó en 1996 con una gasolinera Woolworths Plus en Dubbo , Nueva Gales del Sur . [5] En julio de 2001, Woolworths arrendó 69 sitios de Liberty Oil que luego se convirtieron a Woolworths Plus Petrol. [6] Después de la conversión, el número de sitios de Woolworths Plus Petrol aumentó a aproximadamente 260, lo que equivale a aproximadamente el 8% de la cuota de mercado del mercado australiano de gasolina.
En 2003, Woolworths anunció una empresa conjunta con Caltex . Caltex suministraría combustible a los puntos de venta y serían de marca compartida. Los 305 Woolworths Plus Petrol y más de 130 sitios seleccionados de Caltex cerca de los supermercados Woolworths fueron renombrados en consecuencia. [7] [8]
A finales de 2014, Woolworths y Caltex revisaron los términos de su alianza y los cambios afectaron a los 131 sitios operados por Caltex. 92 de los sitios pasarían a llamarse tiendas de conveniencia Star Mart o Star Shop y seguirían aceptando el canje del descuento de combustible de Woolworths, mientras que el resto saldría por completo de la alianza Caltex-Woolworths. Se agregaron otros 12 sitios a la red de canje de Caltex en 2015 para un total de 104 sitios operados por Caltex que aceptan el descuento de combustible de Woolworths. [9] [10]
En agosto de 2016, los miembros de Woolworths Rewards pudieron acumular puntos por cada dólar gastado en cualquier punto de venta de Caltex Woolworths por primera vez, además de la oferta de descuento en combustible ya existente. [11]
En diciembre de 2016, Woolworths anunció que vendería sus propios sitios operados a BP por $ 1,750 millones y que celebraría un acuerdo de franquicia para retener sus tiendas de marca en los sitios. [12] La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) bloqueó el acuerdo en agosto de 2017 por temor a que redujera la competencia y provocara que los automovilistas pagaran más por la gasolina. BP se retiró del acuerdo en julio de 2018, diciendo que las concesiones que habrían sido necesarias para satisfacer la ACCC harían que el acuerdo fuera comercialmente inviable.
El 7 de noviembre de 2018, se anunció que 125 sitios de Caltex habían comenzado a aceptar el canje del descuento de combustible de Woolworths, y 680 sitios de Caltex también habían comenzado a permitir que los miembros de Woolworths Rewards ganaran puntos, uniéndose a la red existente de 538 sitios de Caltex Woolworths y 104 Caltex. sitios operados. [13] Dos días después, el 9 de noviembre de 2018, Woolworths anunció que vendería sus 540 tiendas a la empresa británica EG Group por 1.720 millones de dólares. [14] Woolworths dijo que celebraría un acuerdo de 15 años con EG que mantendría su canje de descuento de combustible en toda la red y permitiría ganar puntos Woolworths Rewards en transacciones de combustible en toda su red. Woolworths también vendería alimentos al por mayor a la cadena de estaciones de servicio en virtud del acuerdo. La adquisición se completó el 1 de abril de 2019. [2]
En mayo de 2020, Caltex pasó a llamarse Ampol. A finales de 2020, EG demandó a Ampol por el cambio de marca de este último, acusándolos de "conducta engañosa o engañosa". Cuando EG adquirió las tiendas de Woolworths, también heredó el acuerdo de suministro de combustible que permitía el uso de la marca Caltex. EG acusó a Ampol de hacer "representaciones falsas" sobre el estado del acuerdo de marca de este último con Chevron en el sentido de que la entonces Caltex Australia podría usar la marca Caltex durante mucho tiempo. EG también acusó a Ampol de no haber revelado que esta última ya estaba enfrascada en conversaciones con Chevron sobre el futuro del acuerdo de licencia de marca. [15] La disputa legal se resolvió mutuamente en abril de 2022 y se abandonaron todos los procedimientos legales. La resolución permitió a Ampol seguir siendo el proveedor exclusivo de todas las tiendas de EG en virtud del acuerdo y allanó el camino para el cambio de marca de Caltex a Ampol en las tiendas de EG. [3]
Como parte del acuerdo entre EG Group y Woolworths, las estaciones de servicio EG Ampol (anteriormente Caltex Woolworths) continúan ofreciendo un descuento de 4 centavos por litro sobre el precio del surtidor para los clientes que presenten un vale de combustible en forma de expediente, sus Recompensas Diarias. tarjeta de fidelidad (anteriormente Woolworths Rewards) o su aplicación Everyday Rewards, obtenida después de gastar una cantidad calificada de $30 o más en los supermercados Woolworths y los grandes almacenes Tasmanian Big W. Antes de septiembre de 2010, los expedientes de combustible también se podían obtener después de gastar en Big W a nivel nacional. [ cita necesaria ] El descuento de 4 centavos por litro se puede duplicar a 8 centavos si el cliente de combustible también gasta al menos $ 5 en bienes en la tienda de la estación de servicio y paga tanto el combustible como los bienes en la misma transacción.
Cuando la oferta se introdujo por primera vez en la década de 1990, inicialmente implicaba una escala creciente de descuentos en el precio de la gasolina, dependiendo de la cantidad gastada para calificar: entre $ 30 y $ 60 por 2 centavos por litro, entre $ 60 y $ 150 por 4 centavos por litro, y $150 y más por 6¢ por litro. [16] Sin embargo, la oferta finalmente se estableció en un descuento medio de 4 centavos por litro con compras de $ 30,00 o más, después del lanzamiento de la oferta de descuento de combustible equivalente de su rival Coles a través de las estaciones de servicio Coles Express en 2003.