Bestseller A/S es una empresa familiar de ropa y accesorios fundada en Dinamarca en 1975. La empresa ofrece moda asequible para hombres, mujeres y niños. Comercializa sus productos en 70 mercados en la mayor parte de Europa, Oriente Medio, Canadá, India y en todo el mundo a través del comercio electrónico. Opera casi 9.000 tiendas en todo el mundo, 6.000 en China y el resto principalmente en Europa. [1]
La empresa fue fundada en 1975 por Troels Holch Povlsen en Brande , Dinamarca. En un principio, su actividad se centraba en la moda femenina. En 1986 introdujo la ropa infantil y en 1988 la ropa masculina. Bestseller es una empresa familiar que emplea a unas 17.000 personas. [2]
Un informe de diciembre de 2023 financiado por la Alianza Progresista de Socialistas y Demócratas descubrió que el proveedor de Bestseller con sede en China tenía conexiones con el trabajo forzado uigur . [3]
Bestseller comercializa su ropa a través de distintas marcas. Las marcas se enumeran a continuación y se venden tanto en las tiendas propias de la empresa como a través de minoristas independientes.
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Bestseller tiene tiendas en la mayoría de los países europeos, Oriente Medio, India, China, Uruguay y Canadá (más de 45 países en total). [7] Bestseller es una de las mayores empresas de moda europeas en China con más de 1.200 tiendas [8] y se dice que es "una de las únicas empresas de ropa extranjeras que ha logrado penetrar en el mercado de consumo chino de gama media ". [9] Las tiendas venden ropa de una sola marca o de todas las marcas de la empresa. Hay más de 800 tiendas que venden Vero Moda en todo el mundo. [10] La marca Jack & Jones se vende en aproximadamente 2.000 tiendas minoristas, de las cuales 270 son franquicias de Jack & Jones.
Bestseller, a través de su holding matriz Heartland, es el mayor accionista con el 29,5% de la firma de comercio electrónico británica ASOS.com , y posee el 10% del minorista alemán Zalando . [11] En julio de 2018, Heartland invirtió $300 millones en la startup de moda alemana About You. [12]
En noviembre de 2012, Bestseller compró el 10% de SmartGuy Group , cuando comenzó a cotizar en la bolsa danesa Nasdaq OMX . [13]
Bestseller Tower era un rascacielos planificado en Brande, una ciudad rural de Dinamarca. El rascacielos propuesto de 320 metros (1050 pies) albergaría la sede de la empresa de moda Bestseller y se anunció en 2017 con un diseño de Dorte Mandrup . La torre estaba programada para completarse en 2023 y habría sido el edificio más alto de Europa occidental. [14] [15] En 2020, la empresa archivó el proyecto. [16]
En junio de 2017, el centro de investigación y medios de comunicación independiente danés DanWatch documentó, en colaboración con The Guardian , lo que se ha denominado "condiciones de esclavitud" en las fábricas textiles camboyanas que abastecen a Bestseller. [17] La falta de descansos, temperaturas de hasta 37 grados en las salas de trabajo, sistemas de ventilación insuficientes y normas estrictas sobre la ingesta de agua y alimentos hicieron que los trabajadores se desmayaran por agotamiento. [18] Según los informes, las trabajadoras textiles a menudo trabajaban horas extra en condiciones inhumanas y por salarios inferiores al mínimo camboyano. [19]
El director de comunicaciones de Bestseller declaró en relación con un incendio en una fábrica en febrero de 2017 que Bestseller respalda fundamentalmente los esfuerzos de transparencia de la cadena de suministro que lleva a cabo en las fábricas de ropa de Camboya. Según se informa, los trabajadores tuvieron que reanudar la producción de ropa durante el incidente, incluso antes de que se extinguiera el fuego y se disipara el humo. Los médicos, los expertos laborales, las ONG, los sindicatos y las propias mujeres atribuyeron los desmayos masivos resultantes al calor, el exceso de trabajo, el hambre, la sed, el agotamiento absoluto y el pánico. [20]
Un informe de 2022 del Centro de Recursos sobre Empresas y Derechos Humanos destaca las denuncias de represión sindical y abusos relacionados en fábricas que suministran o han suministrado recientemente a Bestseller. [21]
En 2024, Anders Holch Povlsen , director ejecutivo de Bestseller, fue examinado por la cadena de noticias danesa DR por el impacto ambiental del uso de su jet privado. Povlsen es propietario de la empresa Blackbird Air , que opera dos jets privados utilizados tanto para viajes de negocios como personales, con más de 1.100 vuelos registrados entre 2020 y 2023. A pesar del compromiso público de Bestseller con la sostenibilidad y la reducción del impacto climático, estos vuelos emiten 17 veces más CO2 por pasajero en comparación con los vuelos comerciales. Bestseller ha defendido los vuelos como necesarios para los negocios, citando razones de seguridad y logísticas. Sin embargo, los jets privados se utilizaron demostrablemente para extensos desplazamientos privados al castillo privado de Aldourie de Povlsen en Escocia , al que el director ejecutivo llevó en avión al cantante estadounidense Lionel Richie para su 50 cumpleaños . Los críticos, incluidos los activistas climáticos, han calificado esto de excesivo, especialmente teniendo en cuenta los objetivos medioambientales declarados por la empresa. [22] Los medios escoceses también informaron sobre el uso de aviones privados, señalando el contraste con las donaciones ambientales de Povlsen y los proyectos de recuperación de la naturaleza en Escocia. Una ONG citada en el artículo describió esto como un caso de lavado de imagen ecológico . A octubre de 2024, Bestseller se negó a hacer comentarios. [23]
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