BellSouth, LLC (estilizada como BELL SOUTH y anteriormente conocida como BellSouth Corporation ) era un holding de telecomunicaciones estadounidense con sede en Atlanta, Georgia . BellSouth fue una de las siete compañías operativas regionales de Bell originales después de que el Departamento de Justicia de EE. UU. obligara a la American Telephone & Telegraph Company a deshacerse de sus compañías telefónicas regionales el 1 de enero de 1984.
En una fusión anunciada el 5 de marzo de 2006 y ejecutada el 29 de diciembre de 2006, AT&T Inc. (originalmente SBC Communications) adquirió BellSouth por aproximadamente 86 mil millones de dólares (1,325 acciones de AT&T por cada acción de BellSouth). [3] La fusión también consolidó la propiedad de Cingular Wireless y Yellowpages.com , ambas empresas conjuntas entre BellSouth y AT&T. [4] Una vez completada la fusión, los servicios inalámbricos anteriormente ofrecidos por Cingular Wireless se ofrecieron bajo el nombre de AT&T, y BellSouth Telecommunications (una subsidiaria de Bell Operating Company ) comenzó a operar como AT&T Southeast . [4]
La empresa pasó a ser conocida como BellSouth, LLC el 26 de junio de 2015. [5]
BellSouth fue la última de las empresas operativas regionales de Bell en mantener su nombre corporativo original después de la ruptura de AT&T en 1984, así como la última en conservar el logotipo de Bell como parte de su identidad corporativa principal.
BellSouth también operó en América Latina en Argentina, Australia, Chile , Colombia , Ecuador , Guatemala , Nueva Zelanda, Nicaragua , Panamá, Perú , Uruguay y Venezuela. BellSouth operó en Nueva Zelanda bajo el nombre de BellSouth New Zealand Limited desde 1993 hasta 1998, cuando fue adquirida por Vodafone para convertirse en Vodafone Nueva Zelanda . [6] Compitió contra Telecom New Zealand . Sus operaciones en Australia estaban bajo el nombre de BellSouth Australia Pty Limited . Todas las operaciones de Bellsouth en América Latina fueron adquiridas por Telefónica a finales de 2004 por casi 5.850 millones de dólares y se convirtieron en Movistar . [7] [8]
Como parte de la desintegración de la antigua AT&T durante 1984, BellSouth se formó como el holding de las empresas operadoras de telefonía en la parte sur del antiguo Bell System : Southern Bell , con sede en Atlanta , y South Central Bell , con sede en Birmingham, Alabama . La creación de BellSouth, en efecto, reunió la mayor parte del servicio telefónico en el sureste de Estados Unidos. Southern Bell había sido la empresa operadora de Bell System para todo el sureste hasta 1967, cuando la parte occidental de su territorio de servicio se convirtió en South Central Bell.
BellSouth formó una empresa de servicios compartidos, BellSouth Services, para proporcionar funciones centralizadas como ingeniería y tecnología de la información a Southern Bell y South Central Bell. Los servicios proporcionados en el área operativa de BellSouth incluyen servicios telefónicos y DSL / Acceso telefónico a Internet en los estados de Alabama , Florida , Georgia , Kentucky , Luisiana , Mississippi , Carolina del Norte , Carolina del Sur y Tennessee . El servicio de televisión satelital se brindó en asociación con DirecTV . La televisión por cable (a menudo a través de MMDS ) se ofrecía en mercados limitados como BellSouth Entertainment (como parte de la empresa Americast ).
En 1992, BellSouth fusionó South Central Bell y BellSouth Services en Southern Bell, que cambió su nombre a BellSouth Telecommunications . Esto creó una única empresa operativa en el territorio de BellSouth y reunió por completo a Southern Bell y South Central Bell. Sin embargo, BellSouth continuó usando el nombre Southern Bell en la parte oriental de su territorio y el nombre South Central Bell en la parte occidental hasta 1998, cuando adoptó BellSouth como la única marca orientada al cliente.
La empresa mantuvo sus centros de operaciones más grandes en Atlanta y Birmingham. Las operaciones de la sede regional también se realizaron principalmente en Atlanta y Birmingham. Los centros de operaciones estatales estaban ubicados en Birmingham, Miami, Atlanta, Louisville, Nueva Orleans, Jackson, Charlotte, Columbia y Nashville. BellSouth Mobility tenía su sede en Atlanta, Georgia y Birmingham, Alabama.
En agosto de 1998, BellSouth lanzó FastAccess DSL, su servicio de banda ancha proporcionado a través de una conexión DSL , lanzado inicialmente en Atlanta , Birmingham , Charlotte , Miami / Ft. Áreas de Lauderdale , Jacksonville , Nueva Orleans y Raleigh / Durham . Con el tiempo, estuvo disponible en toda el área de servicio de BellSouth.
Hacia su fin, BellSouth se realineó en dos áreas importantes: la tecnología inalámbrica y la banda ancha . En 2001, fusionaron BellSouth Mobility , su empresa inalámbrica, con los servicios inalámbricos de SBC , y adquirieron una participación del 40% en la empresa resultante, Cingular Wireless . La nueva empresa proporcionó un gran porcentaje de los ingresos de BellSouth. Esta empresa conjunta continuó después de que SBC comprara la antigua AT&T y la rebautizara como AT&T Inc. El aumento continuo de la penetración y las aplicaciones de banda ancha en el mercado de consumo fue una estrategia clave para la empresa. Estas actividades estaban siendo financiadas en parte por la venta de operaciones en América Latina .
BellSouth se convirtió en el primer "Baby Bell" que no operaba teléfonos públicos . En 2003, la operación de teléfonos públicos de BellSouth se suspendió porque ya no era rentable, probablemente debido a la mayor disponibilidad de teléfonos celulares. Cincinnati Bell ha tomado el lugar de BellSouth en cuanto a teléfonos públicos en el territorio norte de BellSouth; Los independientes se han instalado más al sur.
Las principales unidades operativas de BellSouth al final eran Communications Group, Domestic Wireless y Advertising and Publishing. El grupo de comunicaciones operaba dos subsidiarias de propiedad absoluta, BellSouth Telecommunications Inc. (BST) y BellSouth Long Distance, Inc. (BSLD) . Los principales grupos de marketing del grupo de comunicaciones eran consumo, pequeñas empresas, grandes empresas e interconexión (servicios mayoristas). El grupo de comunicaciones brindaba servicios de comunicaciones por cable, incluidos intercambio local, acceso a redes, servicios de larga distancia intraLATA y servicios de Internet, así como servicios de larga distancia.
El grupo de publicidad y publicaciones era responsable de imprimir y distribuir guías telefónicas, vender publicidad y operar directorios electrónicos en línea.
La relación BellSouth – SBC/AT&T fue más allá de Cingular Wireless. BellSouth y SBC/AT&T también eran copropietarios de yellowpages.com [9] (anteriormente RealPages.com y SmartPages.com).
BellSouth otorgó la licencia de su marca a US Electronics, que producía teléfonos con la marca BellSouth. También mantuvo una subpágina de historial en bellsouth.com/servicemarks, que mostraba el uso anterior y reciente del logotipo de BellSouth. Esa página ya no funciona. [10]
A partir del 1 de enero de 2006, los clientes de BellSouth ya no reciben información de identificación de llamadas de los clientes de Sprint PCS. Cualquier llamada entrante que se origine desde un teléfono celular Sprint PCS generalmente mostrará el formato Ciudad, Estado en la pantalla del identificador de llamadas en lugar del nombre o razón social asociada con ese número. Según un acuerdo de 1996 entre Sprint y BellSouth, es probable que esto sea el resultado de un contrato de diez años. En 2003, Sprint demandó a BellSouth por 20 millones de dólares como resultado de que Sprint afirmara que Bellsouth violó un contrato de 1996 al no proporcionar información de identificación de llamadas de Sprint a los clientes de BellSouth. [11]
Se han dejado "ofertas" similares de identificación de llamadas al consumidor para que luche con su propio proveedor o a través de comisiones reguladoras gubernamentales por lo que deberían haber mostrado en su dispositivo de identificación de llamadas. En 2002, Sprint y SBC Communications no pudieron llegar a un acuerdo sobre las tarifas cobradas a los operadores por buscar la información del nombre de la persona que llama. [12] [13]
En 2006, USA Today publicó un artículo que afirmaba erróneamente que tres de los mayores operadores de Estados Unidos , incluido BellSouth, habían estado proporcionando registros de llamadas a la Agencia de Seguridad Nacional para todas las llamadas nacionales e internacionales. Estos datos, afirma el artículo, se están utilizando para crear "la base de datos más grande jamás creada ". [14]
El 16 de mayo de 2006, BellSouth publicó una retractación afirmando que no existía ningún contrato con la NSA y que nunca habían proporcionado información como registros de llamadas a la NSA. [15]
USA Today publicó una actualización el 30 de junio de 2006, afirmando que:
"El 15 de mayo, BellSouth dijo que no podía negar categóricamente la participación en el programa hasta que hubiera llevado a cabo una investigación detallada. BellSouth dijo que la revisión interna concluyó que la compañía no contrató a la NSA ni entregó registros de llamadas". [dieciséis]
