Además del software pago en computadoras de escritorio Windows y Mac del que habla este artículo, el nombre de Outlook también cubre otros programas actuales:
Outlook para Windows , una nueva aplicación gratuita de Outlook que viene precargada con Windows 11 a partir de 2024
Outlook Mobile , una versión de aplicación móvil de Outlook
Outlook.com , anteriormente Hotmail , un servicio de correo electrónico personal gratuito ofrecido por Microsoft junto con un cliente de correo web (dominio outlook.live.com)
Outlook 98 y Outlook 2000 ofrecen dos configuraciones:
Solo correo de Internet (también conocido como modo IMO ): un modo de aplicación más liviano con énfasis específico en cuentas POP3 e IMAP , incluida una aplicación de fax liviana .
Grupo de trabajo corporativo (también conocido como modo CW ): un cliente MAPI completo con énfasis específico en cuentas de Microsoft Exchange.
Microsoft Outlook es un software de gestión de correo electrónico e información personal que se utiliza principalmente en entornos profesionales. Como parte de la suite Microsoft Office , ofrece administración de correo electrónico, almacenamiento de contactos, programación de calendario y seguimiento de tareas. Outlook puede funcionar de forma independiente o como parte de un ecosistema más grande de Microsoft, incluida la integración con SharePoint para compartir archivos. Si bien almacena datos de correo electrónico localmente para acceder sin conexión, las versiones más nuevas restringen la apertura de enlaces a los propios navegadores de Microsoft. [7] [5]
La privacidad está gravemente degradada en las últimas versiones, ya que el nuevo Outlook envía contraseñas, correos electrónicos y otros datos a Microsoft. [8] [9]
Perspectivas 2002
Outlook 2002 introdujo estas nuevas características: [10]
Mejoras de seguridad, incluido el bloqueo automático de archivos adjuntos potencialmente inseguros y del acceso programático a la información en Outlook:
SP2 permite a los usuarios, a través del Registro , impedir la adición de nuevas cuentas de correo electrónico o la creación de nuevas tablas de almacenamiento personal ; [13]
SP3 actualiza la seguridad de protección del modelo de objetos para aplicaciones que acceden a mensajes y otros elementos. [14]
Etiquetas inteligentes cuando Word está configurado como editor de correo electrónico predeterminado. Esta opción estaba disponible sólo cuando las versiones de Outlook y Word eran iguales, es decir, ambas eran 2002.
Perspectivas 2003
Outlook 2003 introdujo estas nuevas características: [15]
Las imágenes en el correo HTML están bloqueadas de forma predeterminada para evitar que los spammers determinen si una dirección de correo electrónico está activa a través de una baliza web ; [dieciséis]
La interfaz principal de Outlook 2007 con sus menús y barras de herramientas.Outlook 2007 con opciones para redacción de mensajes de texto. El lado izquierdo muestra una vista previa de cómo aparecerá el mensaje en el teléfono del destinatario.
Las características que debutaron en Outlook 2007 incluyen: [19]
Vista previa de archivos adjuntos, con la que se puede obtener una vista previa del contenido de los archivos adjuntos antes de abrirlos
Configuración automática de cuenta, que permite a los usuarios ingresar un nombre de usuario y contraseña para una cuenta de correo electrónico sin ingresar un nombre de servidor, número de puerto u otra información.
Mejoras para compartir calendarios, incluida la capacidad de exportar un calendario como un archivo HTML (para que lo vean usuarios sin Outlook) y la capacidad de publicar calendarios en un servicio externo (por ejemplo, Office Web Apps ) con un proveedor en línea (por ejemplo, una cuenta de Microsoft ).
Categorías de colores compatibles con la itinerancia de usuarios, que reemplazan las banderas de colores (rápidas) introducidas en Outlook 2003 [21]
Funciones mejoradas de filtrado de spam de correo electrónico y antiphishing.
Postmark tiene la intención de reducir el spam haciendo que su envío sea difícil y lento
Mejoras en la administración de derechos de información con Windows Rights Management Services e integración de cumplimiento de políticas administradas con Exchange Server 2007
Word 2007 reemplaza a Internet Explorer como el visor predeterminado para el correo electrónico HTML , [21] y se convierte en el editor de correo electrónico predeterminado en esta y todas las versiones posteriores.
Perspectivas 2010
Las características que debutaron en Outlook 2010 incluyen: [25]
Outlook para Mac con la nueva interfaz de usuario aplicada
Microsoft creó varias versiones de Outlook para computadoras Mac más antiguas, pero solo para cuentas de correo electrónico en servidores específicos de la empresa ( Exchange ). No formaba parte del paquete habitual de Microsoft Office para Mac.
Microsoft Entourage era la aplicación de correo electrónico de Microsoft para Mac. Era similar a Outlook, pero al principio no funcionaba bien con el correo electrónico de Exchange. Con el tiempo, mejoró en el manejo de Exchange, pero siempre fue un programa diferente a Outlook.
Microsoft Outlook para Mac 2011
Entourage fue reemplazado por Outlook para Mac 2011, que presenta una mayor compatibilidad y paridad con Outlook para Windows que la que ofrecía Entourage. Es la primera versión nativa de Outlook para MacOS .
Outlook 2011 inicialmente admitía los servicios de sincronización de Mac OS X solo para contactos, no para eventos, tareas o notas. Tampoco tiene un Gerente de Proyecto equivalente al de Entourage. [28] Con el Service Pack 1 (v 14.1.0), publicado el 12 de abril de 2011, Outlook ahora puede sincronizar el calendario, las notas y las tareas con Exchange 2007 y Exchange 2010.
El 31 de octubre de 2014, Microsoft lanzó Outlook para Mac (v15.3 compilación 141024) con Office 365 (un programa de licencia de software como servicio que hace que los programas de Office estén disponibles tan pronto como se desarrollan). Outlook para Mac 15.3 mejora a sus predecesores con: [29]
Mejor rendimiento y confiabilidad como resultado de un nuevo modelo de subprocesamiento y mejoras en la base de datos.
Una nueva interfaz de usuario moderna con desplazamiento mejorado y agilidad al cambiar entre pestañas de la cinta.
Compatibilidad con archivos en línea para buscar correo archivado de Exchange (en línea o local).
Soporte y mejoras de la lista de categorías maestras que brindan acceso a listas de categorías (nombre y color) y sincronización entre clientes Mac, Microsoft Windows y OWA.
Soporte de correo electrónico push de Office 365 para entrega de correo electrónico en tiempo real.
Experiencia de primera ejecución y descarga de correo electrónico más rápida con sincronización mejorada de servicios web de Exchange. [29]
El cliente "Nuevo Outlook para Mac", incluido con la versión 16.42 y superior, estuvo disponible para los evaluadores "Early Insider" en el otoño de 2019, con un debut público "Insider" en octubre de 2020. [30] [31] Requiere macOS 10.14 o superior e introduce una interfaz rediseñada con componentes internos significativamente modificados, incluida la búsqueda nativa dentro del cliente que ya no depende de macOS Spotlight . [32] Algunas funciones de Outlook todavía faltan en el nuevo cliente de Outlook a medida que continúa en desarrollo. [33]
Hasta la fecha, el cliente Macintosh nunca ha tenido la capacidad de sincronizar grupos de contactos/listas de distribución personales de cuentas de Exchange, Microsoft 365 o Outlook.com, algo que los clientes web y Windows siempre han admitido. [34] Una publicación de UserVoice creada en diciembre de 2019 que sugiere que se agregue la funcionalidad que falta ha mostrado una etiqueta "Planificada" desde octubre de 2020. [35]
En marzo de 2023, Microsoft anunció que Outlook para Mac estará disponible de forma gratuita. Esto significa que los usuarios ya no necesitan una suscripción a Microsoft 365 ni una licencia de Office para utilizar el programa. [36]
El 4 de febrero de 2015, Microsoft adquirió Sunrise Calendar ; [39] el 13 de septiembre de 2016, Sunrise dejó de funcionar y se lanzó una actualización para Outlook Mobile que contenía mejoras en sus funciones de calendario. [40] [41]
Al igual que su contraparte de escritorio, Outlook móvil ofrece una agregación de archivos adjuntos y archivos almacenados en plataformas de almacenamiento en la nube ; una "bandeja de entrada enfocada" resalta los mensajes de contactos frecuentes, y los eventos, archivos y ubicaciones del calendario se pueden incrustar en los mensajes sin cambiar de aplicación. La aplicación es compatible con varias plataformas y servicios de correo electrónico, incluidos Outlook.com , Microsoft Exchange y Google Workspace (anteriormente G Suite), entre otros.
Outlook móvil está diseñado para consolidar funcionalidades que normalmente se encontrarían en aplicaciones separadas en dispositivos móviles, de forma similar a los administradores de información personal en computadoras personales . Está diseñado en torno a cuatro "centros" para diferentes tareas, incluidos "Correo", "Calendario", "Archivos" y "Personas". El centro "Personas" enumera los contactos utilizados con frecuencia y recientemente y agrega comunicaciones recientes con ellos, y el centro "Archivos" agrega archivos adjuntos recientes de mensajes y también puede integrarse con otros servicios de almacenamiento en línea como Dropbox , Google Drive y OneDrive . [42] [43] [44] [45] [46] Para facilitar la indexación de contenido para búsqueda y otras funciones, los correos electrónicos y otra información se almacenan en servidores externos. [47]
Outlook móvil admite una gran cantidad de plataformas y servicios de correo electrónico diferentes, incluidos Exchange , iCloud , Gmail , Google Workspace (anteriormente G Suite), Outlook.com y Yahoo! Correo . [48] [49] La aplicación admite varias cuentas de correo electrónico a la vez. [50]
Los correos electrónicos se dividen en dos bandejas de entrada: la bandeja de entrada "Enfocada" muestra los mensajes de gran importancia y los de contactos frecuentes. Todos los demás mensajes se muestran dentro de una sección "Otros". [47] [51] Se pueden incrustar archivos, ubicaciones y eventos de calendario en mensajes de correo electrónico. Se pueden utilizar gestos de deslizamiento para eliminar mensajes. [44] [52] [53] [54]
Al igual que Outlook de escritorio, Outlook móvil permite a los usuarios ver los detalles de las citas, responder a las invitaciones a reuniones de Exchange y programar reuniones. También incorpora la vista de tres días y las funciones "Calendarios interesantes" de Sunrise. [55]
Los archivos de la pestaña Archivos no se almacenan sin conexión; Requieren acceso a Internet para verlos.
Seguridad
Outlook mobile almacena e indexa temporalmente datos de usuario (incluidos correos electrónicos, archivos adjuntos, información de calendario y contactos), junto con credenciales de inicio de sesión, [56] en una forma "segura" en servidores Microsoft Azure ubicados en los Estados Unidos. [57] En las cuentas de Exchange, estos servidores se identifican como un único usuario de Exchange ActiveSync para poder recuperar el correo electrónico. Además, la aplicación no admite la administración de dispositivos móviles ni permite a los administradores controlar cómo se utilizan los servicios de almacenamiento en la nube de terceros con la aplicación para interactuar con sus usuarios. Las preocupaciones en torno a estos problemas de seguridad han llevado a algunas empresas, incluido el Parlamento Europeo , a bloquear la aplicación en sus servidores Exchange. [58] [59] [60] Microsoft mantiene una aplicación Outlook Web Access separada y preexistente para Android e iOS. [60]
Grupos de Outlook
Outlook Groups era una aplicación móvil para Windows Phone , Windows 10 Mobile , Android e iOS que podía usarse con una cuenta de Microsoft de dominio de Office 365, por ejemplo, una cuenta profesional o educativa. Está diseñado para tomar hilos de correo electrónico existentes y convertirlos en una conversación de estilo grupal. La aplicación permite a los usuarios crear grupos, mencionar sus contactos, compartir documentos de Office a través de OneDrive, trabajar en ellos juntos y participar en una conversación por correo electrónico. La aplicación también permite buscar y unirse a otros grupos de Outlook. Se probó internamente en Microsoft y se lanzó el 18 de septiembre de 2015 para usuarios de Windows Phone 8.1 y Windows 10 Mobile. [61]
Después de su lanzamiento inicial en las propias plataformas de Microsoft, lanzaron la aplicación para Android e iOS el 23 de septiembre de 2015. [62]
Grupos de Outlook se actualizó el 30 de septiembre de 2015 e introdujo una función de vínculos profundos, además de corregir un error que impedía que funcionara el botón "enviar". [ cita necesaria ] En marzo de 2016, Microsoft agregó la capacidad de adjuntar varias imágenes y el documento utilizado más recientemente para agrupar mensajes, así como la opción de eliminar conversaciones dentro del programa de aplicación. [63]
Microsoft retiró Grupos de Outlook el 1 de mayo de 2018. [64]
La funcionalidad se reemplazó agregando el "nodo Grupos" a la lista de carpetas dentro de la aplicación móvil de Outlook. [sesenta y cinco]
Cumplimiento de estándares de Internet
Representación HTML
Outlook 2007 fue el primer Outlook en cambiar del motor de renderizado de Internet Explorer al de Microsoft Word 2007 . Esto significaba que los elementos HTML y Hojas de estilo en cascada (CSS) que no manejaba Word ya no eran compatibles. Por otro lado, los mensajes HTML redactados en Word se ven tal como le aparecieron al autor. [66] Esto afecta la publicación de boletines e informes, porque con frecuencia utilizan HTML y CSS complejos para formar su diseño. Por ejemplo, los formularios ya no se pueden incrustar en un correo electrónico de Outlook.
Soporte de propiedades CSS y atributos HTML.
Outlook para Windows tiene una compatibilidad con CSS muy limitada en comparación con otros clientes de correo electrónico. Ni las especificaciones CSS1 (1996) ni CSS2 (1998) están completamente implementadas y muchas propiedades CSS sólo pueden usarse con ciertos elementos HTML para lograr el efecto deseado. [67] Algunos atributos HTML ayudan a lograr una representación adecuada de los correos electrónicos en Outlook, pero la mayoría de estos atributos ya están en desuso en las especificaciones HTML 4.0 (1997) . [68] Para lograr la mejor compatibilidad con Outlook, la mayoría de los correos electrónicos HTML se crean utilizando múltiples tablas en cuadros, ya que el elemento de la tabla y sus subelementos admiten las propiedades de ancho y alto en Outlook. No se han realizado mejoras para lograr un cliente de correo electrónico más compatible con los estándares desde el lanzamiento de Outlook 2007. [69]
Formato de encapsulación neutral de transporte
Outlook y Exchange Server manejan internamente mensajes, citas y elementos como objetos en un modelo de datos que se deriva del antiguo sistema propietario de Microsoft Mail , el formato de texto enriquecido de Microsoft Word y el complejo modelo de datos generales OLE . [70] Cuando estos programas interactúan con otros protocolos, como los diversos protocolos de Internet y X.400 , intentan asignar este modelo interno a esos protocolos de una manera que pueda revertirse si el destinatario final también ejecuta Outlook o Exchange. [71]
Este enfoque en la posibilidad de que los correos electrónicos y otros elementos finalmente se conviertan nuevamente al formato de Microsoft Mail es tan extremo que si Outlook/Exchange no puede encontrar una manera de codificar los datos completos en el formato estándar, simplemente codifica el mensaje/elemento completo. en un formato binario patentado llamado Formato de encapsulación neutral de transporte (TNEF) y lo envía como un archivo adjunto (generalmente llamado "winmail.dat") a una representación incompleta del correo/elemento. Si el destinatario es Outlook/Exchange, puede simplemente descartar el mensaje externo incompleto y usar los datos encapsulados directamente, pero si el destinatario es cualquier otro programa, el mensaje recibido estará incompleto porque los datos en el archivo adjunto TNEF serán de poca utilidad sin el software de Microsoft para el que fue creado. [71] Como solución alternativa, existen numerosas herramientas para decodificar parcialmente archivos TNEF.
Compatibilidad de calendario
Outlook no es totalmente compatible con las especificaciones de sincronización y datos para calendarios y contactos, como iCalendar , CalDAV , SyncML y vCard 3.0. Outlook 2007 afirma ser totalmente compatible con iCalendar; sin embargo, no es compatible con todos los objetos principales, como VTODO o VJOURNAL. [72] Además, Outlook admite vCard 2.1 y no admite múltiples contactos en formato vCard como un solo archivo. Outlook también ha sido criticado por tener "extensiones de Outlook" patentadas para estos estándares de Internet.
formato .msg
Outlook (tanto la versión web como las versiones recientes que no son web) promueve el uso de un .msgformato propietario [73] para guardar correos electrónicos individuales, en lugar del formato .eml estándar . Los mensajes usan .msg de forma predeterminada cuando se guardan en el disco o se reenvían como archivos adjuntos. La compatibilidad con versiones pasadas o futuras de Outlook no está documentada ni garantizada; [74] El formato tuvo más de 10 versiones publicadas desde la versión 1 en 2008. [73]
El formato .eml estándar replica el formato de los correos electrónicos utilizados para la transmisión y, por lo tanto, es compatible con cualquier cliente de correo electrónico que utilice los protocolos normales. Los clientes de correo electrónico que cumplen con los estándares, como Mozilla Thunderbird , utilizan encabezados adicionales para almacenar información específica del software relacionada, por ejemplo, con el almacenamiento local del correo electrónico, mientras mantienen el archivo en texto plano, de modo que se pueda leer en cualquier editor de texto y buscarlo o buscarlo. indexado como cualquier documento por cualquier otro software.
Preocupaciones de seguridad
Como parte de su iniciativa Trustworthy Computing , Microsoft tomó medidas correctivas para arreglar la reputación de Outlook en Office Outlook 2003. Entre las características de seguridad más publicitadas se encuentra que Office Outlook 2003 no carga automáticamente imágenes en correos electrónicos HTML ni permite abrir archivos adjuntos ejecutables de forma predeterminada, e incluye un filtro de correo basura incorporado. [75] Service Pack 2 ha aumentado estas características y agrega un filtro antiphishing . [76]
complementos de Outlook
Los complementos de Outlook son pequeños programas adicionales para la aplicación Microsoft Outlook, cuyo objetivo principal es agregar nuevas capacidades funcionales a Outlook y automatizar diversas operaciones de rutina. El término también hace referencia a programas cuya función principal es trabajar con archivos de Outlook, como las utilidades de sincronización o de copia de seguridad . Los complementos de Outlook se pueden desarrollar en Microsoft Visual Studio [77] o herramientas de terceros como Add-in Express. Los complementos de Outlook no son compatibles con Outlook Web App .
A partir de Outlook 97, las extensiones de cliente de Exchange son compatibles con Outlook. Outlook 2000 y versiones posteriores admiten componentes COM específicos denominados complementos de Outlook. Las características exactas admitidas (como los componentes .NET ) para generaciones posteriores se ampliaron con cada versión.
Bandeja de entrada de SalesforceIQ para Outlook
En marzo de 2016, Salesforce anunció que su plataforma de inteligencia de relaciones, SalesforceIQ , podría integrarse perfectamente con Outlook. [78] SalesforceIQ funciona desde la bandeja de entrada de Outlook y proporciona datos de CRM , correo electrónico y perfiles sociales de los clientes. También proporciona recomendaciones dentro de la bandeja de entrada sobre diversos aspectos como programación de citas , contactos, respuestas, etc.
Conector de Hotmail
Pantalla de configuración del conector de Hotmail
Microsoft Outlook Hotmail Connector (anteriormente Microsoft Office Outlook Connector ), es un complemento gratuito descontinuado y desaparecido para Microsoft Outlook 2003, 2007 y 2010, destinado a integrar Outlook.com (anteriormente Hotmail) en Microsoft Outlook. Utiliza DeltaSync , un protocolo de comunicaciones propietario de Microsoft que anteriormente utilizaba Hotmail. [79]
En la versión 12, el acceso a tareas y notas y la sincronización en línea con MSN Calendar solo está disponible para suscriptores de MSN con cuentas premium pagas. La versión 12.1, lanzada en diciembre de 2008 como actualización opcional, utiliza Windows Live Calendar en lugar del antiguo MSN Calendar . Esto significó que las funciones del calendario pasaron a ser gratuitas para todos los usuarios, excepto la sincronización de tareas, que dejó de estar disponible. En abril de 2008, la versión 12.1 se convirtió en una actualización requerida para continuar usando el servicio como parte de una migración de MSN Calendar a Windows Live Calendar . [80]
Microsoft Outlook 2013 y sus versiones más recientes tienen soporte intrínseco para acceder a Outlook.com y su calendario a través del protocolo Exchange ActiveSync (EAS), [81] mientras que las versiones anteriores de Microsoft Outlook pueden leer y sincronizar los correos electrónicos de Outlook.com a través del protocolo IMAP . [82]
Conector Social
Outlook Social Connector era un complemento gratuito para Microsoft Outlook 2003 y 2007 de Microsoft que permitía la integración de redes sociales como Facebook , LinkedIn y Windows Live Messenger en Microsoft Outlook. [83] Se introdujo por primera vez el 18 de noviembre de 2009. [84] A partir de Microsoft Office 2010, Outlook Social Connector es una parte integral de Outlook. [85]
Conector CardDAV y CalDAV
Dado que Microsoft Outlook no admite los protocolos CalDAV y CardDAV, varios proveedores de software de terceros desarrollaron complementos de Outlook para permitir a los usuarios sincronizar con los servidores CalDAV y CardDAV . CalConnect tiene una lista [86] de software que permite a los usuarios sincronizar sus calendarios con servidores CalDAV/contactos con servidores CardDAV.
Importar desde otros clientes de correo electrónico
Tradicionalmente, Outlook admitía la importación de mensajes desde Outlook Express y Lotus Notes . Además, Microsoft Outlook admite los protocolos POP3 e IMAP , lo que permite a los usuarios importar correos electrónicos desde servidores que admiten estos protocolos. El complemento Microsoft Hotmail Connector (descrito anteriormente) ayuda a importar correos electrónicos desde cuentas de Hotmail . Posteriormente, Outlook 2013 integró la funcionalidad de este complemento y agregó la capacidad de importar correo electrónico (así como un calendario) a través del protocolo Exchange ActiveSync . [81]
Hay algunas formas de recibir correos electrónicos de Thunderbird ; la primera es utilizar una herramienta [87] que puede convertir una carpeta Thunderbird a un formato que pueda importarse desde Outlook Express. Este método debe procesarse carpeta por carpeta. El otro método es utilizar un par de herramientas gratuitas que mantienen la estructura de carpetas original. [88] Si Exchange está disponible, un método más sencillo es conectar el antiguo cliente de correo (Thunderbird) a Exchange mediante IMAP y cargar el correo original del cliente a la cuenta de Exchange. [89]
Nuevo Outlook para Windows
En mayo de 2022, Microsoft anunció una versión preliminar del nuevo Outlook para Windows, disponible inicialmente para Office Insiders. La nueva versión de Outlook es una aplicación web progresiva basada en Outlook.com y ofrece varias características nuevas. [90]
La nueva vista previa de Outlook para Windows estuvo posteriormente disponible para todos los usuarios existentes de Outlook para Windows y también para los usuarios de la aplicación gratuita Correo y Calendario , que se retirará a favor de la nueva aplicación. [91] [92]
El nuevo Outlook ha sido criticado por tener un peor rendimiento en comparación con las versiones nativas anteriores, así como por la falta de soporte fuera de línea. [93]
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