Los hospitales Apollo fueron fundados por Prathap C. Reddy en 1983 como la primera empresa de atención médica de la India. La primera sucursal en Chennai fue inaugurada por el entonces presidente de la India, Zail Singh . [12]
Apollo desarrolló servicios de telemedicina , después de iniciar un proyecto piloto en 2000 en Aragonda , el pueblo natal de Prathap Reddy. [13]
En 2007, Apollo Hospitals y DKV AG establecieron una empresa conjunta de seguros de salud 74:26 llamada Apollo DKV Insurance Co. [15] La empresa cambió su nombre a Apollo Munich Health Insurance en 2009. [16]
En 2008, Apollo Hospitals fundó Apollo Reach, una cadena de hospitales para ciudades de nivel 2 y 3, así como para áreas semiurbanas y rurales, con la apertura del primer hospital Apollo Reach en Karimnagar . [17] [18]
En diciembre de 2012, Apollo Hospitals vendió su participación del 38% en Apollo Health Street, la división de subcontratación de procesos comerciales de atención médica del grupo , a Sutherland Global Services por ₹ 225 crore (US$ 42,11 millones). [19]
En 2014, Apollo Hospitals adquirió Hetero Med Solutions, una cadena de farmacias del sur de la India con 320 tiendas, de Hetero Group por ₹ 146 crore (US$ 23,92 millones) en una venta de liquidación . Las tiendas fueron rebautizadas como Apollo Pharmacy. [20]
En octubre de 2015, Apollo lanzó servicios de atención domiciliaria bajo Apollo HomeCare [21] y su plataforma de atención médica digital llamada Ask Apollo. [22]
En 2020, Apollo Hospitals vendió su participación mayoritaria del 50,80% en Apollo Munich Health Insurance a HDFC por ₹ 1.495 millones de rupias (US$ 201,76 millones). [27] Más tarde ese año, adquirió la participación del 50% de la empresa conjunta de IHH Healthcare en Apollo Gleneagles Hospital en Calcuta por ₹ 410 millones de rupias (US$ 55,33 millones). [28]
En marzo de 2022, Apollo Hospitals se incluyó en el índice de referencia Nifty 50 , reemplazando a Indian Oil , para convertirse en la primera empresa hospitalaria en ser incluida en el índice. [29]
Apollo HealthCo se formó en 2021 con la fusión de la cadena de farmacias no hospitalarias del grupo Apollo Pharmacy y su negocio de atención médica digital conocido como Apollo 24/7. [30]
Farmacia Apollo: Farmacia Apollo es la cadena de farmacias minoristas más grande de la India, con más de 5000 tiendas en más de 21 estados. [31] [32] Comenzó en 1987. [33]
Apollo 24/7 – Apollo 24/7 es la plataforma de atención médica digital del grupo que se lanzó en 2020. Ofrece consultas de telesalud , pedidos y entregas de medicamentos en línea y diagnósticos a domicilio, entre otros servicios. [34]
Apollo Research and Innovations es una rama de investigación del grupo que participa en ensayos clínicos de medicamentos, dispositivos médicos, software sanitario y productos de consumo. Se creó en 2000 y cuenta con 17 centros en instalaciones hospitalarias. [40]
Apollo Medskills es una asociación público-privada entre Apollo Hospitals y National Skill Development Corporation que comenzó en 2012 para el desarrollo de habilidades médicas del personal de atención médica a través de más de 40 institutos de capacitación en todo el país. [41] [42]
Controversias
Denuncias de tráfico ilegal de órganos
En un informe de diciembre de 2023 [43], el periódico británico Telegraph afirmó que el Hospital Indraprastha Apollo de la cadena estaba involucrado en facilitar una red de "dinero por riñones", atrayendo a aldeanos empobrecidos de Myanmar para que vendieran sus riñones a pacientes birmanos ricos mediante documentos falsificados y vínculos familiares inventados. [44] [45] En consecuencia, el Gobierno de Delhi inició una investigación contra el hospital. [46]
Negligencia médica
En marzo de 2024, la Comisión Nacional de Solución de Diferencias entre Consumidores multó al Hospital de Especialidades Apollo de Chennai y a dos médicos con 30 lakhs de rupias por negligencia médica. El caso involucraba a un paciente que no recuperó la conciencia después de una cirugía de columna en abril de 2015 y permaneció en estado vegetativo hasta su muerte en abril de 2017. [47]
En una orden de 2019, la Comisión de Solución de Disputas de Consumidores del Estado de Delhi (DSCDRC) encontró que el Hospital Indraprastha Apollo fue negligente en el tratamiento de una mujer de 24 años que murió en 2007. Como resultado, la Comisión ordenó al hospital pagar al padre de la mujer una compensación de ₹10 lakh. [48]
En 2016, un paciente murió en el Hospital Bilaspur de Apollo durante un tratamiento por dolor de estómago. Si bien el hospital atribuyó su muerte a un envenenamiento, el informe post mortem no fue concluyente a la espera de un análisis químico. El informe del laboratorio forense, obtenido en 2019, no reveló la presencia de veneno. Más tarde, en 2023, cuatro médicos fueron arrestados, pero posteriormente liberados bajo fianza. [49] [50]
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Lectura adicional
Rama V. Baru (11 de noviembre de 2006). "Privatización y corporatización, 2000: documento 489". Seminar Publications, Nueva Delhi .