Expertos de muchos campos diferentes han llevado a cabo investigaciones y mantenido debates sobre cómo el uso de las redes sociales afecta la salud mental . Las investigaciones sugieren que los problemas de salud mental que surgen del uso de las redes sociales afectan a las mujeres más que a los hombres y varían según la plataforma de redes sociales particular utilizada, aunque afecta a cada grupo demográfico de edad y género de diferentes maneras. La dependencia psicológica o conductual de las plataformas de redes sociales puede resultar en funciones negativas significativas en la vida diaria de las personas. Los estudios muestran que existen varios efectos negativos que las redes sociales pueden tener en la salud mental y el bienestar general de las personas. [11] [12] [13] Si bien los investigadores han intentado examinar por qué y cómo las redes sociales son problemáticas, todavía luchan por desarrollar recomendaciones basadas en evidencia sobre cómo ofrecer posibles soluciones a este problema. Debido a que las redes sociales evolucionan constantemente, los investigadores también luchan con si el trastorno del uso problemático de las redes sociales se consideraría una entidad clínica separada o una manifestación de trastornos psiquiátricos subyacentes. Estos trastornos se pueden diagnosticar cuando una persona participa en contenido/conversaciones en línea en lugar de perseguir otros intereses.
Si bien no existe un término diagnóstico o una medición oficiales, el uso problemático de las redes sociales puede conceptualizarse como un trastorno no relacionado con sustancias, que resulta en preocupación y compulsión a participar excesivamente en plataformas de redes sociales a pesar de las consecuencias negativas. [14]
El uso problemático de las redes sociales está asociado con diversos efectos psicológicos y fisiológicos, [15] como ansiedad y depresión en niños y jóvenes. [16]
Un metanálisis de 2022 mostró asociaciones moderadas y significativas entre el uso problemático de las redes sociales en los jóvenes y el aumento de los síntomas de depresión, ansiedad y estrés. [17] Otro metanálisis de 2019, que investigó el uso de Facebook y los síntomas de depresión, también mostró una asociación, con un tamaño de efecto pequeño. [18] En una revisión sistemática y metanálisis de 2018, se demostró que el uso problemático de Facebook tiene efectos negativos en el bienestar de los adolescentes y adultos jóvenes, y también se encontró angustia psicológica con el uso problemático. [19] Se demostró en un estudio de cohorte de jóvenes de 15 y 16 años que el uso frecuente de las redes sociales tenía una asociación con los síntomas autoinformados del trastorno por déficit de atención con hiperactividad seguidos durante dos años. [20]
En un informe tecnológico de 2016 de la Academia Estadounidense de Pediatría se identificaron beneficios y preocupaciones en relación con la salud mental de los adolescentes y el uso de las redes sociales. Se demostró que la cantidad de tiempo que se pasa en las redes sociales no es el factor clave, sino más bien cómo se pasa el tiempo. Se encontraron disminuciones en el bienestar y la satisfacción con la vida en los adolescentes mayores que consumían pasivamente las redes sociales; sin embargo, esto no se mostró en aquellos que participaban de manera más activa. El informe también encontró una relación curvilínea en forma de U entre la cantidad de tiempo que se pasa en los medios digitales y el riesgo de desarrollar depresión, tanto en los extremos inferior como superior del uso de Internet. [21]
Según una investigación de la Universidad Flinders, el uso de las redes sociales está relacionado con los trastornos alimentarios. El estudio detectó trastornos alimentarios en el 52 % de las niñas y el 45 % de los niños, de un grupo de 1000 participantes que utilizaban las redes sociales. [22]
A través del uso extensivo de las redes sociales, los adolescentes están expuestos a imágenes de cuerpos que son inalcanzables, especialmente con la creciente presencia de aplicaciones de edición de fotos que les permiten alterar la forma en que su cuerpo aparece en una foto. [23] Esto, a su vez, puede influir tanto en la dieta como en las prácticas de ejercicio de los adolescentes a medida que intentan ajustarse al estándar que su consumo de redes sociales ha establecido para ellos. [23]
Los usuarios de Instagram que buscan su estatus en las redes sociales y se comparan con otros tienden a tener un aumento en varios efectos psicológicos negativos, incluyendo problemas de imagen corporal y trastornos alimentarios. [24] Según un estudio que incluyó a 2.475 estudiantes realizado por Madeline Dougherty (née Wick), PhD, profesora de la Universidad Estatal de Florida, y su asesora de doctorado, Pamela Keel, PhD, profesora de psicología en la Universidad Estatal de Florida, 1 de cada 3 mujeres respondió que editan sus fotos para cambiar su peso y forma antes de publicar una foto en Instagram. [24] Un estudio similar en Australia y Nueva Zelanda encontró que el 52% de las niñas de 13 a 14 años con una cuenta en las redes sociales tenían muchas probabilidades de tener trastornos alimentarios como saltarse una comida o hacer ejercicio en exceso. [25] Estos diversos estudios encontraron que las adolescentes que vieron su foto retocada y la compararon con su foto intacta dañaron directamente su imagen corporal. [24] Aunque esto sucede entre varios grupos de edad y géneros, se encontró que esto tiende a tener un mayor efecto en el grupo de mujeres más jóvenes. [24]
Esta relación con las redes sociales y la imagen corporal se puede solucionar consumiendo menos "fitspiration" y entendiendo que las imágenes que ven de ellas están alteradas. Muchos influencers de las redes sociales también tienen insatisfacción corporal y se hacen pasar por creadores de contenido de estilo de vida e influyen a las mujeres para que crean que pueden parecerse a ellos, cuando ellos mismos ni siquiera cumplen con el estándar que están presentando [26]
Uno puede evaluar sus hábitos y comportamiento en las redes sociales para ayudar a determinar si existe una adicción. Las adicciones son un cierto tipo de trastorno del control de los impulsos, que puede llevar a uno a perder la noción del tiempo mientras usa las redes sociales. Por ejemplo, el reloj psicológico de uno puede funcionar más lento de lo habitual y la autoconciencia del usuario se ve comprometida. [27] Por lo tanto, las personas pueden consumir medios de comunicación de forma pasiva durante períodos de tiempo más largos. Los psicólogos estiman que entre el 5 y el 10% de los estadounidenses cumplen los criterios de adicción a las redes sociales en la actualidad. [28] El uso adictivo de las redes sociales se parece mucho al de cualquier otro trastorno por consumo de sustancias, incluyendo la modificación del estado de ánimo, la prominencia, la tolerancia, los síntomas de abstinencia, el conflicto y la recaída. En la era digital, es común que los adolescentes utilicen sus teléfonos inteligentes con fines de entretenimiento, educación, noticias y gestión de su vida diaria. Por lo tanto, los adolescentes corren un mayor riesgo de desarrollar conductas y hábitos adictivos. Muchos expertos médicos han analizado la encuesta y han llegado a una conclusión clara, diciendo que el uso excesivo de teléfonos inteligentes por parte de los adolescentes tiene un impacto en su comportamiento e incluso en su salud mental. [29] Si se ha demostrado que el uso excesivo de las redes sociales y las plataformas que las engloban causa problemas de salud mental, trastornos alimentarios y baja autoestima, y se ha demostrado que el uso de dichos medios es adictivo de una forma u otra, desde el punto de vista médico debería existir una vía para tratar el uso o el uso excesivo de las plataformas de medios. Por ejemplo, un estudio en el que participaron 157 estudiantes en línea mostró que, en promedio, los estudiantes de cursos abiertos masivos en línea pasan la mitad de su tiempo en línea en YouTube y las redes sociales, y menos del 2% de los sitios web visitados representaban casi el 80% de su tiempo en línea. [30] El uso excesivo está causando problemas de salud subyacentes que en sí mismos son tratables, pero si estos problemas se derivan del uso de las plataformas de redes sociales, la naturaleza adictiva de estas plataformas debería abordarse de manera de reducir o erradicar los efectos relacionados con la salud o la salud mental resultantes. Es necesario realizar más estudios, proporcionar más fondos y la adicción a dichas plataformas debería considerarse una verdadera adicción y tratarse como tal, y no simplemente descartarse como un problema de la generación del milenio. [31]No sólo la cantidad de tiempo que se pasa en las redes sociales es la principal causa de la adicción a los medios, sino también el tipo de plataforma en la que se consumen estos medios. Sí, el algoritmo juega un papel importante en lo que aparece en la pantalla principal de cualquier plataforma, sin embargo, los niños y niñas en crecimiento no entienden completamente el concepto y las circunstancias en las que viven. Viven en un mundo que puede ser transmitido en cualquier momento y seguirlos hasta la escuela. Están en desventaja al necesitar casi las redes sociales como moneda para encajar en la escuela y hacer que su vida sea lo suficientemente presentable como para ser considerados atractivos, interesantes o agradables simplemente por su feed. Jon Haidt, psicólogo social y autor, ha realizado una amplia investigación sobre el verdadero control que tienen las redes sociales no sólo sobre las personas, sino especialmente sobre los adolescentes y los adultos jóvenes. Más del 80% de los estudiantes de secundaria usan las redes sociales "constantemente" o diariamente. Las niñas son usuarias más intensivas de plataformas orientadas a lo visual, lo que invita a la comparación con otras niñas. Esta competitividad puede causar ansiedad y depresión y un círculo vicioso al tratar de obtener un estándar inalcanzable [32].
La adicción a las redes sociales desde una perspectiva antropológica
Los estudios realizados para explorar los efectos negativos de las redes sociales no han producido ningún hallazgo definitivo. [33] La adicción a las redes sociales sigue siendo un tema controvertido a pesar de estos resultados mixtos y no está reconocida por el Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (DSM-5) como un trastorno. Desde una perspectiva antropológica, la adicción a las redes sociales es un concepto socialmente construido que se ha medicalizado porque este comportamiento no se alinea con el comportamiento aceptado por ciertos grupos sociales hegemónicos. [34] Es importante considerar que la desaprobación del uso de las redes sociales durante demasiado tiempo también podría estar relacionada con el capitalismo, la reducción de la productividad de los empleados cuando las personas se desplazan constantemente y la dificultad de gobernar a las poblaciones debido al contenido que consumen. El daño causado a las personas a través de la adicción a las redes sociales es un hecho social. Si los investigadores pueden encontrar evidencia para respaldar estas afirmaciones es irrelevante si la mayoría de las personas creen que es perjudicial, ya que esta creencia compartida afecta a las personas de manera material. [34] Si bien el uso excesivo de las redes sociales puede desviar la atención de la persona que está frente a usted en la cena, también conecta a las personas con sus seres queridos y mantiene conexiones que de otro modo se cortarían debido a la distancia.
Las redes sociales permiten a los usuarios compartir abiertamente sus sentimientos, valores, relaciones y pensamientos. Con la plataforma que proporcionan las redes sociales, los usuarios pueden expresar libremente sus emociones. Sin embargo, las redes sociales también pueden ser una plataforma para la discriminación y el acoso cibernético . [35] También existe una fuerte correlación positiva entre la ansiedad social y el uso de las redes sociales, y en particular entre el ciberostracismo y el trastorno de las redes sociales. [36] La ansiedad social se define como tener ansiedad intensa o miedo a ser juzgado, evaluado negativamente o rechazado en una situación social o de desempeño. [37] [38] [ 39] [40] Muchas personas con ansiedad social acuden a Internet como un escape de la realidad, por lo que a menudo se retiran de la comunicación en persona y se sienten más cómodas con la comunicación en línea. Las personas generalmente actúan de manera diferente en las redes sociales que en persona, lo que resulta en muchas actividades y grupos sociales que son diferentes cuando se usan las redes sociales. [41] Por lo tanto, las redes sociales pueden empeorar la ansiedad a través de la comparación social constante y el miedo a perderse algo (FOMO). Sin embargo, las redes sociales también pueden ser un espacio seguro en el que puede conectarse con otros y construir conexiones y apoyo de las comunidades en línea. Si bien las redes sociales pueden satisfacer las necesidades de comunicación personal, quienes las utilizan en mayor medida tienen niveles más elevados de malestar psicológico. [42]
La baja autoestima generalmente ha tenido algún tipo de conexión con enfermedades mentales graves como la depresión. Se han realizado algunos estudios para encontrar si las plataformas de redes sociales tienen algún tipo de correlación con la baja autoestima. Uno de esos estudios en el que se les dio a los participantes la Escala de autoestima de Rosenberg para que calificaran su autoestima en función de su uso de las redes sociales descubrió que los participantes que usaban Facebook tendían a calificarse peor a sí mismos en su autoestima general. [43] Los sitios de redes sociales como Instagram pueden exacerbar los sentimientos de insuficiencia y aislamiento a medida que los usuarios se involucran en comparaciones sociales. Esta cuestión es especialmente pertinente para las personas con tendencias narcisistas que buscan afirmación y elogios. [44]
Otra razón por la que la depresión se asocia con las redes sociales podría ser lo que los psicólogos llaman desplazamiento, es decir, lo que los adolescentes no hacen durante el tiempo que se ve desplazado por las redes sociales. Esto incluye actividades que mejoran la salud mental, como el ejercicio, el sueño y el desarrollo de talentos. [45]
Aunque muchos estudios han encontrado una relación entre la soledad y el uso problemático de las redes sociales entre los adultos jóvenes, [46] una revisión sistemática reciente ha observado que esta relación colapsa cuando la soledad se observa longitudinalmente, o cuando se considera contextualmente (es decir, a través de los contextos de vida del individuo) o cuando se incluyen otros factores psicológicos en el modelo de mediación. [47] Además, Pezzi y colegas señalaron que más allá de la soledad (que ha sido considerada sumativamente por la literatura hasta la fecha), no se ha investigado ninguna otra experiencia solitaria en relación con el uso problemático de las redes sociales en adultos jóvenes. De hecho, se necesita más investigación para aclarar la relación entre estas variables.
Un artículo de revisión de 2017 señaló la "norma cultural" entre los adolescentes de estar siempre conectados a las redes sociales, y señaló que esto refleja la "necesidad de los jóvenes de pertenecer" y mantenerse actualizados y que esto perpetúa un " miedo a perderse algo ". Otras motivaciones incluyen la búsqueda de información y la formación de la identidad, así como el voyerismo y el acoso cibernético. Para algunas personas, las redes sociales pueden convertirse en "la actividad más importante en la que participan". Esto puede estar relacionado con la jerarquía de necesidades de Maslow , en la que las necesidades humanas básicas a menudo se satisfacen a través de las redes sociales. Las expectativas de resultados positivos y el autocontrol limitado del uso de las redes sociales pueden convertirse en un uso "adictivo" de las redes sociales. Puede producirse un uso más problemático cuando las redes sociales se utilizan para hacer frente al estrés psicológico o una incapacidad percibida para hacer frente a las demandas de la vida. [3]
La antropóloga cultural Natasha Dow Schüll observó paralelismos con la industria del juego inherentes al diseño de varios sitios de redes sociales, con "'bucles lúdicos' o ciclos repetidos de incertidumbre, anticipación y retroalimentación" que potencialmente contribuyen al uso problemático de las redes sociales. [48] Otro factor que facilita directamente el desarrollo de la adicción a las redes sociales es la actitud implícita hacia el artefacto de TI. [49]
Mark D. Griffiths , psicólogo colegiado que se centra en el campo de las adicciones conductuales, también postuló en 2014 que las redes sociales en línea pueden satisfacer impulsos evolutivos básicos a raíz de la urbanización masiva en todo el mundo. Las necesidades psicológicas básicas de "vida comunitaria segura y predecible que evolucionó a lo largo de millones de años" siguen siendo inalteradas, lo que lleva a algunas personas a buscar comunidades en línea para hacer frente a la nueva forma de vida individualizada en algunas sociedades modernas. [50]
Según Andreassen, la investigación empírica indica que la adicción a las redes sociales es provocada por factores disposicionales (como la personalidad, los deseos y la autoestima), pero aún quedan por investigar empíricamente factores de refuerzo socioculturales y conductuales específicos. [51]
Un análisis secundario de una gran encuesta transversal inglesa de 12.866 jóvenes de 13 a 16 años publicada en Lancet encontró que los resultados de salud mental del uso problemático de las plataformas de redes sociales pueden deberse en parte a la exposición al acoso cibernético, así como al desplazamiento de la arquitectura del sueño y el ejercicio físico, especialmente en las niñas. [52] A través del acoso cibernético y la discriminación, los investigadores han encontrado que las tasas de depresión entre los adolescentes han aumentado drásticamente. En un estudio realizado en 1.464 usuarios aleatorios en Twitter, el 64% de esas personas estaban deprimidas, mientras que la mayoría de los usuarios deprimidos tenían entre 11 y 20 años. El estudio se asoció con una falta de confianza debido al estigma para aquellos que estaban deprimidos. Del 64% que estaban deprimidos, más del 90% de ellos estaban extremadamente bajos en las imágenes de perfil y los medios compartidos. Además, el estudio también encontró una fuerte correlación entre el género femenino y la expresión de la depresión, concluyendo que la proporción de mujeres a hombres es de 2:1 para el trastorno depresivo mayor. [53]
En 2018, el técnico de investigación en neurobiología de la Universidad de Harvard , Trevor Haynes, postuló que las redes sociales pueden estimular la vía de recompensa en el cerebro. [54] Un ex ejecutivo de Facebook , Sean Parker , también ha defendido esta teoría. [55] La adicción a las redes sociales también puede tener otros factores de riesgo neurobiológicos; la comprensión de esta adicción todavía se está estudiando e investigando activamente, pero hay alguna evidencia que sugiere un posible vínculo entre el uso problemático de las redes sociales y los aspectos neurobiológicos. [56]
Hay seis mecanismos clave atribuidos a la naturaleza adictiva de las redes sociales y las plataformas de mensajería. [57]
Para atraer la máxima atención del usuario, los desarrolladores de aplicaciones distorsionan el tiempo al afectar el " flujo " del contenido al desplazarse. [58] Esta distorsión dificulta que los usuarios reconozcan el tiempo que pasan en las redes sociales. [59] Se pueden encontrar principios similares al condicionamiento de proporción variable de Skinner con la liberación intermitente de refuerzo gratificante en un flujo impredecible de contenido "malo". [ cita requerida ] Esto dificulta la extinción del condicionamiento conductual. El condicionamiento conductual también se logra a través del valor predeterminado de "reproducción automática" de las plataformas de transmisión. Cuanto más absorto esté el espectador, más distorsión del tiempo se produce, lo que hace que sea más difícil dejar de mirar. [57] Esto se combina además con un tiempo mínimo para cancelar la siguiente transmisión, lo que crea una falsa sensación de urgencia seguida de un alivio absorbente.
Invertir tiempo en plataformas de redes sociales genera un apego emocional al entorno virtual que crea el usuario. El usuario lo valora por encima de su valor real, lo que se conoce como el efecto de dotación. [60] [61] Cuanto más tiempo pasa una persona cuidando su presencia en las redes sociales, más difícil le resulta abandonarlas, ya que ha otorgado un valor emocional a esta existencia virtual superior a su valor real. El usuario es más propenso a sentir aversión por la pérdida de esta dotación. [60] Como resultado, está menos dispuesto a dejar de usar las redes sociales.
Esto se ve agravado por la mera exposición que tiene el usuario a las respectivas plataformas. [62] Este efecto de exposición sugiere que la exposición repetida a un estímulo distinto por parte del usuario condicionará al usuario a una actitud mejorada o mejorada hacia él. Con las redes sociales, la exposición repetida a las plataformas mejora la actitud del usuario hacia ellas. La industria publicitaria ha reconocido este potencial, pero rara vez lo ha utilizado debido a su creencia en un conflicto inherente entre la sobreexposición y la ley de la familiaridad. [63] Cuanto más exposición tiene un usuario a una plataforma de redes sociales, más le gusta usarla. [57] Esto hace que el acto de eliminar las redes sociales sea problemático, lo que resalta la contribución del efecto a la naturaleza adictiva de las redes sociales.
Las redes sociales han desarrollado expectativas de inmediatez que luego crean presiones sociales. Un estudio sobre las presiones sociales creadas por la plataforma de mensajería instantánea, WhatsApp , mostró que la función "Última vez visto" contribuía a la expectativa de una respuesta rápida. [64] Esta función funciona como una "aproximación automática de disponibilidad", denotando así un período de tiempo en el que el remitente sabe que el receptor responderá y, de manera similar, un período de tiempo en el que el receptor debe responder sin causar tensiones en su relación. [ cita requerida ]
Esto se vio también en la función de "Confirmación de lectura" (en forma de tics) de WhatsApp. [65] El doble tic de confirmación resalta la recepción del mensaje, por lo que el remitente es consciente de que el receptor probablemente haya visto el mensaje. El receptor también se sentiría presionado a responder rápidamente por miedo a violar las expectativas del remitente. Dado que ambas partes conocen la mecánica de funcionamiento de las funciones de "Última vista" y "Confirmación de lectura", se crea una presión social en la velocidad de respuesta. [57]
El efecto de esto se ha relacionado con la naturaleza adictiva de las funciones, ya que ofrece una posible explicación de la revisión frecuente de las notificaciones. [65] Además, también se ha sugerido que socava el bienestar . [65]
Google es la primera empresa tecnológica que adopta la personalización del contenido de los usuarios. La empresa lo hace mediante el seguimiento de: "el historial de búsqueda, el historial de clics, la ubicación en Google y en otros sitios web, el idioma de la consulta de búsqueda, la elección del navegador web y el sistema operativo, las conexiones sociales y el tiempo empleado en tomar decisiones de búsqueda". [66] [67] [68] Facebook adoptó de manera similar este método al registrar la aprobación de los usuarios a través de las opciones de "Me gusta" y "Reaccionar". [69] [66] La mecánica de personalización de Facebook es tan precisa que es capaz de rastrear el estado de ánimo de sus usuarios. [70] El efecto general de esto es que crea "sitios web muy interesantes y personalizados" adaptados a cada usuario, lo que a su vez conduce a más tiempo en línea y aumenta aún más las posibilidades de que el usuario desarrolle un comportamiento adictivo o problemático con las redes sociales. [71]
El mecanismo del "Me gusta" es otro ejemplo de las características problemáticas de las redes sociales. Es una señal social que representa visualmente la validación social que el usuario da o recibe. [57] Un estudio exploró los efectos cuantificables y cualitativos que tenía el botón "Me gusta" en el respaldo social. [72] El estudio pidió a 39 adolescentes que enviaran sus propias fotos de Instagram junto con fotos neutrales y arriesgadas que luego se reprodujeron en una aplicación de prueba que controlaba la cantidad de "Me gusta" que la foto recibiría inicialmente antes de la prueba. [ cita requerida ] El resultado encontró que los adolescentes eran más propensos a respaldar tanto las fotos arriesgadas como las neutrales si tenían más "Me gusta". Además, el estudio sugirió que los adolescentes estaban más inclinados a percibir un efecto cualitativo de las fotos dependiendo de la fuerza del respaldo de los pares. [ cita requerida ] Si bien "el respaldo social cuantificable es un fenómeno relativamente nuevo", este estudio sugiere los efectos que tiene la opción "Me gusta" como señal social en los adolescentes.
Otro estudio que examinó diferentes tipos, tres modalidades (interacción social, simulación y búsqueda de relaciones) y dos géneros (masculino y femenino) evaluó si la autoestima contribuía al uso de Facebook en el contexto de una variable de comparación social. [73] Se encontró que los hombres tenían una menor orientación de comparación social entre la contribución probada; sin embargo, se encontró que su autoestima y el tiempo en Facebook tenían un vínculo negativo. [ cita requerida ] Para las mujeres, la comparación social fue el factor principal en la relación entre la autoestima y el uso de Facebook: "las mujeres con baja autoestima parecen pasar más tiempo en Facebook para compararse con los demás y posiblemente aumentar su autoestima, ya que la comparación social cumple la función de auto-mejora y auto-superación". [73] [74] [75] [76] [77] Como resultado, las mujeres tienden a tener un mayor riesgo de desarrollar un uso problemático de las redes sociales que los hombres. [13] [76] De acuerdo a los rasgos individuales evaluados, el estudio destaca la tendencia a la comparación social y su relación con la autoestima y el tiempo de uso de Facebook.
El efecto Zeigarnik sugiere que el cerebro humano seguirá persiguiendo una tarea inacabada hasta que la cierre satisfactoriamente. La naturaleza infinita de las plataformas de redes sociales afecta este efecto, ya que impiden que el usuario "termine" de desplazarse, lo que genera un deseo subconsciente de continuar y "terminar" la tarea. [57] [78]
El efecto Ovsiankina es similar, ya que sugiere que existe una tendencia a retomar una acción inacabada o interrumpida. El “breve y rápido intercambio de ideas” de las redes sociales subvierte el cierre satisfactorio, lo que a su vez crea la necesidad de continuar con la intención de producir un cierre satisfactorio. [79]
Las plataformas consisten en mecanismos inacabados e interrumpibles que afectan a ambos efectos. Si bien es un mecanismo de las plataformas de redes sociales, se ve más claramente en juegos freemium como Candy Crush Saga . [57]
Los estudios han demostrado diferencias en las motivaciones y los patrones de comportamiento entre las plataformas de redes sociales, especialmente con respecto a su uso problemático. [80] [81] En el Reino Unido, un estudio de 1.479 personas entre 14 y 24 años comparó los beneficios y déficits psicológicos de las cinco plataformas de redes sociales más grandes: Facebook , Instagram , Snapchat , Twitter y YouTube . Los efectos negativos del uso de teléfonos inteligentes incluyen "phubbing", que es desairar a alguien revisando el teléfono inteligente en medio de una conversación de la vida real. El estudio se utilizó para verificar las asociaciones directas e indirectas de neuroticismo, ansiedad rasgo y miedo rasgo a perderse algo con phubbing a través del miedo estado a perderse algo y el uso problemático de Instagram. Un total de 423 adolescentes y adultos emergentes entre las edades de 14 y 21 años (53% mujeres) participaron en el estudio. Los hallazgos indicaron que las mujeres tenían puntuaciones significativamente más altas de phubbing, miedo a perderse algo, uso problemático de Instagram, ansiedad rasgo y neuroticismo. Uso problemático de las redes sociales (PSMU) presentado en el estudio que también se centró en las influencias demográficas y las cinco grandes dimensiones de personalidad en los motivos de uso de las redes sociales; demografía y motivos de uso en las preferencias de sitios de redes sociales; y demografía, personalidad, sitios de redes sociales populares y motivos de uso de redes sociales en PSMU. El estudio consistió en 1008 estudiantes universitarios, entre las edades de 17 y 32 años. Los participantes que prefirieron Instagram, Snapchat y Facebook informaron puntuaciones más altas de uso problemático de las redes sociales. El estudio concluyó que YouTube fue la única plataforma con una calificación neta positiva basada en 14 preguntas relacionadas con la salud y el bienestar, seguida de Twitter, Facebook, Snapchat y finalmente Instagram. Instagram tuvo la calificación más baja: se identificó por tener algunos efectos positivos como la autoexpresión, la autoidentidad y la comunidad, pero en última instancia fue superado por sus efectos negativos sobre el sueño, la imagen corporal y el " miedo a perderse algo ". [82]
Se realizó un estudio de tres semanas para limitar el uso de las redes sociales en 108 estudiantes de pregrado femeninos y 35 masculinos en la Universidad de Pensilvania . [83] Antes del estudio, se requirió que los participantes tuvieran cuentas de Facebook , Instagram y Snapchat en un dispositivo iPhone. Este estudio observó el bienestar del estudiante enviando un cuestionario al comienzo del experimento, así como al final de cada semana. A los estudiantes se les hicieron preguntas sobre su bienestar en la escala de: "apoyo social", "miedo a perderse algo", "soledad", "ansiedad", "depresión", "autoestima" y "autonomía y autoaceptación". La conclusión del estudio reveló que limitar el uso de las redes sociales en un teléfono móvil a 10 minutos por plataforma por día tuvo un impacto significativo en el bienestar. [83] La soledad y los síntomas depresivos disminuyeron en el grupo que había limitado el uso de las redes sociales. Los estudiantes con síntomas depresivos tuvieron un impacto mucho mayor con la restricción de las redes sociales si comenzaron con niveles más altos de depresión. [83]
En muchos sentidos, las generaciones mayores se ven afectadas por las redes sociales en áreas diferentes a las de los adolescentes y los adultos jóvenes. Las redes sociales desempeñan un papel integral en la vida diaria de los adultos de mediana edad, especialmente en lo que respecta a su carrera y comunicación. Los estudios han sugerido que muchas personas sienten que los teléfonos inteligentes son vitales para la planificación y el éxito de su carrera, pero la presión para conectarse con familiares y amigos a través de las redes sociales se convierte en un problema. [84] Esto se ve reforzado por otros estudios que sugieren que las personas de mediana edad se sienten más aisladas y solas debido al uso de las redes sociales, hasta el punto de diagnosticarse ansiedad y depresión por su uso excesivo. De manera similar a lo que ocurre con los adolescentes y los adultos jóvenes, las comparaciones con otros suelen ser la razón de los impactos mentales negativos entre las personas de mediana edad. Las encuestas sugieren que la presión por el rendimiento y los sentimientos de inferioridad debido a observar las vidas de otros a través de las redes sociales han causado depresión y ansiedad entre las personas de clase media específicamente. [85] Sin embargo, las generaciones mayores sí cosechan los beneficios del auge de las redes sociales. Los sentimientos de soledad y aislamiento han disminuido en las personas mayores que utilizan las redes sociales para conectarse con otros, lo que en última instancia conduce a un estilo de vida más satisfactorio y físicamente saludable, debido a la capacidad de comunicarse y mantenerse en contacto con personas que físicamente no habrían podido ver. [84]
Se ha demostrado que las redes sociales influyen en muchos elementos de la sociedad y de nuestra vida cotidiana, pero un desarrollo más reciente ha estado relacionado con la educación. En el caso de las escuelas con recursos limitados, las redes sociales han podido enriquecer los entornos de aprendizaje al crear un conjunto de información de fácil acceso para el aprendizaje y la educación. [86] Un ejemplo de esto es la presencia en las redes sociales que ahora se evidencia en National Geographic y la BBC. Una teoría actual es que este acceso crea un entorno de aprendizaje más equitativo. [86]
Sin embargo, la facilidad con la que podemos acceder a esta información también plantea problemas relacionados con su validez, así como con la forma en que puede interpretarse. No todos los medios publicados tienen relevancia o significado cultural transferible. [87] Sin embargo, tener acceso a publicaciones, datos y elementos visuales permite que se produzca un elemento de contextualización que puede ser relevante en relación con la enseñanza basada en la historia y la interculturalidad. Un ejemplo de medios en este caso es YouTube. [88]
Los medios digitales han creado un sistema de recompensa instantánea para que las personas obtengan dopamina inmediatamente con solo usar su teléfono. En la escuela, muchos maestros informan que sus estudiantes están descentrados y desmotivados. Pasan su tiempo libre en las redes sociales y, debido a esto, experimentan habilidades de pensamiento crítico más débiles, impaciencia y falta de perseverancia. A los estudiantes les resulta más difícil controlar su atención debido a la rapidez con la que su teléfono puede cambiar de tema. Están expuestos a estímulos adictivos que permiten que el cerebro sea mejor para leer superficialmente la información en lugar de comprenderla [89].
El uso de las redes sociales como herramienta para ayudar a la educación también crea plataformas para una comunicación más amplia y para compartir información, por ejemplo entre profesores, lo que fomenta la interacción y la socialización. [86] La influencia y el impacto de las redes sociales en la educación es algo que seguirá haciéndose más evidente no solo a medida que avance la tecnología y las redes sociales, sino también a medida que se haga más accesible esa tecnología.
Actualmente, no existe ningún diagnóstico para el uso problemático de las redes sociales ni en la CIE-11 ni en el DSM-5 .
Existen muchas formas en las que una persona puede manifestar su adicción a las redes sociales. Según la psicóloga clínica Cecilie Schou Andreassen y sus colegas, existen cinco factores potenciales que indican la dependencia de una persona a las redes sociales: [90]
Además de los factores de Andreassen, Griffiths explica además que alguien es adicto a las redes sociales si su comportamiento cumple alguno de estos seis criterios: [50]
Continúa añadiendo que el uso excesivo de una actividad, como las redes sociales, no se equipara directamente con una adicción porque hay otros factores que podrían llevar a la adicción a las redes sociales, incluidos rasgos de personalidad y tendencias preexistentes. [50]
Turel y Serenko resumen tres tipos de modelos generales que las personas podrían tener y que pueden llevar a un uso adictivo de las redes sociales: [91]
Basándose en esos modelos, Xu y Tan sugieren que la transición del uso normal al uso problemático de las redes sociales se produce cuando una persona recurre a ellas para aliviar el estrés, la soledad, la depresión o para recibir recompensas continuas. [92]
No existen tratamientos establecidos, pero a partir de investigaciones sobre la entidad relacionada del trastorno de adicción a Internet , se han considerado tratamientos, y se necesita más investigación. [51] La Academia Estadounidense de Pediatría ha desarrollado recomendaciones sobre el tiempo frente a la pantalla para niños y familias . [93] [94]
Las posibles intervenciones terapéuticas publicadas por Andreassen incluyen:
El tratamiento posible para el trastorno de ansiedad social también incluye la terapia cognitivo conductual (TCC). La TCC ayuda a las víctimas de ansiedad social a mejorar su forma de pensar, comportarse y reaccionar ante situaciones estresantes. Sin embargo, la mayoría de las TCC se realizan en formato grupal para ayudar a mejorar las habilidades sociales. [96]
No se ha demostrado que los medicamentos sean eficaces en ensayos controlados aleatorios para las afecciones relacionadas con el trastorno de adicción a Internet o el trastorno del juego . [95]
A medida que ha aumentado la conciencia de estos problemas, muchas comunidades tecnológicas y médicas han seguido trabajando juntas para desarrollar soluciones novedosas. Apple Inc. compró una aplicación de terceros y la incorporó como "tiempo de pantalla", promocionándola como parte integral de iOS 12. [ 97] Una startup tecnológica alemana desarrolló un teléfono Android diseñado específicamente para la eficiencia y la minimización del tiempo de pantalla. [98] News Corp informó sobre múltiples estrategias para minimizar el tiempo de pantalla. [99] Facebook e Instagram han anunciado "nuevas herramientas" que creen que pueden ayudar con la adicción a sus productos. [100] En una entrevista en enero de 2019, Nick Clegg , entonces jefe de asuntos globales de Facebook, afirmó que Facebook se comprometió a hacer "lo que sea necesario para que esto sea más seguro en línea, especialmente para [los jóvenes]". Facebook se comprometió a cambiar, admitiendo "grandes responsabilidades" ante la comunidad global e invitó a los gobiernos a regularlo. [101] La evidencia de investigaciones recientes sugiere que brindar asistencia adaptativa puede ser eficaz para compensar las habilidades de autorregulación de algunos usuarios. Por ejemplo, un estudio en el que participaron 157 estudiantes en línea demostró que la modificación del entorno de navegación web de los estudiantes para favorecer la autorregulación se asociaba a un cambio de comportamiento, incluida una reducción del tiempo que pasaban en línea, en particular en sitios web relacionados con actividades de ocio. Estos hallazgos sugieren que las intervenciones destinadas a modificar los entornos de navegación web pueden ser eficaces para reducir el tiempo excesivo que se pasa en las redes sociales y otros sitios web orientados al ocio. Sin embargo, la eficacia de la intervención se vio moderada por las diferencias individuales de los estudiantes (rasgos de personalidad autodeclarados). [30]
Una encuesta realizada por Pew Research Center del 8 de enero al 7 de febrero de 2019 encontró que el 80% de los estadounidenses se conectan a Internet todos los días. [102] Entre los adultos jóvenes, el 48% de los jóvenes de entre 18 y 29 años informaron que se conectan a Internet "casi constantemente" y el 46% de ellos informaron que se conectan "varias veces al día". [102] Los adultos jóvenes que se conectan a Internet "casi constantemente" aumentaron un 9% solo desde 2018. El 30 de julio de 2019, el senador estadounidense Josh Hawley presentó la Ley de Tecnología de Reducción de Adicción a las Redes Sociales (SMART, por sus siglas en inglés) que tiene como objetivo acabar con las "prácticas que explotan la psicología humana o la fisiología cerebral para impedir sustancialmente la libertad de elección". Prohíbe específicamente funciones como el desplazamiento infinito y la reproducción automática . [103] [104]
Un estudio realizado por Junling Gao y colaboradores en Wuhan, China, sobre la salud mental durante el brote de COVID-19 reveló que había una alta prevalencia de problemas de salud mental, incluida la ansiedad generalizada y la depresión. [105] Esto tenía una correlación positiva con la "exposición frecuente a las redes sociales". [105] Con base en estos hallazgos, el gobierno chino aumentó los recursos de salud mental durante la pandemia de COVID-19, incluidos cursos en línea, consultas en línea y recursos de línea directa. [105]
Los padres desempeñan un papel fundamental en la protección de sus hijos frente al uso problemático de las redes sociales. Los métodos de los padres para supervisar, regular y comprender el uso de las redes sociales por parte de sus hijos se denominan mediación parental. [106] Las estrategias de mediación parental incluyen métodos activos, restrictivos y de couso. La mediación activa implica conversaciones directas entre padres e hijos que tienen como objetivo educar a los niños sobre las normas y la seguridad de las redes sociales, así como sobre la variedad y los propósitos del contenido en línea. La mediación restrictiva implica la implementación de reglas, expectativas y limitaciones con respecto al uso e interacciones de las redes sociales por parte de los niños. El couso es cuando los padres utilizan las redes sociales conjuntamente con sus hijos, y es más eficaz cuando los padres participan activamente (por ejemplo, haciendo preguntas, haciendo comentarios inquisitivos o de apoyo) en lugar de ser pasivos al respecto. [107] La mediación activa es la estrategia más común utilizada por los padres, aunque la clave del éxito de cualquier estrategia de mediación es la coherencia y la fiabilidad. [106] Cuando los padres refuerzan las reglas de manera inconsistente, no tienen una estrategia de mediación o utilizan estrategias altamente restrictivas para monitorear el uso de las redes sociales por parte de sus hijos, se observa un aumento en las conductas agresivas de los niños. [108] [109] Cuando los padres expresan abiertamente que apoyan la autonomía de sus hijos y proporcionan reglas claras y consistentes para el uso de las redes, el uso problemático y la agresión disminuyen. [108] [110] Sabiendo que la mediación consistente que apoya la autonomía tiene resultados más positivos que la mediación inconsistente y controladora, los padres pueden fomentar conscientemente un diálogo más directo, participativo y genuino con sus hijos. Esto puede ayudar a prevenir o reducir el uso problemático de las redes sociales en niños y adolescentes. [108] [109]
El uso problemático de las redes sociales ha sido una preocupación básicamente desde su aparición. Se han desarrollado y validado varias escalas que ayudan a comprender los problemas relacionados con el uso problemático de las redes sociales. Una de las primeras escalas fue una escala de ocho ítems que se utilizó para el uso de Facebook. [111] La Escala de intensidad de Facebook (FBI) se utilizó varias veces y mostró una buena confiabilidad y validez. Esta escala solo cubría tres áreas de participación en las redes sociales, lo que la dejaba con deficiencias. Aunque la FBI era una buena medida, carecía del componente necesario de propósito de uso. La Escala de intensidad multidimensional de Facebook (MFIS) investigó diferentes dimensiones de uso que incluyen el uso excesivo y las razones de uso. [112] La MFIS está compuesta por 13 ítems y se ha utilizado en varias muestras. La MFIS también tuvo buena confiabilidad y validez, pero la escala estaba dirigida al uso de Facebook, y las redes sociales son mucho más que una plataforma. La Escala de Intensidad de Actividad en Redes Sociales (SNAIS, por sus siglas en inglés) se creó para observar la frecuencia de uso de varias plataformas e investigó tres facetas de la participación con una encuesta de 14 ítems. Esta escala analizó los propósitos de uso, tanto de entretenimiento como de función social, y la escala en su conjunto tuvo una confiabilidad y validez aceptables. [113] La Escala de Trastorno de las Redes Sociales (SMD, por sus siglas en inglés) es una escala de nueve ítems que se creó para investigar la adicción a las redes sociales y llegar al meollo del problema. [114] Esta escala se ha utilizado junto con múltiples escalas y mide la adicción a las redes sociales. La SMD ha sido probada y tiene buena confiabilidad y validez. Esta herramienta se puede utilizar sola o junto con otras medidas para futuras investigaciones y parece ser una escala confiable. Hay muchas otras escalas que se han creado; sin embargo, no hay una escala única que esté siendo utilizada por todos los investigadores. [115] [116]
Dado que los avances tecnológicos se consideran “progreso”, se vuelve más difícil admitir y enfrentar los efectos negativos asociados a ellos. [117]
No se ha establecido la causalidad, a pesar de que se han observado asociaciones entre el uso de los medios digitales y los síntomas y diagnósticos de salud mental . Los matices y advertencias publicados por los investigadores suelen ser malinterpretados por el público en general y tergiversados por los medios de comunicación. [118] Según una revisión publicada en 2016, la adicción a Internet y la adicción a las redes sociales no son conceptos bien definidos. No existen criterios de diagnóstico de referencia ni teorías universalmente aceptadas sobre los conceptos interrelacionados. [119]
El trastorno propuesto se define generalmente como "el uso excesivo daña la vida personal, familiar y/o profesional", como lo propone Griffiths. Las adicciones más notables son el trastorno por juego, la adicción al juego, la adicción a Internet, la adicción al sexo y la adicción al trabajo. [119]
Varios estudios han demostrado que las mujeres son más propensas a usar excesivamente las redes sociales, mientras que los hombres son más propensos a usar excesivamente los videojuegos. [2]
Se han realizado estudios que vinculan la extroversión con el uso excesivo de las redes sociales y otras tendencias adictivas. Junto con la extroversión, el neuroticismo también se ha vinculado a un mayor riesgo de desarrollar adicción a las redes sociales. Se ha demostrado que las personas con un alto nivel de neuroticismo están más dispuestas a usar una pantalla para interactuar con otras personas en lugar del contacto cara a cara porque les resulta más fácil. [120] [3] [4] [5] [6] [7] Esto ha llevado a varios expertos citados por Hawi y colegas a sugerir que el uso excesivo de los medios digitales puede no ser un constructo singular, y algunos piden delinear los trastornos propuestos en función del tipo de medio digital utilizado. [2] [8] [9] Una revisión psicológica de 2016 afirmó que "los estudios también han sugerido un vínculo entre las necesidades psicológicas básicas innatas y la adicción a los sitios de redes sociales [...] Los usuarios de los sitios de redes sociales buscan retroalimentación y la obtienen de cientos de personas, instantáneamente. Alternativamente, se podría argumentar que las plataformas están diseñadas para que los usuarios se "enganchen". [95]
Las investigaciones muestran que el aumento del uso de las redes sociales y la exposición a las plataformas de redes sociales puede conducir a resultados negativos y acoso con el tiempo. [121] Si bien la intención principal de las redes sociales es compartir información y comunicarse con amigos y familiares, hay más evidencia relacionada con factores negativos que positivos. Las redes sociales no solo pueden exponer a las personas al acoso, sino que también pueden aumentar las posibilidades de depresión y autolesión de los usuarios. [122] Las investigaciones suponen que las personas de entre 13 y 15 años son las que más luchan con estos problemas, pero también se pueden ver en los estudiantes universitarios. [123] Según el Sistema de Vigilancia de Conductas de Riesgo Juvenil de 2019 del Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades, los datos mostraron que aproximadamente el 15% de los estudiantes de secundaria fueron acosados electrónicamente en los 12 meses anteriores a la encuesta que se les pidió a los estudiantes que completaran. [124] El acoso a través de las redes sociales ha provocado inmensamente las tasas de suicidio en la última década. [125]
En noviembre de 2017, una niña británica de catorce años de Harrow, Londres , llamada Molly Russell, se quitó la vida después de ver contenido negativo, gráfico y descriptivo principalmente en plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter. Esta noticia sorprendió a los padres de la joven de catorce años, quienes mencionaron que ella nunca había mostrado signos previos de lucha y que le estaba yendo muy bien en la escuela. [126] Se reveló en el tribunal que seis meses antes de la muerte de Molly, había acumulado un total de 16.300 piezas de contenido negativo en Instagram, como temas de autolesión, depresión y suicidio. [126] Al desglosar los números sobre la frecuencia con la que Molly veía este tipo de publicaciones cada día, se reveló que doce por día estaban relacionadas con la autolesión o la depresión. [126] Debido al hecho de que tanto Instagram como Pinterest tienen algoritmos establecidos en los que el contenido similar aparecerá a menudo si se interactúa con él más de una vez, Molly estaba rodeada de este contenido a diario. También se observó que, a lo largo de la experiencia de Molly en las redes sociales, nunca hubo señales de advertencia relacionadas con la información que vio en estas plataformas en particular. [127] No solo fue la primera vez que una empresa de Internet fue culpada legalmente por la muerte de un adolescente, sino que también fue la primera vez que se requirió que altos ejecutivos prestaran testimonio en un tribunal de justicia oficial. Se consideró que las empresas de tecnología como Pinterest y Meta (propietaria de Instagram) eran culpables de la falta de políticas y regulaciones que no se habían establecido antes de la muerte de Molly. [126] Entre 2009 y 2019, hubo un aumento del 146% en las tasas de suicidio y puede ser alarmante ya que las redes sociales juegan un papel tan activo en el comportamiento de los adolescentes. [128] Merry Varney, la abogada que representó el caso de Molly, explicó que los hallazgos utilizados en el tribunal "capturaron todos los elementos de por qué este material es tan dañino". [127] El Dr. Navin Venugopal fue el psiquiatra infantil al que se le pidió que hablara sobre este caso cuando estaban determinando la causa de la muerte de Molly. El Dr. Venugopal reveló que después de revisar el contenido de Molly tanto en Pinterest como en Instagram, Molly estaba en alto riesgo. [129] Más aún, calificó el material de "perturbador y angustiante" y no pudo dormir bien durante semanas. [130] El forense de este caso, Andrew Walker, también concluyó que la muerte de Molly fue "un acto de autolesión debido a la depresión y los efectos negativos del contenido en línea". [130]El caso de Molly ha despertado mucha atención no solo en el Reino Unido sino también en los Estados Unidos. Plantea la cuestión de si se establecerán o cambiarán políticas y regulaciones para proteger la seguridad de los niños en Internet. Los activistas en defensa de la seguridad infantil esperan que la creación de regulaciones ayude a cambiar los principios básicos asociados con plataformas de redes sociales como Instagram y Pinterest. [127]
El caso de Molly Russell provocó un debate tanto en el Reino Unido como en los EE. UU. sobre cómo proteger a las personas de los contenidos perjudiciales en línea. En el Reino Unido, el proyecto de ley de seguridad en línea se presentó oficialmente al Parlamento en marzo de 2022: el proyecto de ley cubre una variedad de posibles contenidos peligrosos, como la pornografía vengativa, el acoso sexual, el discurso de odio o cualquier cosa relacionada con el suicidio. [131] En general, el proyecto de ley no solo protegerá a los niños del contenido en línea, sino que también hablará sobre cómo pueden lidiar con este contenido que puede ser ilegal. También cubre los roles de verificación y la publicidad, ya que todo esto se tratará en la página de términos y condiciones de la plataforma de redes sociales. Si las plataformas de redes sociales no cumplen con estas nuevas regulaciones, se enfrentarán a una multa de $ 7500 por cada infracción. En lo que respecta a los EE. UU., se ofrecieron recomendaciones como la búsqueda de una agencia independiente para implementar un sistema de regulaciones similar al proyecto de ley de seguridad en línea en el Reino Unido [132]. Otra idea potencial era encontrar una agencia de elaboración de normas específica donde la autoridad se centre estricta y exclusivamente en un regulador digital que esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. [132] California ya lanzó una ley llamada Age Appropriate Design Code Act en agosto de 2022, que tiene como objetivo proteger a los niños menores de dieciocho años, especialmente en lo que respecta a la privacidad en Internet. [133] La esperanza y el objetivo general de estas nuevas leyes, políticas y regulaciones establecidas es 1) garantizar que un caso como el de Molly nunca vuelva a suceder y 2) proteger a las personas de contenido dañino en línea que puede conducir a problemas de salud mental como el suicidio, la depresión y la autolesión.
En 2022, se litigó con éxito un caso que implicaba a una plataforma de redes sociales en el suicidio de una adolescente canadiense llamada Amanda Todd, que murió ahorcada. Esta fue la primera vez que una plataforma de redes sociales fue considerada responsable de las acciones de un usuario. [ cita requerida ]
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