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En sociología , una organización social es un patrón de relaciones entre individuos y grupos . [1] [2]
Las características de la organización social pueden incluir cualidades como la composición sexual, la cohesión espaciotemporal, el liderazgo , la estructura , la división del trabajo, los sistemas de comunicación, etc. [3] [4]
Debido a estas características de la organización social, las personas pueden controlar su trabajo cotidiano y su participación en otras actividades que son formas controladas de interacción humana. Estas interacciones incluyen: afiliación, recursos colectivos, sustituibilidad de individuos y control registrado. Estas interacciones se unen para constituir características comunes en unidades sociales básicas como la familia, las empresas, los clubes, los estados, etc. Éstas son las organizaciones sociales. [5]
Ejemplos comunes de organizaciones sociales modernas son las agencias gubernamentales , [6] [7] las ONG y las corporaciones . [8] [9]
Las organizaciones sociales se dan en la vida cotidiana. Muchas personas pertenecen a diversas estructuras sociales, institucionales e informales, entre las que se incluyen clubes, organizaciones profesionales e instituciones religiosas. [10] Para tener un sentido de identidad con la organización social, estar más cerca unos de otros ayuda a construir un sentido de comunidad. [11] Si bien las organizaciones vinculan a muchas personas con ideas afines, también pueden causar una separación con otras personas que no están en su organización debido a las diferencias de pensamiento. Las organizaciones sociales están estructuradas de tal manera que existe un sistema jerárquico. [12] Una estructura jerárquica en los grupos sociales influye en la forma en que se estructura un grupo y en la probabilidad de que el grupo permanezca unido.
Hay otras cuatro interacciones que también pueden determinar si el grupo se mantiene unido. Un grupo debe tener una fuerte afiliación dentro de sí mismo. Estar afiliado a una organización significa tener una conexión y aceptación en ese grupo. La afiliación significa una obligación de volver a esa organización. Para estar afiliado a una organización, esta debe saber y reconocer que eres miembro. La organización gana poder a través de los recursos colectivos de estas afiliaciones. A menudo, los afiliados tienen algo invertido en estos recursos que los motiva a seguir mejorando la organización. Por otro lado, la organización debe tener en cuenta la sustituibilidad de estos individuos. Si bien la organización necesita a los afiliados y los recursos para sobrevivir, también debe ser capaz de reemplazar a los individuos que se van para mantener la organización en marcha. Debido a todas estas características, a menudo puede ser difícil estar organizado dentro de la organización. Aquí es donde entra en juego el control registrado, ya que escribir las cosas las hace más claras y organizadas. [5]
Las organizaciones sociales dentro de la sociedad cambian constantemente. [13] Las organizaciones sociales de menor escala en la sociedad incluyen grupos que se forman a partir de intereses y conversaciones comunes. Las organizaciones sociales se crean constantemente y cambian con el tiempo. [ cita requerida ]
Las organizaciones sociales de menor escala incluyen muchos grupos cotidianos que la gente ni siquiera pensaría que tienen estas características. Estas pequeñas organizaciones sociales pueden incluir grupos musicales, clubes o incluso equipos deportivos. Todos estos grupos de menor escala contienen las mismas características que una organización de mayor escala. Si bien estas pequeñas organizaciones sociales no tienen tantas personas como las de mayor escala, interactúan y funcionan de manera similar.
Al observar una pequeña organización común, un equipo deportivo escolar, es fácil ver cómo puede ser una organización social. Todos los miembros del equipo tienen los mismos objetivos, que es ganar, y todos trabajan juntos para lograr ese objetivo común. También es evidente la estructura del equipo. Si bien todos tienen el mismo objetivo en mente [ cita requerida ] , tienen diferentes roles o posiciones que influyen para alcanzarlo. Para lograr su objetivo, deben estar unidos.
En las organizaciones de gran escala, siempre hay cierto grado de burocracia. La burocracia incluye: un conjunto de reglas, especializaciones y un sistema jerárquico. Esto permite que estas organizaciones de mayor tamaño intenten maximizar la eficiencia. Las organizaciones de gran escala también tienen que asegurarse de que el control gerencial sea correcto. Por lo general, se utiliza el enfoque de autoridad impersonal. Esto es cuando la posición de poder es independiente e impersonal con respecto a los demás miembros de la organización. Esto se hace para asegurarse de que las cosas funcionen sin problemas y que la organización social se mantenga lo mejor posible. [14]
Una gran organización social con la que la mayoría de la gente está familiarizada es un hospital . Dentro del hospital hay pequeñas organizaciones sociales, por ejemplo, el personal de enfermería y el equipo de cirugía. Estas organizaciones más pequeñas trabajan más juntas para lograr más para su área, lo que a su vez hace que el hospital sea más exitoso y duradero. En conjunto, el hospital contiene todas las características de ser una organización social. En un hospital, existen diversas relaciones entre todos los miembros del personal y también con los pacientes. Esta es una de las principales razones por las que un hospital es una organización social. También hay división del trabajo, estructura, cohesión y sistemas de comunicación. Para operar con la máxima eficacia, un hospital necesita contener todas las características de una organización social porque eso es lo que lo hace fuerte. Sin una de estas cosas, sería difícil que esta organización funcionara. [ cita requerida ]
Aunque se supone que muchas organizaciones funcionan mejor con burocracia y un sistema jerárquico con administración, hay otros factores que pueden demostrar que eso es incorrecto. Estos factores son si la organización es paralela o interdependiente . Ser paralela en una organización significa que cada departamento o sección no depende del otro para hacer su trabajo. Ser interdependiente significa que depende de otros para hacer el trabajo. Si una organización es paralela, la estructura jerárquica no sería necesaria y no tendría tanto efecto como lo sería en una organización interdependiente. Debido a todas las diferentes subestructuras en las organizaciones paralelas (los diferentes departamentos), sería difícil que la administración jerárquica estuviera a cargo debido a los diferentes trabajos. Por otro lado, una organización interdependiente sería más fácil de administrar de esa manera debido a la cohesión en todos los departamentos de la organización. [14]
Las sociedades también pueden organizarse a través de medios colectivistas o individualistas , lo que puede tener implicaciones para el crecimiento económico , las instituciones jurídicas y políticas, la eficacia y las relaciones sociales. Esto se basa en la premisa de que la organización de la sociedad es un reflejo de sus procesos culturales, históricos, sociales, políticos y económicos que, por lo tanto, rigen la interacción.
La organización social colectivista se refiere en ocasiones a los países en desarrollo que pasan por alto las instituciones formales y, en cambio, dependen de instituciones informales para cumplir con las obligaciones contractuales. Esta organización se basa en una estructura social horizontal, que enfatiza las relaciones dentro de las comunidades en lugar de una jerarquía social entre ellas. Este tipo de sistema se ha atribuido en gran medida a culturas con fuertes vínculos religiosos, étnicos o familiares . [ cita requerida ]
Por el contrario, la organización social individualista implica la interacción entre individuos de diferentes grupos sociales. La aplicación de las normas surge de instituciones formales como los tribunales de justicia . La economía y la sociedad están completamente integradas, lo que permite las transacciones entre grupos e individuos, que pueden cambiar de grupo de manera similar, y permite que los individuos sean menos dependientes de un grupo. [ ¿ Investigación original? ] Estas organizaciones han sido consideradas más eficientes que las sociedades colectivistas [ ¿por quién? ] , dada la división del trabajo , las instituciones formales de aplicación de las normas y la importancia de la innovación sobre las normas sociales . Este tipo de organización social se asocia tradicionalmente con las sociedades occidentales . [15] [ dudoso – discutir ]
Un tipo importante de colectivismo es el colectivismo racial o colectivismo de raza. [16] El colectivismo racial es una forma de organización social basada en líneas raciales o étnicas en oposición a otros factores como el colectivismo político o de afiliación de clase . Ejemplos de sociedades que han intentado, históricamente tuvieron o actualmente tienen una estructura colectivista racial, al menos en parte, incluyen: los nacionalsocialistas de Alemania ( nazis ), la división entre blancos y negros en los Estados Unidos (especialmente antes del movimiento por los derechos civiles de la década de 1960 ), la era del apartheid en Sudáfrica , Zimbabue , India y muchas otras naciones y regiones del mundo. [17] [16]
Las organizaciones sociales pueden verse en espacios digitales, y las comunidades en línea muestran patrones de cómo reaccionarían las personas en situaciones de redes sociales. [18] La tecnología permite a las personas utilizar las organizaciones sociales construidas como una forma de interactuar entre sí sin tener que estar físicamente en el mismo lugar.
Analizar las organizaciones sociales en línea es una forma diferente de pensar en ellas y un poco difícil de conectar las características. Si bien las características de las organizaciones sociales no son completamente las mismas para las organizaciones en línea, se pueden conectar y hablar de ellas en un contexto diferente para hacer evidente la cohesión entre ambas. En línea, existen varias formas de comunicación y formas en que las personas se conectan. Nuevamente, esto les permite hablar y compartir intereses comunes (que es lo que las convierte en una organización social) y ser parte de la organización sin tener que estar físicamente con los otros miembros. Aunque estas organizaciones sociales en línea no se llevan a cabo en persona, aún funcionan como organizaciones sociales debido a las relaciones dentro del grupo y al objetivo de mantener las comunidades en funcionamiento.
