Una cabina telefónica , quiosco telefónico , cabina telefónica , cabina telefónica o cabina telefónica pública [1] [2] es una pequeña estructura amueblada con un teléfono público y diseñada para la comodidad del usuario de un teléfono ; Por lo general, el usuario ingresa a la cabina y cierra la puerta mientras usa el teléfono público en el interior.
En los Estados Unidos y Canadá, "cabina telefónica" (o "cabina telefónica") es el término comúnmente utilizado para la estructura, mientras que en la Commonwealth of Nations (particularmente el Reino Unido y Australia), es una "cabina telefónica". [3]
Una cabina de este tipo suele tener iluminación, una puerta para brindar privacidad y ventanas para que los demás sepan si la cabina está en uso. La cabina puede estar equipada con un directorio impreso de números telefónicos locales, y una cabina en un entorno formal, como un hotel, puede estar equipada con papel y bolígrafo e incluso un asiento. Una cabina exterior puede estar hecha de metal y plástico para resistir los elementos y el uso intensivo, mientras que una cabina interior (anteriormente conocida como gabinete silencioso) puede tener una arquitectura y un mobiliario más elaborados. [4] La mayoría de las cabinas al aire libre cuentan con el nombre y el logotipo del proveedor de servicios telefónicos.
La primera cabina telefónica del mundo, llamada "Fernsprechkiosk", se inauguró el 12 de enero de 1881 en Potsdamer Platz , Berlín. [5] Para usarlo, había que comprar billetes de papel llamados Telefonbillet que permitían unos minutos de conversación. En 1899 fue sustituido por un teléfono que funciona con monedas. [ cita necesaria ]
A William Gray se le atribuye la invención del teléfono público con monedas en los Estados Unidos en 1889, y George A. Long fue su desarrollador. [6] La primera cabina telefónica en Londres , Inglaterra, probablemente se instaló cerca del Staple Inn en High Holborn en mayo de 1903. [ cita necesaria ]
En el Reino Unido, la creación de una red nacional de cabinas telefónicas comenzó en 1920 a partir de la K1, que estaba hecha de hormigón; sin embargo, la ciudad de Kingston upon Hull se caracteriza por tener su servicio telefónico individual, Kingston Communications, con cabinas telefónicas de color crema, a diferencia del clásico rojo real en el resto de Gran Bretaña. [ cita necesaria ] Además, la oficina de correos se vio obligada a permitir un esquema gris menos estridente con barras de acristalamiento rojas para áreas de belleza natural y arquitectónica. Irónicamente, algunas de estas zonas que han conservado sus cabinas telefónicas ahora las han pintado de rojo.
A partir de la década de 1970, los teléfonos públicos se colocaron con menos frecuencia en cabinas en los Estados Unidos. En muchas ciudades donde alguna vez fueron comunes, las cabinas telefónicas han sido reemplazadas casi por completo por teléfonos públicos no cerrados. En Estados Unidos, esta sustitución se debió, al menos en parte, a un intento de hacer que los teléfonos públicos fueran más accesibles para las personas discapacitadas. Sin embargo, en el Reino Unido, los teléfonos permanecían en cabinas con más frecuencia que en los no cerrados. Aunque todavía es bastante común, el número de cabinas telefónicas ha disminuido drásticamente en Gran Bretaña desde finales de los años 1990 debido al auge de los teléfonos móviles.
Muchas ubicaciones que ofrecen teléfonos públicos los montan en quioscos en lugar de cabinas; esta relativa falta de privacidad y comodidad desalienta las llamadas largas en áreas de alta demanda, como los aeropuertos.
El equipo especial instalado en algunas cabinas telefónicas permite a la persona que llama utilizar una computadora, una máquina de fax portátil o un dispositivo de telecomunicaciones para sordos.
Jabbrrbox, una estructura cerrada para instalar en oficinas diáfanas , se inspiró en la cabina telefónica. [7]
La ubicuidad de la cabina telefónica llevó a su representación en la ficción. En los cómics publicados por DC Comics , la cabina telefónica es ocasionalmente el lugar donde el reportero Clark Kent se quita la ropa de calle y se transforma en el superhéroe disfrazado Superman . Algunas películas y series de televisión han reutilizado o parodiado este recurso argumental. [8] La serie de televisión de 1965-1970 Get Smart utilizó una cabina telefónica, entre otros dispositivos, como medio seguro para ingresar a la sede de CONTROL. [7] La película Phone Booth de 2002 se desarrolla casi en su totalidad en una cabina telefónica; Un artículo retrospectivo de 2023 señala que "la obsolescencia beneficia a la película". [9]
La película de comedia de 1986 Clockwise presenta al personaje de John Cleese destrozando un teléfono en una cabina, frustrado después de que no funciona correctamente. [10] La escena influyó en la percepción pública en Gran Bretaña de la época de que las cabinas telefónicas estaban frecuentemente fuera de servicio. [11]
Las cabinas telefónicas han sido objeto de vigilancia inalámbrica por parte de las autoridades. Por ejemplo, el histórico caso Katz v. Estados Unidos de la Corte Suprema de los Estados Unidos involucró la cuestión constitucional de si la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) podía instalar un dispositivo de escucha fuera de la cabina. [12]
El uso cada vez mayor de teléfonos móviles ha provocado una disminución de la demanda de teléfonos públicos, pero el uso cada vez mayor de portátiles está dando lugar a un nuevo tipo de servicio. En 2003, el proveedor de servicios Verizon anunció que comenzaría a ofrecer conectividad inalámbrica para computadoras en las cercanías de sus cabinas telefónicas en Manhattan. En 2006, el servicio de cabina telefónica Wi-Fi de Verizon se suspendió en favor del sistema EVDO de Verizon Wireless, más caro . [13]
Esto permite que un usuario de computadora se conecte con servicios informáticos remotos mediante un dispositivo de corto alcance ubicado dentro de la cabina. La persona que llama paga por el uso mediante un código de cuenta preestablecido almacenado dentro de la computadora de la persona que llama. [ cita necesaria ] El acceso inalámbrico está motivando a las compañías telefónicas a colocar estaciones inalámbricas en lugares que tradicionalmente han albergado cabinas telefónicas, pero también están apareciendo estaciones en nuevos tipos de ubicaciones, como bibliotecas, cafés y trenes. Las cabinas telefónicas han ido desapareciendo lentamente desde la llegada del teléfono móvil en 1973. [ cita necesaria ]
El aumento del vandalismo ha llevado a varias empresas a fabricar cabinas más sencillas con teléfonos públicos extremadamente duraderos.
Los usuarios de teléfonos móviles/celulares aún pueden utilizar los teléfonos públicos si sus teléfonos quedan inutilizables, son robados o para otros usos de emergencia. Estos usos pueden hacer menos probable la desaparición total de los teléfonos públicos en un futuro próximo.
Según la Obligación de Servicio Universal, el Gobierno de Australia exige legalmente a Telstra que garantice que los servicios telefónicos estándar y los teléfonos públicos sean "razonablemente accesibles para todas las personas en Australia". Algunas comunidades, particularmente en áreas regionales remotas, dependen de teléfonos públicos, así como las personas que no lo hacen. no tener acceso a un teléfono móvil.
En su apogeo, a principios de la década de 1990, había más de 80.000 cabinas telefónicas públicas en todo el país. Al 30 de junio de 2016, según la Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios, había alrededor de 24.000 teléfonos públicos en toda Australia. El 3 de agosto de 2021, cuando quedaban 15.000 teléfonos públicos en toda Australia, Telstra anunció que todas las llamadas a teléfonos fijos y móviles dentro de Australia desde teléfonos públicos serían gratuitas y que no tenía planes de eliminar más los teléfonos públicos. [14]
En Bélgica, la empresa de telecomunicaciones Belgacom, de propiedad mayoritariamente estatal, dejó fuera de servicio las últimas cabinas telefónicas restantes el 1 de junio de 2015. [15]
El 17 de junio de 2021 se cerró y desmanteló la última cabina telefónica en Chequia. [16] [17]
El 13 de diciembre de 2017 se retiraron los teléfonos de las tres últimas cabinas telefónicas públicas de Dinamarca. [18] Estaban situados en la ciudad de Aarhus .
En 2007, las empresas Finnet y TeliaSonera Finland habían descontinuado sus teléfonos públicos, y el último operador restante, Elisa Oyj, lo hizo a principios de ese año. [19]
Según el director general de Orange , Stéphane Richard , en 2021 solo quedan 26 cabinas telefónicas públicas [20] en funcionamiento en Francia. La " ley Macron " de 2015 puso fin al mantenimiento obligatorio de Orange de una red de cabinas telefónicas públicas, provocando su disminución en el uso. por la era de los teléfonos móviles . Estos se mantienen, por ley, en zonas rurales donde no hay servicio de telefonía celular. En consecuencia, se retiran una vez que la zona esté debidamente cubierta por al menos un operador de telefonía móvil .
Eir , el operador que cumple con la Obligación de Servicio Universal con respecto a los teléfonos públicos, ha estado eliminando sistemáticamente los teléfonos públicos que cumplen con el requisito mínimo de retención, de un promedio móvil de un minuto de uso al día durante seis meses [21].
En junio de 2019, 456 ubicaciones conservan teléfonos públicos (ninguno en todo el condado de Leitrim ); en comparación con 1320 en marzo de 2014. [22]
En 2004, Jordania se convirtió en el primer país del mundo en no tener cabinas telefónicas disponibles de forma generalizada. La penetración de la telefonía móvil y celular en ese país es tan alta que las cabinas telefónicas apenas se utilizan desde hace años. Las dos empresas privadas de servicios de telefonía pública, ALO y JPP, cerraron y actualmente no hay ningún servicio de telefonía pública del que hablar. [23]
La última cabina telefónica en funcionamiento en Noruega quedó fuera de servicio en junio de 2016. Sin embargo, se han conservado 100 cabinas telefónicas en todo el país y están protegidas por las leyes de patrimonio cultural. [24]
La primera cabina telefónica en Suecia se erigió en 1890. En 1981 había 44.000, [25] pero en 2013 solo había 1.200, y la última se retiró en 2015. [26] Una encuesta mostró que en 2013 , sólo el 1% de la población sueca utilizó uno el año anterior. [26]
La cabina telefónica roja es reconocida como un icono británico y el Grupo BT todavía posee derechos de propiedad intelectual sobre los diseños de muchas de las cabinas telefónicas, incluidos derechos de marca registrada. [27] BT está eliminando constantemente las cabinas telefónicas públicas de las calles del Reino Unido. Está permitido retirar un quiosco sin consulta siempre que haya otro quiosco a una distancia de 400 m (1300 pies) a pie. En otros casos, se requiere cumplir con las reglas de Ofcom en consulta con la autoridad local. [28] Algunas cabinas telefónicas rojas desmanteladas se han convertido para otros usos con el permiso de BT Group, como albergar pequeñas bibliotecas comunitarias o desfibriladores externos automáticos . [29] [30]
A partir de la década de 1990, varias ciudades grandes comenzaron a imponer restricciones sobre dónde se podían colocar teléfonos públicos, bajo la creencia de que facilitaban el crimen . [31] En 1999, había aproximadamente 2 millones de cabinas telefónicas en los Estados Unidos. [32] Solo el 5% de ellos permanecían en servicio en 2018. [32] En 2008, AT&T comenzó a dejar de mantener teléfonos públicos citando rentabilidad, unos años más tarde Verizon también abandonó el mercado de teléfonos públicos. [31] En 2015, una cabina telefónica en Prairie Grove, Arkansas, se incluyó en el Registro Nacional de Lugares Históricos . [33] Se siguen realizando nuevas instalaciones de cabinas telefónicas, incluida la instalación de una cabina telefónica en el ayuntamiento de Eaton Rapid . [34]
En 2018, aproximadamente una quinta parte de los 100.000 teléfonos públicos que quedan en Estados Unidos se encuentran en Nueva York, según la FCC . [32] Sólo quedan 4 cabinas telefónicas en la ciudad de Nueva York, todas en el Upper West Side de Manhattan ; el resto se ha convertido en puntos de acceso WiFi. Las llamadas entrantes ya no están disponibles y las llamadas salientes ahora son gratuitas. En febrero de 2020, la ciudad confirmó que, a pesar de un plan para eliminar docenas de teléfonos públicos, se seguirían manteniendo las icónicas cabinas. [35] [36]
Cuando en 2007 entró en vigor la prohibición de fumar en Inglaterra , se volvió ilegal fumar en cabinas telefónicas rojas (tipos K2 a K8), porque están completamente cerradas. La prohibición exige que los propietarios muestren carteles de prohibido fumar, por lo que BT colocó pegatinas de "prohibido fumar", que llaman "locales" a las cabinas telefónicas. Aunque está prohibido fumar en las cabinas telefónicas rojas, fumar en otras cabinas telefónicas sigue siendo legal porque no están completamente cerradas. [ cita necesaria ]
Muchas cabinas telefónicas en el Reino Unido se han convertido en lugares para anuncios con carteles, con el desarrollo de "StreetTalk" de JCDecaux . [37] Esto se suma al teléfono público ST6 introducido en 2007, que está diseñado para incluir un teléfono en un lado y un espacio publicitario propiedad de JCDecaux en el otro. La publicidad paga por el funcionamiento del teléfono.
En 2018, la Asociación de Gobiernos Locales del Reino Unido llamó la atención sobre las cabinas telefónicas "troyanas". Se trata de cabinas telefónicas cuyo principal objetivo es la publicidad. Un vacío legal en la ley de planificación permite que se construyan sin permiso de construcción y la LGA está tratando de cerrar este vacío. [38]
En el último tercio del siglo XX, los teléfonos públicos montados en paredes o quioscos se hicieron más comunes, reemplazando a menudo a las cabinas telefónicas más antiguas.