El choque cultural es una experiencia que una persona puede tener cuando se muda a un entorno cultural diferente al suyo; también es la desorientación personal que una persona puede sentir al experimentar un estilo de vida desconocido debido a la inmigración o una visita a un nuevo país, un cambio de entorno social o simplemente la transición a otro tipo de vida. [1] Una de las causas más comunes del choque cultural involucra a las personas en un entorno extranjero. El choque cultural puede describirse como consistente en al menos una de cuatro fases distintas: luna de miel, negociación, ajuste y adaptación.
Los problemas más comunes incluyen: sobrecarga de información , barrera del idioma , brecha generacional , brecha tecnológica , interdependencia de habilidades, dependencia de formulaciones, nostalgia (cultural), aburrimiento (dependencia del trabajo), etnicidad , raza , color de piel , capacidad de respuesta ( conjunto de habilidades culturales ). [2] No existe una manera verdadera de prevenir por completo el choque cultural, ya que los individuos en cualquier sociedad se ven afectados personalmente por los contrastes culturales de manera diferente. [3]
Los estudiantes que participan en programas de estudios en el extranjero experimentan un choque cultural. Las investigaciones que analizan las experiencias de estudios en el extranjero indican que el apoyo que reciben los estudiantes en el país puede ayudarlos a superar los desafíos y las fases del choque cultural. Como se afirma en un estudio de Young et al., la angustia que se experimenta a causa del choque cultural tiene efectos duraderos, por lo que las universidades con programas integrales que apoyen a los estudiantes durante todo el programa de estudios en el extranjero, incluida la preparación y la asistencia posterior al programa, pueden aliviar los desafíos que plantea el choque cultural, permitir el desarrollo global y ayudar con la transición de regreso a la cultura de origen. [4]
Kalervo Oberg propuso por primera vez su modelo de ajuste cultural en una charla en el Club de Mujeres de Río de Janeiro en 1954. [5] [6] [ fuente autoeditada ] [7]
Durante este período, las diferencias entre la cultura antigua y la nueva se ven desde una perspectiva romántica. Por ejemplo, al mudarse a un nuevo país, a una persona le puede encantar la nueva comida, el ritmo de vida y las costumbres de los lugareños. Durante las primeras semanas, la mayoría de las personas se sienten fascinadas por la nueva cultura. Se relacionan con nacionales que hablan su idioma y que son educados con los extranjeros. Como ocurre con la mayoría de los períodos de luna de miel , esta etapa finalmente termina. [8]
Después de un tiempo (normalmente unos tres meses, según el individuo), las diferencias entre la cultura antigua y la nueva se hacen evidentes y pueden generar ansiedad . La excitación puede acabar dando paso a sentimientos desagradables de frustración y enojo a medida que uno continúa experimentando acontecimientos desfavorables que pueden percibirse como extraños y ofensivos para la propia actitud cultural. Las barreras lingüísticas, las marcadas diferencias en la higiene pública, la seguridad del tráfico, la accesibilidad y la calidad de los alimentos pueden aumentar la sensación de desconexión con el entorno. [9]
Si bien el traslado a un entorno diferente pone una presión especial en las habilidades de comunicación, hay dificultades prácticas que superar, como la alteración del ritmo circadiano que a menudo conduce al insomnio y a la somnolencia diurna; la adaptación de la flora intestinal a diferentes niveles y concentraciones de bacterias en los alimentos y el agua; la dificultad para buscar tratamiento para una enfermedad, ya que los medicamentos pueden tener nombres diferentes a los del país de origen y los mismos ingredientes activos pueden ser difíciles de reconocer.
Sin embargo, el cambio más importante de esta época es la comunicación: las personas que se adaptan a una nueva cultura a menudo se sienten solas y añoran su hogar porque aún no están acostumbradas al nuevo entorno y se encuentran con personas que no conocen todos los días. La barrera del idioma puede convertirse en un gran obstáculo para crear nuevas relaciones: hay que prestar especial atención a los gestos corporales específicos de la cultura propia y de los demás , los errores lingüísticos, el tono de conversación, los matices y costumbres lingüísticas y los falsos amigos .
En el caso de los estudiantes que estudian en el extranjero, algunos desarrollan síntomas adicionales de soledad que, en última instancia, afectan a su estilo de vida en general. Debido a la tensión de vivir en un país diferente sin el apoyo de los padres, los estudiantes internacionales a menudo se sienten ansiosos y sienten más presión mientras se adaptan a nuevas culturas, más aún cuando las distancias culturales son amplias, ya que los patrones de lógica y discurso son diferentes y se pone un énfasis especial en la retórica .
De nuevo, después de algún tiempo (normalmente de 6 a 12 meses), uno se acostumbra a la nueva cultura y desarrolla rutinas. Uno sabe qué esperar en la mayoría de las situaciones y el país anfitrión ya no parece tan nuevo. Uno vuelve a preocuparse por las cuestiones básicas de la vida y las cosas se vuelven más "normales". Uno empieza a desarrollar habilidades para resolver problemas para lidiar con la cultura y empieza a aceptar las formas de vida de la misma con una actitud positiva . La cultura empieza a tener sentido y las reacciones y respuestas negativas a la cultura se reducen. [10]
En la etapa de dominio, las personas pueden participar de manera plena y cómoda en la cultura anfitriona. El dominio no significa una conversión total; las personas suelen conservar muchos rasgos de su cultura anterior, como acentos e idiomas. A menudo se la denomina etapa bicultural .
Gary R. Weaver escribió que el choque cultural tiene "tres explicaciones causales básicas": pérdida de señales familiares, ruptura de las comunicaciones interpersonales y crisis de identidad. [11] Peter S. Adler enfatizó las causas psicológicas. [12] Tema Milstein escribió que puede tener efectos positivos. [13]
Puede producirse un choque cultural inverso (también conocido como "choque de reingreso" o "choque de la propia cultura" [14] ): regresar a la cultura de origen después de haberse acostumbrado a una nueva puede producir los mismos efectos que los descritos anteriormente. [15] [16] Estos son resultados de las consecuencias psicosomáticas y psicológicas del proceso de reajuste a la cultura primaria. [17] La persona afectada a menudo encuentra esto más sorprendente y difícil de manejar que el choque cultural original. Este fenómeno, las reacciones que los miembros de la cultura de reingreso exhiben hacia el reingresante y la inevitabilidad de los dos se encapsulan en el siguiente dicho, también el título de un libro de Thomas Wolfe : You Can't Go Home Again (No puedes volver a casa ).
El choque cultural inverso se compone generalmente de dos partes: idealización y expectativas. Cuando pasamos un período prolongado de tiempo en el extranjero nos centramos en lo bueno de nuestro pasado, eliminamos lo malo y creamos una versión idealizada del pasado. En segundo lugar, una vez que nos alejamos de nuestro entorno familiar y nos colocamos en uno extranjero, asumimos incorrectamente que nuestro mundo anterior no ha cambiado. Esperamos que las cosas sigan siendo exactamente iguales que cuando las dejamos. La comprensión de que la vida en casa ahora es diferente, de que el mundo ha continuado sin nosotros y el proceso de readaptación a estas nuevas condiciones, así como la actualización de nuestras nuevas percepciones sobre el mundo con nuestra antigua forma de vida, causan malestar y angustia psicológica. [18] [ ¿ Fuente autopublicada? ]
Hay tres resultados básicos de la fase de ajuste: [19]
El choque cultural tiene muchos efectos, lapsos de tiempo y grados de gravedad diferentes. [22] Muchas personas se sienten afectadas por su presencia y no reconocen por qué les molesta. [23]
Hay evidencia que sugiere que la influencia psicológica del choque cultural también podría tener implicaciones fisiológicas. Por ejemplo, el estrés psicosocial experimentado durante estas circunstancias se correlaciona con un inicio temprano de la pubertad. [24]
El choque cultural es una subcategoría de un concepto más universal llamado choque de transición. El choque de transición es un estado de pérdida y desorientación que se produce por un cambio en el entorno familiar que requiere adaptación. Existen muchos síntomas del choque de transición, entre ellos: [25]
