Petco Health and Wellness Company, Inc. es una empresa minorista estadounidense de productos para mascotas con oficinas corporativas en San Diego y San Antonio . Petco vende alimentos, productos y servicios para mascotas, así como ciertos tipos de animales pequeños vivos.
Fundada en 1965 como una empresa de suministros veterinarios por correo en California, se convirtió en una cadena de alimentos y suministros para mascotas. Adquirida por The Spectrum Group, Inc. y Thomas H. Lee Company en 1988, salió a bolsa por primera vez en el NASDAQ en 1994 (ticker "PETC"). [4] Posteriormente fue comprada por Leonard Green & Partners y Texas Pacific Group en 2000 y pasó a ser de propiedad privada. En 2002, la empresa salió a bolsa por segunda vez, nuevamente en el NASDAQ con el ticker "PETC". [5] En 2016, Petco fue vendida a CVC Capital Partners y a la Junta de Inversiones del Plan de Pensiones de Canadá , quienes conservaron el control cuando Petco realizó su tercera IPO en enero de 2021.
En 2021, la empresa cuenta con aproximadamente 1500 tiendas Petco en Estados Unidos (incluido Puerto Rico) y México. Las tiendas venden alimentos para mascotas, suministros para mascotas, animales pequeños y peces. Algunas tiendas ofrecen servicios como adiestramiento de obediencia, peluquería canina, vacunación de mascotas y atención veterinaria, además de organizar eventos de adopción. Unleashed by Petco son tiendas más pequeñas que no venden animales vivos. La empresa también posee la aplicación PetCoach, PetInsuranceQuotes.com y Vital Care, un servicio de suscripción para atención veterinaria. [6] [7]
La empresa posee los derechos de denominación de Petco Park , el estadio de los Padres de San Diego . Petco tuvo ingresos anuales de $4.1 mil millones en 2020 y fue la 107.ª empresa privada más grande de los Estados Unidos.
Petco se originó cuando Walter Evans, copropietario de un distribuidor de productos y suministros para mascotas con sede en Missouri [8] llamado United Pharmacal Company (UPCO), se mudó al condado de San Diego, California . En el condado de San Diego en 1965, Evans estableció inicialmente un negocio de suministros veterinarios por correo con cinco asociados. Se convirtió en el primer director ejecutivo de la empresa. [9] Evans abrió su primera tienda minorista en 1976 en La Mesa, California , vendiendo suministros para mascotas y veterinarios. [10] [11] [12] En 1979, la empresa cambió su nombre a Petco, [13] y la primera tienda Petco abrió en Tigard, Oregon un año después. [14]
Para competir con los supermercados, Petco se centró en marcas de alimentos para mascotas de primera calidad como IAMS , Science Diet y Nutro , que se introdujeron a mediados de la década de 1980. [15] En 1988, Petco adquirió otras dos cadenas de la Costa Oeste, Wellpet, Inc. y The Pet Department, [8] lo que elevó su número de tiendas a 130. En 1988, la empresa tenía 40 tiendas Petco, principalmente en California. [16] El mismo año, Petco fue adquirida por dos firmas de capital privado , The Spectrum Group, Inc. y Thomas H. Lee Company , y posteriormente comenzó a adquirir otras tiendas de mascotas. [8]
En 1990, Petco estaba muy endeudada y Brian K. Devine, de Toys "R" Us, fue contratado para darle un giro a la empresa como presidente y director ejecutivo. Devine renovó la marca de las tiendas WellPet y Pet Department, adquiridas por Petco, contratando también a un nuevo equipo directivo y ampliando el crédito de la cadena. Devine evitó el modelo de grandes tiendas de descuento y, en su lugar, priorizó productos de primera calidad, como alimentos naturales u orgánicos para mascotas. También introdujo acuarios y peces para aumentar el tráfico peatonal. [17]
Petco presentó al perro Red Ruff y al gato Blue Mews como sus mascotas en 1991, y al año siguiente adoptó el lema "Adonde van las mascotas". En 1992, la empresa abrió sus primeras tiendas en la Costa Este, [14] abriendo también un centro de distribución en la Costa Este. [17]
En 1994, Devine se convirtió en presidente además de presidente y director ejecutivo, [18] un papel que ocupó hasta 2015. [19] Petco salió a bolsa en el NASDAQ bajo el símbolo bursátil PETC, en 1994. [20] La oferta pública inicial proporcionó capital para una mayor expansión. [15] Desde 1990 hasta 1995, Petco abrió entre 20 y 50 tiendas al año. [9]
En 1995, Petco y PetSmart se habían establecido como las cadenas de suministro y alimentos para mascotas más grandes de los Estados Unidos. [21] Las empresas ofrecían servicios como entrenamiento de obediencia, peluquería canina y vacunación de mascotas, y organizaban eventos de adopción de mascotas en sus tiendas. [22] Sin embargo, para diferenciarse de PetSmart, Petco ubicó sus tiendas en diferentes áreas, [17] y limitó el tamaño de sus tiendas para evitar el formato de almacén , [21] entre otros factores diferenciadores. [23] [24]
En 1997, Petco adquirió 104 nuevas tiendas, [25] en gran parte gracias a la compra de la cadena competidora PetCare en el Medio Oeste y el Sur. [26] El crecimiento agresivo en 1997 resultó costoso, [27] y en 1998 Petco acumuló 8 millones de dólares en pérdidas netas y el valor de sus acciones cayó significativamente. [15]
En julio de 1999, Petco invirtió 66 millones de dólares en Petopia, una empresa emergente de comercio electrónico, [28] por el 20% de la compañía. [29] Petopia.com se lanzó en agosto de 1999. [30] Después del colapso de la burbuja punto-com, [31] en 2000 Petopia vendió la mayoría de sus activos a Petco. [32] En 2001, Petopia.com se redirigió a Petco.com, y Petco utilizó los activos de Petopia.com para crear su propio sitio de comercio electrónico. [30]
En mayo de 2000, Petco aceptó una compra apalancada de 600 millones de dólares por parte de Leonard Green & Partners (LGP) y TPG Capital (TPG). [33] Con LGP y TPG aportando 92,5 millones de dólares cada uno en capital, [34] su acuerdo de compra se cerró en octubre de 2000 y Petco fue retirada del NASDAQ. LGP y TPG volvieron a sacar a Petco del NASDAQ en 2002, [35] conservando el control mayoritario hasta 2004. [36]
En 2003, Petco compró los derechos de denominación del estadio de béisbol del centro de San Diego, y lo convirtió en Petco Park [37] cuando se inauguró en 2004. Petco se comprometió a pagar 60 millones de dólares a los Padres de San Diego por 22 años de derechos de denominación. En ese momento, fue uno de los precios más altos pagados por los derechos de denominación de un estadio de béisbol. [38]
James Myers, que anteriormente había sido director financiero de Petco, se convirtió en director ejecutivo de Petco en marzo de 2004. Había estado en Petco desde 1990. Fue sucedido como director ejecutivo en 2017 por Brad Weston, [39] anteriormente presidente de la compañía y director de comercialización. [40]
"Think Adoption First" es una filosofía y un programa de la empresa que fomenta la adopción de mascotas en lugar de la compra de animales de compañía siempre que sea posible. Petco fue criticada por vender pájaros exóticos de gran tamaño en sus tiendas y, en 2005, tras la presión de PETA , Petco acordó dejar de vender loros y otros pájaros de gran tamaño. [41] Petco nunca ha vendido perros ni gatos. [42]
A raíz de los errores contables de distribución denunciados, [43] a mediados de julio de 2006 las acciones de Petco habían caído un 50% desde un máximo en enero de 2005. [44] El 14 de julio de 2006, Petco anunció que volvería a ser privatizada en una compra apalancada por parte de LGP y TPG; el acuerdo incluía la asunción de 120 millones de dólares de la deuda de Petco, por un valor total de transacción de 1.800 millones de dólares. [45] La adquisición por parte de LGP y TPG se cerró en octubre de 2006. [46]
La empresa dejó de vender conejos en 2008 para reducir la cantidad de conejos entregados a refugios. [47] Después de que la empresa dejara de vender comida para perros y gatos fabricada en China varios años antes, en enero de 2015, Petco fue el primer minorista nacional de mascotas en dejar de vender golosinas para perros y gatos fabricadas en China, [48] cumpliendo una promesa que había hecho en mayo de 2014. [49]
En 2011, Petco también abrió una sede satélite en San Antonio, Texas, para complementar su oficina principal de San Diego. [50] También cambió su logotipo y lema . [51] La compañía se expandió a Puerto Rico, abriendo una tienda en San Juan en 2012 y una en Ponce en 2013. [52] Petco, a través de una empresa conjunta con Grupo Gigante , también abrió la primera de varias tiendas en México en 2013. [53]
En 2015, Petco adquirió Drs. Foster and Smith, en ese momento el minorista en línea más grande de suministros para mascotas en los EE. UU. [54] La compra de Drs. Foster and Smith le dio a Petco una entrada en el mercado de "medicamentos de prescripción veterinaria", [55] al tiempo que le permitió a Petco lanzar nuevas líneas de alimentos para mascotas de la marca. [56] Petco cerró todas las operaciones de su subsidiaria Drs. Foster and Smith a principios de 2019, redirigiendo el sitio de comercio electrónico a Petco.com [54] y llenando recetas a través de Express Scripts . [57] La marca Drs. Foster and Smith LiveAquaria.com se vendió a Tropical Fish International en agosto de 2020. [58]
En 2015, Leonard Green & Partners y Texas Pacific Group investigaron la posibilidad de desinvertir en Petco, [59] y ese mismo agosto, Petco presentó otra oferta pública inicial. [60] Cuando las posteriores conversaciones de fusión entre Petco y PetSmart [61] se estancaron debido a los riesgos antimonopolio, [62] Petco fue adquirida por CVC Capital Partners y la Junta de Inversiones del Plan de Pensiones de Canadá en un acuerdo por un valor de 4.600 millones de dólares estadounidenses [63] en febrero de 2016, y Petco retiró sus planes de IPO. [64]
En agosto de 2018, se firmó una asociación con Canadian Tire para comenzar a vender las marcas privadas de alimentos y accesorios para mascotas de Petco en sus 500 tiendas canadienses, llevando a Petco al mercado canadiense. [65] En noviembre de 2018, Petco anunció que dejaría de vender alimentos y golosinas para mascotas que contuvieran colorantes, sabores y conservantes artificiales, prohibiendo ciertos ingredientes artificiales. [66] En 2020, Petco puso fin a la venta de collares de choque en sus tiendas. [67]
Petco tuvo ingresos anuales de $4.1 mil millones en 2020 y fue la 107.ª empresa privada más grande de los Estados Unidos. [68] La empresa volvió a cambiar su logotipo y eslogan en octubre de 2020. [69]
En enero de 2021, Petco realizó su tercera IPO, con la intención de utilizar los ingresos para pagar deudas. Junto con la cotización, la empresa cambió su nombre corporativo de Petco Animal Supplies, Inc. a Petco Health and Wellness Company, Inc. [70] [71] Ese mismo mes, la empresa comenzó a cotizar nuevamente en el NASDAQ bajo un nuevo símbolo, WOOF. La IPO recaudó 864 millones de dólares y CVC Capital Partners y Canada Pension Plan Investment Board mantuvieron el control como propietarios mayoritarios. [72]
En abril de 2021, Petco eliminó 32 productos tradicionales de cuero crudo y los reemplazó por productos que fueran "más fáciles de digerir" para los perros. [73] También ese mes, Petco anunció que la mitad de todos sus productos serían "sostenibles" para fines de 2025. [74]
En octubre de 2023, CreditRiskMonitor informó que Petco estaba cerca de declararse en quiebra según el Capítulo 11. [75]
El 13 de marzo de 2024, Petco anunció que su director ejecutivo, Ron Coughlin, dejará el cargo y que el miembro de la junta y ejecutivo de Best Buy , R. Michael Mohan, asumirá el cargo de director ejecutivo interino [76].
El 10 de septiembre de 2024, Petco anunció que Joel Anderson sería su nuevo director ejecutivo durante la conferencia telefónica sobre los resultados del segundo trimestre de la empresa. Anderson fue el exdirector ejecutivo de Five Below y un alto ejecutivo de Walmart. [77]
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Las tiendas Petco venden productos como alimentos para mascotas, suministros para mascotas, animales pequeños y peces. Petco también posee y opera PetCoach, un servicio web y una aplicación que brinda asesoramiento sobre mascotas. Es propietaria de PetInsuranceQuotes.com, un sitio web de comparación de seguros para mascotas. La empresa ofrece servicios y organiza eventos de adopción; algunas tiendas ofrecen entrenamiento de obediencia, peluquería canina, vacunas para mascotas y atención veterinaria. [6]
A partir de 2022, el sitio web de Petco enumera algunas de las siguientes marcas: Hill's Science Diet , Instinct Pet Food , Royal Canin , Blue Buffalo Cat & Dog Food , Merrick y Orijen , entre otras. [78] En 2018, Petco se asoció con JustFoodForDogs, que produce alimentos para mascotas de "grado humano". [79]
En 2022, si bien el sitio web de Petco enumeraba servicios que incluían peluquería y adiestramiento de perros, servicios veterinarios, adopciones, lavado de perros de autoservicio y seguro para mascotas, el adiestramiento a domicilio no estaba disponible debido a la pandemia de coronavirus. [80] Petco posee PupBox, un servicio de entrega mensual. [81]
El servicio de suscripción de Petco ofrece visitas veterinarias para gatos y perros en sus clínicas veterinarias, y cortes de uñas y limpiezas de dientes para perros. [82] Lanzado en 1997, Petco opera un programa de tarjetas de fidelidad . [27]
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En junio de 2018,Ron Coughlin, un ejecutivo veterano de Hewlett-Packard y PepsiCo , asumió el cargo de director ejecutivo. [83] Ron Coughlin se desempeña como presidente del directorio. Mike Nuzzo se desempeña como director financiero y director de operaciones. [84]
La empresa tiene aproximadamente 1.500 tiendas Petco en Estados Unidos, México y Puerto Rico. [6] Al 23 de noviembre de 2020, Petco tenía 27.000 empleados y tenía su sede en San Diego, California. [85]
De las tiendas de Petco, 105 contienen clínicas veterinarias dentro de la tienda. [86] En 2022, Petco también operaba 65 tiendas Unleashed by Petco en nueve estados. [87] Las tiendas Unleashed venden principalmente alimentos naturales para perros y gatos y no venden animales vivos. Las tiendas Unleashed más pequeñas están destinadas a crear un sentimiento de comunidad, organizando fiestas para mascotas y ofreciendo servicios como eventos de adopción, [88] adiestramiento canino y vacunas. También venden productos y juguetes de alta gama fabricados en Estados Unidos. [89]
En junio de 2010, los fiscales de los condados de Marin, Los Ángeles, San Diego, San Mateo y Santa Bárbara anunciaron que Petco había acordado resolver una demanda de protección al consumidor por 1,75 millones de dólares , sin admitir responsabilidad. El acuerdo se deriva de una demanda presentada en el Tribunal Superior de San Diego que alega que Petco cobró de más a sus clientes y cuidó indebidamente a algunos animales, tras inspecciones de las tiendas Petco en toda California entre 2005 y 2008. Petco pagó más de 850.000 dólares para resolver un caso similar en 2004. [90]
En septiembre de 2011, una tienda de Petco en Johnson City, Nueva York, fue atacada cuando casi 100 animales se ahogaron durante una inundación causada por la tormenta tropical Lee . [91] A pesar de las advertencias meteorológicas severas y los avisos de inundaciones para el río cercano en los días anteriores, incluso del Servicio Meteorológico Nacional (como declaró la policía de Johnson City), Petco afirmó inicialmente que no había recibido advertencias y que las víctimas fueron causadas por un atasco en la línea de drenaje/alcantarillado de la tienda, no por la inundación que sumergió la tienda en cuatro pies de agua. El alcalde de Johnson City, Dennis Hannon, calificó las afirmaciones iniciales de Petco de "absurdas" y afirmó que "que no vayan allí es absolutamente repugnante", aludiendo a que el atasco de la línea de alcantarillado/drenaje es solo una pequeña parte del problema. [91] [92] [93] El 12 de septiembre de 2011, Petco emitió una declaración aceptando toda la responsabilidad por el evento, diciendo que "juzgaron mal" el riesgo de una inundación. PETA pidió una investigación criminal contra Petco. [94] [95]
En 2013, un niño de 10 años murió cuando contrajo fiebre por mordedura de rata de su mascota y su familia presentó una demanda contra Petco, pero el jurado encontró que Petco no fue negligente ni responsable. [96]
Petco Love, anteriormente The Petco Foundation, [97] fue creada en 1999 para ayudar a promover y mejorar el bienestar de los animales de compañía, y gasta más de $30 millones para apoyar esta causa anualmente. [98] [99] Petco Love, una organización independiente sin fines de lucro, trabaja con grupos locales de bienestar animal en todo el país para organizar eventos de adopción en tiendas y ayuda a encontrar hogares para animales de compañía. La fundación también apoya los esfuerzos de esterilización y castración, los programas de terapia con asistentes animales y la educación sobre el trato humano a los animales.
El 24 de enero de 2019, Petco Love se asoció con Skechers , que se comprometió a donar una parte de sus Bobs de las ganancias de la organización benéfica Skechers a la fundación. [100] [101] El 15 de abril de 2019, se anunció que la fundación había donado $500,000 al departamento de Servicios para Animales de El Paso, Texas, para crear una exhibición de gatos domésticos adoptables en el Zoológico de El Paso . [102] En 2021, Petco estrenó su "programa de reconocimiento facial Love Lost", que utiliza una base de datos para ayudar a localizar perros perdidos en el sistema de refugios. [103]
Portal de California
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