Su familia, de clase media, se trasladó a Dubái (Emiratos Árabes Unidos), donde permanecieron hasta que él cumplió los 13 años.

Durante esos años, también obtuvo un MBA en Marketing y Finanzas en la Universidad Americana de El Cairo.

En 2008 comenzó a trabajar en Google, siendo nombrado director de Marketing para Medio Oriente y África del Norte dos años después.

Wael Ghonim permaneció en Dubái hasta el día 23 de enero.

Permaneció once días incomunicado, al margen de los sucesos que estaban teniendo lugar en su país.