Cada pantalla suele contener un menú de opciones cuya selección controla las siguientes operaciones a realizar.
Los usuarios lo utilizaban para acceder a las informaciones de los directorios públicos y para establecer comunicaciones interpersonales.
En 1983, el Minitel (denominación que recibió en este país) se extendía a lo largo de todo el territorio.
En la actualidad, los contenidos informativos iniciales del videotex se han ampliado considerablemente, orientándose a sectores profesionales y abarcando poco a poco áreas que eran patrimonio de las bases de datos tradicionales.
[1] Videotex tiene una orientación económica característica en la cual el usuario se conecta sin ningún requerimiento, facturando los servicios que dependen entre otros factores del tiempo mediante el teléfono.
En España, el servicio telemático videotex, prestado por Telefónica a partir del año 1990, recibe el nombre comercial de Ibertex, al que se puede acceder a través de una línea telefónica mediante un terminal específico o un ordenador personal con el módem adecuado.
En ocasiones cuando el acceso al servicio se realiza mediante PC estas partes son emuladas con software específico consiguiendo de este modo dichos componentes esenciales: En primer lugar debe ser mencionado que el uso estándar en España de un terminal específico videotex mediante la red perteneciente a Telefónica, Ibertex, posibilita la utilización del servicio conocido como 031 y la posterior marcación del *27102511840#.
La información obtenida es estática, y ha quedado obsoleto con relación a los avances que se dan en la tecnología informática, manifestados sobre todo en los ordenadores personales.
Todos estos puntos son básicos para que el sistema videotex se perciba como un servicio integrado, y no como una serie de aportaciones individuales.
El videotex tiene una serie de ventajas que se resumen en su inmediatez, rapidez y comodidad en la consulta.
Además, el videotex tiene la ventaja de ser bidireccional, es decir, no es un medio de comunicación exclusivamente unidireccional como la televisión o la radio, sino que el usuario puede decir lo que quiere, puede opinar.