Se desempeñó como presidenta de The Walt Disney Company entre 2021 y 2023.

[2]​ Se unió a Procter & Gamble en 1980 como asistente de marca en Dawn/Ivory Snow Group.

En 2004 y 2005, fue incluida en la lista de las 50 mujeres a seguir del Wall Street Journal.

Fue incluida varias veces en la lista de Forbes la lista de las 100 mujeres más poderosas del mundo de las mujeres más poderosas del mundo; en 2005 ocupó el puesto 16.

[3]​[4]​ En junio de 2022, fue reconocida por el International Hospitality Institute en el Global 100 in Hospitality como una de las 100 personas más poderosas en la hotelería global.