Este enlace se logra incorporando el solucionador OpenURL de una institución.
En 2005, la base de datos bibliográfica Scopus se asoció con RefWorks para permitir una mejor integración entre los dos productos.
[5] RefWorks incluye RefGrab-It, una utilidad diseñada para capturar información bibliográfica de sitios web.
A fecha de 2009 se optimizó para funcionar con Amazon, Google Scholar, PubMed, Wikipedia, la BBC, USA TODAY, The New York Times y Los Angeles Times.
La utilidad funciona únicamente con los navegadores Firefox e Internet Explorer.
[7] En 2016, ProQuest lanzó el nuevo RefWorks, que presenta nuevas funciones, como la capacidad de arrastrar y soltar archivos PDF, y una utilidad Guardar en RefWorks como reemplazo de RefGrab-It.