Tiene oficinas en Bogotá, Buenos Aires, São Paulo y la Ciudad de México.
Rappi ha sido definida como la SuperApp Latinoamericana y una de las empresas con un mayor crecimiento en la región.
Es la vertical que más crecimiento mostró a nivel global durante la pandemia.
Cuentan con grandes cadenas de supermercados y en Colombia tienen la exclusividad del Grupo Éxito.
Para esto se llegó a una alianza con Ábaco, Movistar, Hipo Motek, Harper, Gas Express Vehicular, Diagnostiautos CDA, Revimotos y Cityparking.