[1]​ La marca es conocida por sus joyas y charms personalizables, que representan la mayor parte de sus ventas.

[cita requerida] Cuando se fundó en 1982,[1]​ Pandora era una pequeña joyería de Copenhague.

La empresa vende anillos, collares y pendientes,[1]​ pero sus productos más populares son las pulseras personalizables con charms, lanzadas al mercado en el año 2000.

La operación supone uno de los mayores lanzamientos al mercado del año en Europa.

La situación obligó al director general Mikkel Vendelin Olesen a dimitir.

[14]​[15]​ A finales de año, la junta directiva y su presidente, Allan Leighton, nombraron al noruego Bjørn Gulden.

[16]​ Al año siguiente, fue contratado por Puma y Leighton le sustituyó como CEO.

[17]​ Anders Colding Friis le sustituyó en 2014,[18]​ y luego el actual CEO, Alexander Lacik, asumió la dirección del grupo en 2019 para implementar el plan de recuperación de la marca.