Oficina de Garantías Lingüísticas

Los ciudadanos pueden formular sus quejas o denuncias por Internet (a través del correo electrónico o rellenando un formulario en la web de la OGL), fax, teléfono o correo ordinario.También pueden presenciarse en las delegaciones de la OGL (en Barcelona, Gerona, Lérida, Tarragona y Tortosa) o en los centros del Consorcio para la Normalización Lingüística y la Agencia Catalana del Consumo.Todos los demandantes tienen que identificarse para poder formular la petición; posteriormente, ésta se canaliza a un organismo competente (por ex.la Agencia Catalana del Consumo), puesto que la propia OGL no tiene capacidad inspectora ni sancionadora.Según el balance del año 2006,[1]​ la OGL recibió 1.648 peticiones, tramitó 502 denuncias, y envió 500 cartas de asesoramiento a establecimientos y empresas (ofreciéndoles, por ejemplo, cursos de catalán pera adultos).