Pinal fue quien dio inició a la serie, apareciendo como actriz del primer episodio.
[cita requerida] El programa mostraba historias basadas en hechos reales (inicialmente surgió para ayudar a víctimas y sobrevivientes del Terremoto de 1985), entre los que se encontraban problemas de la sociedad mexicana como el maltrato físico, abuso psicológico, etc.
En 2019, Silvia Pinal afirmó que la serie sería renovada y se lanzaría nuevamente al aire,[1][2][3] sin embargo, esto nunca sucedió.
Con el paso del tiempo, la serie tuvo un gran desarrollo en su contenido en apoyar al televidente con ayuda social, en algunas ocasiones, productora y actriz Silvia Pinal —la anfitriona de la serie— presentaba los casos que la gente le hacía llegar por medio de cartas y fax, al finalizar el caso representado por un grupo de reparto que participaba en el episodio, se realizaba una serie de entrevista para ejemplificar mejor la ayuda hacia el televidente.
[6] La conservación del programa por parte de Televisa ha sido descrita como pobre y desinteresada.