Está controlado por el Sapporo City Transportation Bureau (札幌市交通局, Sapporo-shi Kōtsū-kyoku?).
Los trenes no están capacitados con aire acondicionado, y no hay ningún tren automático; todos están controlados por un operador humano.
El metro está abierto desde principios de la mañana hasta la medianoche.
Los accesos a la ciudad están bajo la responsabilidad de Japan Railways.
Los trenes del metro son guiados por un carril central con neumáticos de caucho en dos pistas metálicas.