Lou es ahijada de la actriz Julie Christie y del fallecido actor John Schlesinger.
En 2000 comenzó a salir con el actor Nicholas Rowe con quien estuvo por seis años hasta el día de su muerte en 2006.
[3] Lou está enterrada junto a su madre en el cementerio de Highgate.
En 1997 obtuvo un papel secundario en la película Bent donde interpretó a la amiga de Max (Clive Owen).
Ese mismo año apareció por primera vez en la popular serie británica EastEnders donde interpretó a la detective sargento Jones hasta 2005.