Es conocida por su novela debut de 2009 The Help (titulada en castellano Criadas y señoras, en traducción de Álvaro Abella, editada por Maeva en 2016).
Stockett trabajó en revistas mientras vivía en Nueva York, antes de publicar su primera novela.
Completar Criadas y señoras le llevó cinco años, y el libro fue rechazado por sesenta agentes literarios antes de que la agente Susan Ramer aceptara representar a Stockett.
Cooper declaró que la novelista había utilizado su imagen en el libro.
Stockett negó los cargos de robar su imagen, y manifestó que solo la conocía brevemente.