La aerolínea, con su sede, el edificio Convair, en los terrenos del Aeropuerto de Ámsterdam Schiphol en Schiphol-Oost, Haarlemmermeer, opera vuelos de corto alcance en Europa y sus alrededores.

Cuenta con vuelos regulares a unos cuarenta y cuatro (44) destinos aproximadamente si bien este número puede variar en el transcurso del año y la aerolínea puede operar a aquellos destinos que le solicite su compañía matriz, KLM Royal Dutch Airlines.

[3]​ KLM Cityhopper tiene su sede central en el edificio Convair en los terrenos del aeropuerto de Ámsterdam Schiphol en Schiphol-Oost, Haarlemmermeer.

[4]​[5]​ En 1999 Schiphol Real Estate (SRE) contrató una parcela de terreno para comenzar la construcción del edificio Convair.

Todos los Fokker 100 y Embraer 190 están configurados con cien plazas, posibilitando un servicio de dos clases mucho más rentable.