[1][2] Comenzó su carrera como modelo y posteriormente se convirtió en actriz.
En 2013 se unió al elenco principal de la película Nobody's Daughter Haewon, donde interpretó a Hae-won,[3] una película del autor Hong Sang-soo, que se estrenó en la 63.ª edición del Festival de Cine de Berlín.
[4][5][6] En abril del 2020 se unió al elenco de la serie The King: The Eternal Monarch, donde dio vida a Gu Seo-ryung, la joven Primer Ministro de la monarquía Coreana bajo el reinado del Emperador Lee Gon, hasta el final de la serie el 12 de junio del mismo año.
[9][10] En 2024 fue elegida para el papel de fiscal en la serie de drama legal Your Honor; ese mismo año fue también una de las protagonistas del melodrama musical Jeong-nyeon: The Star Is Born, en la que su personaje es Moon Ok-kyung, la estrella más importante de la compañía de ópera tradicional coreana Maeran.
[11][12] En 2013 lanzó un EP de indie folk con canciones de su propia autoría, titulado Jung Eun-chae.