Coupang

(en coreano: 쿠팡) es una empresa de comercio electrónico de Corea del Sur con sede en Seúl, Corea del Sur, e incorporada en Delaware, Estados Unidos.

[1]​ Fundada en 2010 por Bom Kim, la empresa se expandió hasta convertirse en el mercado en línea más grande de Corea del Sur.

Coupang a menudo se conoce como el "Amazon de Corea del Sur", debido a su posición y tamaño corporativo en el mercado en línea de Corea del Sur.

[6]​ Coupang afirma que el 99,6 por ciento de sus pedidos se entregan en 24 horas.

[8]​ Coupang tiene su sede en Seúl, Corea del Sur, en el distrito de Songpa-gu.

Coupang también tiene oficinas en Beijing, Shanghái, Los Ángeles, Mountain View y Seattle.

[10]​ Kim registró a Coupang como sociedad de responsabilidad limitada en EE.

[18]​ BlackRock tiene una participación del 2,1 % y el director ejecutivo, Bom Suk Kim, posee aproximadamente el 10,2%.

[23]​ Rocket Delivery se ofrece a los no suscriptores si compran más de KRW19,800.

El aumento del servicio de suscripción se ha aplicado a los nuevos suscriptores.

[30]​ Ha ahorrado tiempo en las compras de comestibles y ha permitido el distanciamiento social para prevenir el COVID-19.

La bolsa conserva los alimentos frescos y se vuelve a recoger en la próxima entrega del cliente.

Rocket Direct Purchasing permite que los productos extranjeros se entreguen en un plazo de 3 días.

Aquellos que tienen autos pueden recoger los paquetes en los centros logísticos de Coupang y entregarlos ellos mismos.

A mediados de 2020, la empresa escindió Coupang Pay como una subsidiaria fintech separada.

[45]​[46]​ Según las estadísticas publicadas en el Korea Economic Daily, Coupang no había registrado muertes por accidentes laborales desde su lanzamiento en 2011, hasta finales de 2020.

[47]​ Coupang no es la única empresa de logística y entrega que enfrenta tales quejas en 2021.

Según la BBC, CJ Logistics y Hanjin Transportation son algunas de las múltiples empresas que han estado involucradas en la controversia, y los trabajadores de Lotte Global Logistics en Seúl se declararon en huelga.

[48]​ En abril de 2021, la empresa presentó Coupang Care, un sistema que permite a los empleados tomar descansos pagados y recibir capacitación sobre atención médica.

De acuerdo con los términos y condiciones de Coupang, este derecho se delega a Coupang tan pronto como se publican la imagen y la marca comercial del producto.

Camión de reparto Coupang en Seúl, 2017.
Logotipo de Coupang Rocket Wow
Bolsa ecológica Coupang Rocket Fresh