(en coreano: 쿠팡) es una empresa de comercio electrónico de Corea del Sur con sede en Seúl, Corea del Sur, e incorporada en Delaware, Estados Unidos.
[1] Fundada en 2010 por Bom Kim, la empresa se expandió hasta convertirse en el mercado en línea más grande de Corea del Sur.
Coupang a menudo se conoce como el "Amazon de Corea del Sur", debido a su posición y tamaño corporativo en el mercado en línea de Corea del Sur.
[6] Coupang afirma que el 99,6 por ciento de sus pedidos se entregan en 24 horas.
[8] Coupang tiene su sede en Seúl, Corea del Sur, en el distrito de Songpa-gu.
Coupang también tiene oficinas en Beijing, Shanghái, Los Ángeles, Mountain View y Seattle.
[10] Kim registró a Coupang como sociedad de responsabilidad limitada en EE.
[18] BlackRock tiene una participación del 2,1 % y el director ejecutivo, Bom Suk Kim, posee aproximadamente el 10,2%.
[23] Rocket Delivery se ofrece a los no suscriptores si compran más de KRW19,800.
El aumento del servicio de suscripción se ha aplicado a los nuevos suscriptores.
[30] Ha ahorrado tiempo en las compras de comestibles y ha permitido el distanciamiento social para prevenir el COVID-19.
La bolsa conserva los alimentos frescos y se vuelve a recoger en la próxima entrega del cliente.
Rocket Direct Purchasing permite que los productos extranjeros se entreguen en un plazo de 3 días.
Aquellos que tienen autos pueden recoger los paquetes en los centros logísticos de Coupang y entregarlos ellos mismos.
A mediados de 2020, la empresa escindió Coupang Pay como una subsidiaria fintech separada.
[45][46] Según las estadísticas publicadas en el Korea Economic Daily, Coupang no había registrado muertes por accidentes laborales desde su lanzamiento en 2011, hasta finales de 2020.
[47] Coupang no es la única empresa de logística y entrega que enfrenta tales quejas en 2021.
Según la BBC, CJ Logistics y Hanjin Transportation son algunas de las múltiples empresas que han estado involucradas en la controversia, y los trabajadores de Lotte Global Logistics en Seúl se declararon en huelga.
[48] En abril de 2021, la empresa presentó Coupang Care, un sistema que permite a los empleados tomar descansos pagados y recibir capacitación sobre atención médica.
De acuerdo con los términos y condiciones de Coupang, este derecho se delega a Coupang tan pronto como se publican la imagen y la marca comercial del producto.