Recientemente, Hermes Europa ha puesto en marcha un conjunto de iniciativas en el mercado del comercio electrónico transfronterizo (cross-border e-Commerce), con soluciones full-service para marcas y minoristas.

La empresa gestiona una red de unos 10.000 entidades que se encargan del reparto a domicilio y recogida programada.

[3]​ Esta infraestructura hace posible que Hermes preste servicios a gran número de tiendas en línea y portales de comercio electrónico, como Next Directory, ASOS, Tesco, John Lewis, Debenhams, Arcadia Group o Asda.

Gremios En 2013 Hermes fue nombrado la mejor empresa repartidora a domicilio por el ECMOD Direct Commerce Award.

[5]​ En 2017 ganó varios premios, incluido el Operational and Compliance Excellence de los Motor Transport Awards⁣.