Como tal, el Facility Management ha sido desarrollado desde el inicio de la actividad empresarial, ya identificado como una disciplina propia o no.
La creación del IFMA en 1980 fue un paso significativo en la profesionalización de la disciplina.
Los sistemas CAFM ofrecen una serie de herramientas que permiten recopilar información del entorno.
Tradicionalmente, los sistemas CAFM mantienen y realizan un seguimiento de: Aunque los sistemas CAFM ofrecen beneficios reales y su uso ha crecido a lo largo del tiempo, su valor está limitado por su inhabilidad para distribuir información más allá del ámbito del Facility Management.
En consecuencia, muchas soluciones CAFM han quedado relegadas como herramientas de productividad personal, o en el mejor de los casos, herramientas departamentales.