Fue revelado en el piloto que Jim vio morir a su hermano Dan, cuando era joven.
Su relación con Melinda era admirable, él siempre pensaba más en ella que en él, lo cual lo lleva también a ser algo sobre protector, lo que a Melinda no le agrada tanto, porque antes que ella siempre estaban los fantasmas, pero eso no fue un rival para este hermoso romance.
Asimismo, en el episodio 20 de la primera temporada, Melinda sufre un accidente que la deja internada en el hospital en estado de coma, para Jim fue muy difícil asimilarlo, porque no se imaginaba que haría si le pasara algo, por suerte Melinda logra superar este problema, aunque cree haber perdido su don durante el accidente; este fue otro de los momentos en que necesito más de Jim que cualquier otro.
Luego, ya en la temporada cuatro, Jim admite que le gustaría tener hijos, algo en lo que Melinda y él habían intentado sin tener éxito.
Tras la cirugía, Melinda va al cuarto de Jim y se queda dormida junto a él, tras despertar, y creer que él está despierto le dice que lo ama.
La muerte de Jim había sido vaticinada en la premier de la temporada, cuando un fantasma le dijo a Melinda que moriría un ser amado (aunque no especificó que fuera Jim).
Por todo el dolor acumulado en Melinda, pues ella se apoyaba en Jim, él era el único que realmente la entendía y siempre ya ayudaba, ella ya no veía espíritus; aunque luego del funeral Melinda por fin logra sorreir un poco y ve a Jim.
Esto también desata otra pelea, porque Melinda quería creer que cuando Jim cruzara ella estaría mejor, pero luego de ayudar al fantasma de la hija del detective que le disparó a Jim, se da cuenta de que lo necesita más.
Pero en el episodio Leap of Faith Sam tiene una experiencia cercana a la muerte al intentar salvar a Melinda, Sam al salir del agua recupera todos sus recuerdos como Jim, tras esto Melinda se emociona y abraza a Jim, diciéndole una y otra vez "estás de vuelta".
En el último capítulo de la cuarta temporada, Jim y Melinda se vuelven a casar en la misma calle donde se conocieron, a Melinda Jim la tomó por sorpresa porque su madre estaba planeando una gran boda, pero Jim le dijo que "esta boda se trata sobre de ti y de mí, no de nadie más" y después de decirle muchas cosas desde su corazón termina con la frase " Porque no se puede matar el amor".
Mientras que el bebé no está respirando en un primer momento, de repente se recupera plenamente su salud.
Durante el 5º cumpleaños de Aiden, cuentan que cada año en su cumpleaños, siempre pasa algo malo, Delia y Melinda lo llamaron una maldición de cumpleaños, Aiden extrañamente se enferma o algo le pasaría a Melinda o Jim.
Y todo empeora en el capítulo 1x21 cuando Melinda le dice que un avión está a punto de caer y es el vuelo en que su hermano viajaba.
En el primer capítulo de la 2ª temporada Andrea no puede cruzar a la luz por la culpa que siente y Romano se lo impide.
Es viuda y tiene un hijo adolescente algo problemático que se llama Ned.
Es en ese momento cuando Melinda comienza a intimar con su madre, cuando se da cuenta de que Ned actuó motivado por un fantasma que le perseguía e intenta ayudarle.
Después del fallecimiento de Andrea, Melinda le propone a Delia que trabaje con ella.
Cansada del estrés de su anterior trabajo, en una agencia inmobiliaria, acepta encantada.
Al principio, Melinda no quiere hablarle de sus habilidades y oculta su don ante ella, pero termina confesándole su secreto cuando el marido de Delia se le aparece para que le ayude a resolver un asunto pendiente y poder cruzar al otro lado.
Payne está casado, pero se hace entender que atraviesa dificultades en su matrimonio.
Más adelante, entra a la universidad y se convierte en estudiante de antropología de lo oculto, inspirado por el cariño que le ha tomado a Melinda y la confianza en su don.
Eli James es un nuevo personaje introducido en el primer capítulo de la cuarta temporada.
Ella fue quien dio el título a los espíritus perdidos "de la tierra".
Las sombras son lo malo de los fantasmas que quedan al cruzar hacia la luz.
Aparecen cuando las sombras están atacando y cuando hay mucha luz o cosas brillantes.
Los brillantes son niños que cuando pasan a la luz se convierten en seres brillantes, Cassidy es una de ellos y en el último capítulo da la quinta temporada ella, Aiden y sus otros amigos brillantes salvan a Melinda de las sombras cuando la poseen (cap:22)(El desfile de niños (The Children's Parade).
Carl le dice a Eli que él es el nuevo cuidador del Libro de los cambios ya que las Sombras poseyeron a un amigo de Zoe y la mataron, Carl dice que Melinda no debe saber nada, ni tocar el libro.