La palabra "faxing" se ha ido formando y popularizando en los últimos años al incrementarse la utilización del fax como herramienta de la mercadotecnia directa, otras denominaciones son también: fax para mercadotecnia o fax-mailing.
Las acciones de la mercadotecnia directa utilizan herramientas diferentes para llegar a su mercado objetivo, la más tradicional es el correo directo , muy semejante al fax, pero más elevado en costes.
El fax puede llegar a cumplir la misma misión que las cartas ordinarias, sólo ha de cumplir ciertos requisitos para que el envío sea efectivo.
Las diferencias respecto a los envíos por correo electrónico, los cuales sí requieren permiso explícito del destinatario, y tienen más posibilidades de eliminarse sin leerlo, sin embargo el fax implica un enorme consumo de material y una baja calidad de emisión.
Por todo ello el faxing se configuró como una herramienta eficaz para acciones de la mercadotecnia directa, que se adaptó a las nuevas tecnologías y con usos específicos.