El Device Management es una aplicación estándar mediante la cual la compañía telefónica proveedora de un dispositivo móvil accede a este a través de una red móvil y realiza los cambios necesarios.
Las aplicaciones más comunes son la actualización del software del teléfono o dispositivo móvil, la gestión de errores o la instalación de nuevas aplicaciones.
Normalmente un cliente necesitaría visitar una tienda de telecomunicaciones para realizar una actualización en el dispositivo.
Con Device Management esto no es necesario, y puede realizarse fácilmente a través del aire.
El contenido de un dispositivo perdido o robado puede ser fácilmente borrado también gracias a éstas operaciones, evitando así que la información sensible llegue a manos indeseables.