Se ha convertido en un concepto importante en el mundo de los negocios.En su sentido más amplio, la computación social se relaciona con el apoyo a cualquier tipo de conducta social en (o a través) de sistemas informáticos.Se basa en la creación o recreación de las convenciones sociales o los contextos sociales a través del uso del software y la tecnología.En el sentido más estricto, la informática social tiene que ver con distribuir "cálculos" que son llevados a cabo por grupos de personas, una idea que se ha popularizado en el libro de James Surowiecki, “The Wisdom of Crowds”.La informática social se ha hecho muy conocida por su relación con una serie de tendencias recientes.