Hay dos pacientes, Nancy Greenly y Sean Berman, quienes misteriosamente entran en coma inmediatamente después de sus operaciones.
Nancy Greenly entró en coma cuando su cerebro no recibió suficiente oxígeno durante una cirugía.
Al mismo tiempo, Susan desarrolla una breve e íntima relación con Bellows y discute lo que descubre con él.
Aquí, descubre que los pacientes están suspendidos del techo por cables en habitaciones cubiertas de vidrio.
Sin embargo Howard Stark, jefe del Departamento de Cirugía en Boston Memorial, es revelado como el antagonista principal.
Su editor inicial no apreció su nuevo trabajo pero Little Brown accedió a darle un adelanto de 10.000 dólares.
Aunque no es un premio oficial, Coma ha sido llamado el "thriller número uno del año" de 1997 por The New York Times Book Review."