El director comunicación o Chief Communications Officer ( CCO ) es el director del departamento de comunicación, relaciones públicas o asuntos públicos de una organización.
La función de CCO es clave como mano derecha del CEO.
La formación del CCO pasa conocer la gestión de la comunicación con los distintos stakeholders.
Su formación puede incluir periodismo, publicidad y relaciones públicas, marketing y formación complementaria como MBA o cursos de especialización en comunicación estratégica o gestión de intangibles.
En muchos casos, el CCO necesitará asumir la responsabilidad de los planes, estrategias y resultados en la organización.