«Havana» se convirtió en un éxito internacional, encabezó las listas de varios países, incluidos Australia, Brasil, Canadá, Francia, el Reino Unido y Estados Unidos, y alcanzó el top 10 en varios otros.
[7] Principalmente un disco pop, también incorpora elementos de R&B, música latina, reguetón, dancehall y hip hop.
[12][13][14] Ella escribió "fue un tipo de capítulo del que nunca quisieras leerlo en voz alta.
",[15] y explicó que 'todo el proceso de creación del álbum' la ayudó a tratar sus emociones.
[16] A partir de 2017, Cabello compartió en sus redes sociales y distintas entrevistas adelantos de temas musicales grabados para el álbum,[17][18][19] tales como, «Something's Gotta Give», «Inside Out» y demás.
Por último The Loving sería la tercera parte del álbum, donde expresaría como se sintió la cantante cuando afrontó estos hechos.
Hablaría del hallazgo de la luz en su vida y la ahora sí, estabilidad en esta.
[31] Al pre-ordenar el mismo se obtendrán dos temas titulados «Never be the same» y «Real friends».
[34][35] Para promocionar la preventa del mismo, Cabello organizó junto a la tienda FYE dos meet & greets para sus fanáticos llevados a cabo el 10 y 16 de diciembre en las tiendas de Boston y Tampa.
[39][40] En Japón se lanzó como preventa una edición que incluye dos canciones adicionales, «Havana Remix» y el tema «I Have Questions».
[58] Nick Levine de NME consideró el álbum como una «fuerte primera impresión y sorprendentemente segura».
[53] Patrick Ryan del USA Today alabó la música en la que se creó el álbum, etiquetándola como una «vibrante mezcla de sonidos y estilos, reforzada por un establo confiable de compositores y productores exitosos».
[66] En su artículo para el sitio web Stereogum, Chris DeVille fue positivo, señalando que las pistas van desde los «temas más latinos» como «Havana» y «She Loves Control» hasta «melancólicas» baladas que incluyen el piano como «Consecuencias» y «Something's Gotta Give».
[74] En Reino Unido, debutó en el segundo puesto del UK Albums Chart por detrás de la banda sonora The Greatest Showman con 21.561 unidades vendidas en la primera semana.
[83] El mismo día se llevó a cabo el estreno del video musical en su cuenta oficial en Vevo.
[88] Fue certificado oro y platino en seis países incluyendo Estados Unidos por la venta de 500 000 copias.
[92][93] Debido al éxito de «Havana» y durante una entrevista con la radio, Cabello confirmó que el tema no sería incluido en su álbum debut.
[7] La canción alcanzó el primer puesto en las distintas listas en veinteiun países incluyendo los mercados más importantes como Reino Unido, Canadá, Australia, Polonia, Grecia y demás.
[95][96][96][97][98] En Estados Unidos logró el primer puesto en el Billboard Hot 100 convirtiéndose en su primera canción en alcanzar dicha posición en su país.
[99][100] El 7 de diciembre, fue lanzado a la venta el segundo sencillo del álbum titulado «Never Be the Same».
[104] En Reino Unido debutó en el puesto cuarenta y seis del UK Singles Chart.
[110] El mismo día se realizará la primera presentación en vivo del tema en los Premios American Music.
[129][130][131][132] Días más tardes se presentó en los Premios Latin American Music, llevados a cabo en Los Ángeles, interpretando por primera vez una versión en español del sencillo.
[143][144] El 11 de enero, antes del lanzamiento de su álbum debut, Cabello interpretó el segundo sencillo «Never Be the Same» por primera vez en la televisión en el programa estadounidense The Tonight Show Starring Jimmy Fallon.
[149] El 16 de febrero, durante su visita promocional en Londres, interpretó «Havana» en el programa The Graham Norton Show.
[150] Dos días después, interpretó «Never Be the Same» en la décima temporada del programa inglés Dancing on ice.
[151] En febrero de 2018 realizó su primera visita promocional en Japón e interpretó «Havana» en el programa japonés “Music Station”.
[155] El mismo día también se presentó en la radio NRJ Hit Music Only en el "Le Rico Show" donde interpretó una versión acústica del sencillo «Never Be the Same», «Consequences» y la versión acústica de «Havana».