La estación está ubicada en el corazón del centro de la ciudad, más específicamente en la intersección de la Avenida Jiménez con Avenida Caracas.
Los dos brazos de la estación están comunicados por un túnel, que a su vez está comunicado con la salida que queda ubicada en la intersección.
Atiende la demanda de los barrios La Capuchina, Santa Inés, San Victorino, Voto Nacional y alrededores.
El día 29 de agosto de 2013, durante el paro nacional agrario en Colombia, se registraron los ataques contra esta estación del sistema, en los vagones correspondientes a la Avenida Jiménez con Carrera 12, dejando múltiples daños y pérdidas materiales.
Sin embargo, al día siguiente la estación estaba funcionando normalmente con nueva infraestructura.