[6][7] En su primer mes de funcionamiento, el ascensor movilizó a 1021 pasajeros.
[8] Durante los meses posteriores a su apertura, el ascensor del cerro 18 incrementó considerablemente el número de pasajeros transportados: en marzo de 2017 alcanzó 14 791 personas, mientras que en total durante su primer año de servicio transportó a 71 572 pasajeros.
En mayo de 2017 las cabinas sufrieron fallas en su operación, por lo que junio del mismo año el ascensor estuvo cerrado para realizar mantenciones y reforzamiento de los tensores.
[8] El sistema cuenta con 2 carros, cada uno con capacidad para 10 personas y un peso máximo total de 800 kilogramos.
Poseen sistema de ventilación y citófono para emergencias.