Se ha descubierto que existe una amplia variedad de síntomas asociados con la sobrecarga sensorial. Estos síntomas pueden presentarse tanto en niños como en adultos. Algunos de estos síntomas son:
La sobrecarga sensorial puede ser resultado de la sobreestimulación de cualquiera de los sentidos.
Audición : ruido fuerte o sonido que proviene de múltiples fuentes, como varias personas hablando a la vez.
Vista : espacios llenos de gente o desordenados, luces brillantes, luces estroboscópicas o entornos con mucho movimiento como multitudes o cambios frecuentes de escena en la televisión.
Olor y gusto : aromas fuertes o alimentos picantes.
Tacto : sensaciones táctiles como ser tocado por otra persona o la sensación de una tela sobre la piel. [6]
Las personas con TDAH muestran hipersensibilidad a los estímulos sensoriales desde una edad temprana; esta hipersensibilidad a menudo persiste hasta la edad adulta. [7] [8] Las personas con TDAH no parecen diferir en el procesamiento sensorial con respecto a la mayoría de los potenciales relacionados con eventos ; sin embargo, muestran diferencias significativas en las respuestas de potenciales relacionados con eventos involucradas con el procesamiento cognitivo tardío, como P300 , CNV y Pe , lo que puede indicar que la hipersensibilidad en el TDAH es causada por anomalías en la expectativa y asignación de atención a los estímulos sensoriales. [8] Las anomalías en el procesamiento cognitivo posterior pueden contribuir a la hipersensibilidad y la sensación de sobrecarga sensorial en personas con TDAH.
Las personas con TEPT son propensas a la sobrecarga sensorial debido a una hipersensibilidad general a los estímulos sensoriales causada parcialmente por problemas de compuerta sensorial ; esto se ve respaldado por el hecho de que las personas con TEPT tienen una compuerta P50 deteriorada y una incapacidad para filtrar estímulos auditivos redundantes. [9] [10] Las irregularidades en la producción y respuesta a los neurotransmisores son una posible etiología de la sobrecarga sensorial en personas con TEPT; específicamente, las personas con TEPT pueden mostrar hipersensibilidad a los estímulos debido a desequilibrios homeostáticos crónicos en dopamina y norepinefrina . [10] La hipersensibilidad de las personas con TEPT a los estímulos sensoriales está respaldada por una respuesta potencial relacionada con eventos P300 aumentada en comparación con los controles sanos, lo que indica una atención aumentada semipermanente a los estímulos desviados y salientes. [9]
Las personas con TOC muestran una inflexibilidad cognitiva ante entornos cambiantes. [12] Parece que las personas con TOC son hipersensibles a estímulos que son indicativos de situaciones negativas, [13] y esta hipersensibilidad puede contribuir a la sobrecarga sensorial. Se teoriza que las personas con TOC tienen compulsiones para llevar a cabo acciones repetitivas debido a la duda sobre sí mismas y al deseo de alcanzar la perfección. [14] Un desencadenante común de las compulsiones en las personas con TOC es la percepción de contaminación; las personas con TOC comúnmente lidian con la percepción de contaminación con el lavado de manos repetitivo. [14] En una situación en la que una persona con TOC está sujeta a un estímulo ambiental que provoca compulsión, como ensuciarse las manos, puede sentirse abrumada por los estímulos sensoriales y lidiar con esta sobrecarga sensorial mitigando el estrés con compulsiones como el lavado de manos repetitivo.
Las personas con esquizofrenia son propensas a la sobrecarga sensorial, ya que no pueden desviar su atención de los estímulos sensoriales repetitivos y sin importancia. [16] La incapacidad de centrarse en los estímulos relevantes y filtrar los estímulos sensoriales innecesarios y excesivos que muestran los esquizofrénicos se debe a problemas de compuerta sensorial fisiológica, y la prueba P50 de clic emparejado se puede utilizar para determinar si un individuo tiene anomalías en la compuerta sensorial y, por lo tanto, es propenso a la sobrecarga sensorial. [17] Una teoría propuesta que explica la sobrecarga sensorial en pacientes esquizofrénicos es que las anomalías en los receptores alfa-7 [16] y de acetilcolina nicotínicos de baja afinidad impiden las vías de transducción normales entre la corteza y el hipocampo que facilitan la compuerta sensorial. [17]
Las personas con misofonía muestran hipersensibilidad a ciertos ruidos basados en patrones, como el sonido de masticar, sorber, golpeteo de dedos, arrastrar los pies, aclararse la garganta, hacer clic con el bolígrafo y golpear el teclado; las personas con misofonía responden a los sonidos desencadenantes con angustia emocional y aumento de la actividad hormonal del sistema simpático . [18] Cuando las personas con misofonía se someten a ruidos que desencadenan respuestas misofónicas, sienten como si estuvieran sobrecargadas por estímulos auditivos y buscan escapar o bloquear el ruido desencadenante. [18] En comparación con los controles sanos, las personas con misofonía muestran un pico N100 más bajo en respuesta al desajuste negativo (MMN), pero este no es un biomarcador confiable para la afección y la sobrecarga sensorial. [18] Un indicador más confiable que apunta a la propensión a la sobrecarga sensorial es la mayor activación de la corteza insular anterior que es evocada por ruidos desencadenantes y puede medirse mediante fMRI ; La corteza insular anterior puede estar involucrada en la vía que da lugar a la sensación de sobrecarga sensorial en personas con misofonía. [18]
Hay evidencia de que la corteza visual de las personas con sinestesia grafema-color es más excitable que la de las personas típicas; además, las personas con sinestesia grafema-color responden más fuertemente a los estímulos visuales en comparación con las personas sin la afección. [19] Las personas con sinestesia grafema-color informan sentir estrés visual y malestar en respuesta a rejillas de frecuencias espaciales medias y altas, [19] lo que se correlaciona con una respuesta de sobrecarga sensorial evocada por estímulos visuales intensos.
Las personas con trastorno de ansiedad generalizada son muy sensibles a los estímulos externos que desencadenan la ansiedad y afrontan la exposición a estos desencadenantes a través de pensamientos neuróticos . [20] Las personas con TAG tienen una tendencia a percibir los estímulos sensoriales como negativos o amenazantes y este sesgo alimenta procesos de pensamiento negativos que exacerban aún más los sentimientos de preocupación, estrés y ansiedad. [20] Las personas con TAG son hipersensibles e hipervigilantes a los estímulos ambiguos, neutrales y emocionales y a menudo compartimentan dichos estímulos como negativos. [20] Las personas con TAG son propensas a la sobrecarga sensorial cuando se encuentran en entornos nuevos o interactúan con nuevas personas, ya que los estímulos ambiguos y neutrales en estos casos suelen procesarse como amenazantes o negativos; los adolescentes y niños con TAG son especialmente evitativos y se angustian por los estímulos nuevos que, según la teoría, son provocados por un sistema nervioso simpático hiperactivo o un sistema nervioso parasimpático hipoactivo . [ 20]
Las personas con trastornos del espectro autista experimentan hipersensibilidad auditiva que puede conducir a una sobrecarga sensorial. [23] Aunque las personas con autismo no tienen anomalías en la compuerta sensorial P50, tienen anomalías en la compuerta sensorial relacionada con la prueba N100 que indica una irregularidad en la dirección relacionada con la atención y las vías mentales de arriba hacia abajo. [23] Se especula que las alteraciones y problemas para dirigir la atención hacia estímulos relevantes o salientes, evidenciados por desviaciones de las respuestas estándar P200 y N100, son parcialmente responsables de la sensación de estar abrumado por los estímulos sensoriales en las personas autistas. [23] La sobrecarga sensorial entre los individuos autistas puede manifestarse en una multitud de respuestas conductuales, incluyendo agresión o autolesión, retirada o evitación de estímulos, participación en conductas repetitivas o autoestimulantes y crisis caracterizadas por reacciones emocionales intensas. [24] Una proporción significativa de personas con TEA también tienen epilepsia, lo que puede intensificar la sensibilidad del cerebro y potencialmente exacerbar las experiencias de sobrecarga sensorial. [25]
Se ha sugerido que las personas con síndrome de Tourette tienen una hipersensibilidad a las sensaciones corporales que se origina en un procesamiento de orden superior, en parte como resultado de una amplitud distorsionada y superior a la media de las señales somáticas aferentes. [26] Las personas con síndrome de Tourette sienten la necesidad de hacer tics que a menudo se localizan en las regiones del cuerpo que llevan a cabo la respuesta del tic. [26] Se teoriza que los tics pueden ser causados por problemas de procesamiento sensorial donde las sensaciones desencadenan movimientos que se manifiestan como tics. [27] Además, las personas con síndrome de Tourette muestran una incapacidad moderada para inhibir los estímulos distractores [28], lo que puede conducir a una sobrecarga sensorial. Las personas con síndrome de Tourette pueden ser propensas a realizar tics en un entorno de estímulos sensoriales abrumadores.
Las personas con fibromialgia son hipersensibles a estímulos intensos como luces brillantes, ruidos fuertes, perfumes y temperaturas frías; las personas con la afección también tienen nociceptores hiperexcitables . [29] Cuando las personas con fibromialgia están sujetas a estímulos intensos, experimentan una sobrecarga sensorial en forma de dolor. Se teoriza que la actividad anormal de la corteza prefrontal dorsolateral izquierda y la producción o recepción reducida de serotonina son parcialmente responsables de la sensación de dolor en respuesta a estímulos intensos. [29]
Las personas con síndrome de fatiga crónica muestran una hipersensibilidad a los estímulos nocivos, al estrés y al dolor. [30] Estas sensibilidades se explican en parte por vías anormales de neurotransmisores que involucran a la serotonina y la acetilcolina . [30] Cuando las personas con esta afección se exponen a estímulos intensos, informan dolor, fatiga, náuseas y capacidades cognitivas reducidas; la sobrecarga sensorial crónica causa la sensación de niebla mental. [30]
Tratos
Existen muchas formas diferentes de tratar la sobrecarga sensorial. Una de ellas es reducir esta tensión participando en terapia ocupacional ; sin embargo, existen muchas formas en que las personas con síntomas pueden reducirla por sí mismas. Ser capaz de identificar los propios desencadenantes de la sobrecarga sensorial puede ayudar a reducirlos, eliminarlos o evitarlos. [31] La forma más rápida de aliviar los síntomas de la sobrecarga sensorial suele ser alejarse de la situación. La presión profunda contra la piel combinada con la estimulación propioceptiva que estimula los receptores de las articulaciones y los ligamentos suele calmar el sistema nervioso. Reducir la estimulación sensorial, como eliminar los sonidos molestos y bajar las luces, puede ayudar. Para algunas personas, la relajación y la concentración en la música funcionan. Si un breve descanso no alivia el problema, se recomienda un descanso prolongado. Las personas con problemas de procesamiento sensorial pueden beneficiarse de una dieta sensorial de actividades y adaptaciones diseñadas para prevenir la sobrecarga sensorial y volver a entrenar al cerebro para que procese la estimulación sensorial de forma más habitual. En situaciones de sobrecarga sensorial, es importante calmarse y volver a un nivel normal. [6]
Prevención
Uso ad hoc de la privación sensorial : utilizando una kipá para bloquear la luz durante un momento inesperado de hipersensibilidad.
Existen tres métodos diferentes para abordar la sobrecarga sensorial: la evitación, el establecimiento de límites y la meditación. El proceso de evitación implica crear un entorno más tranquilo y ordenado. Esto incluye mantener el ruido al mínimo y reducir la sensación de desorden. Para prevenir la sobrecarga sensorial, es importante descansar antes de los grandes eventos y concentrar la atención y la energía en una sola cosa a la vez. Establecer límites implica restringir la cantidad de tiempo dedicado a diversas actividades y seleccionar entornos para evitar cuidadosamente las multitudes y el ruido. También se pueden limitar las interacciones con personas específicas para ayudar a prevenir la sobrecarga sensorial. [6]
Marketing
Puede resultar difícil distinguir y comprender la información cuando se experimenta una sobrecarga sensorial. Incluso estímulos tan insignificantes como el ruido blanco o las luces parpadeantes pueden inducir una sobrecarga sensorial. [32] La sobrecarga sensorial es común entre los consumidores, ya que muchas empresas compiten entre sí, especialmente en materia de publicidad. Los anunciantes utilizan colores, palabras, sonidos, texturas, diseños y mucho más que llaman la atención. [33] Esto puede influir en el consumidor, ya que se sentirá atraído por un producto que llame más la atención. [33] Sin embargo, los responsables de las políticas y los anunciantes deben ser conscientes de que demasiada información o productos que llamen la atención pueden causar una sobrecarga sensorial. [ cita requerida ]
Implicaciones de las políticas públicas
Las implicaciones de las políticas públicas en relación con la sobrecarga de información tienen dos supuestos principales. [32] Los supuestos que tienen los responsables de las políticas son, en primer lugar, suponer que los consumidores tienen una gran capacidad de procesamiento y una gran cantidad de tiempo para procesar la información. [32] En segundo lugar, los consumidores siempre pueden absorber la información sin preocuparse seriamente por la cantidad de información que se ha presentado. [32] Como han señalado los investigadores, los responsables de las políticas deberían comprender mejor la diferencia entre el proceso y la disponibilidad de la información. [32] Esto ayudará a disminuir la posibilidad de sobrecarga de información. En algunos casos, el tiempo para procesar dicha información en un comercial puede ser de 6 de 30 segundos. [32] Esto puede llevar a los consumidores a confundirse y sobrecargarse con una información tan rápida que se les arroja. Para comprender cómo los consumidores procesan la información, se deben analizar tres factores. Factores como la cantidad de información proporcionada, la fuente de información correctiva y la forma en que se presenta al consumidor. [32] Los diferentes tipos de medios tienen diferentes demandas de procesamiento. Un resultado óptimo para que los responsables de las políticas influyan en los anunciantes es presentar información a través de un anuncio de televisión que indique datos simples sobre un producto y luego alentar a la audiencia a visitar su sitio web para obtener más detalles. De esta manera, el tiempo de procesamiento rápido de un anuncio no se sobrecarga con información, lo que evita que el consumidor sufra una sobrecarga sensorial. [ cita requerida ]
Implicaciones para los consumidores
Los consumidores de hoy se ven obligados a aprender a lidiar con la sobrecarga y la abundancia de información, [32] a través de la radio, las vallas publicitarias, la televisión, los periódicos y mucho más. La información está en todas partes y se lanza a los consumidores desde todos los ángulos y direcciones. Por lo tanto, Naresh K. Malhotra, autor del artículo "Información y sobrecarga sensorial", presenta las siguientes pautas. [32] En primer lugar, los consumidores deben tratar de limitar la ingesta de información externa y de entradas sensoriales para evitar la sobrecarga sensorial. [32] Esto se puede hacer ignorando la información irrelevante presentada por los medios y los vendedores para llamar la atención del consumidor. En segundo lugar, registre la información importante externamente en lugar de mentalmente. La información se puede olvidar fácilmente mentalmente una vez que el individuo se sobrecarga de sus sentidos. [32] Por lo tanto, se recomienda que un consumidor escriba la información importante en lugar de almacenarla mentalmente. En tercer lugar, al examinar un producto, no sobrecargue sus sentidos examinando más de cinco productos a la vez. [32] Esto conducirá a confusión y frustración. [32] En cuarto lugar, procese la información donde haya menos información irrelevante alrededor. [32] Esto eliminará la información externa y las distracciones sensoriales, como el ruido blanco y otra información que se presenta en un entorno. Por último, es importante hacer que el consumo sea una experiencia placentera y relajada. [32] Esto ayudará a disminuir el estrés, la sensación de agobio y la experiencia de sobrecarga sensorial.
Historias de casos
No se han realizado muchos estudios sobre la sobrecarga sensorial, pero Lipowski (1975) [34] informó de un ejemplo de un estudio sobre sobrecarga sensorial como parte de su revisión de investigación sobre el tema que analizaba el trabajo realizado por investigadores japoneses en la Universidad de Tohoku . Los investigadores de Tohoku expusieron a sus sujetos a estímulos visuales y auditivos intensos presentados aleatoriamente en una condición de confinamiento que variaba en duración de tres a cinco horas. Los sujetos mostraron una excitación aumentada y sostenida, así como cambios de humor como agresión, ansiedad y tristeza. Estos resultados han ayudado a abrir la puerta a más investigaciones sobre la sobrecarga sensorial. [ cita requerida ]
Historia
El sociólogo Georg Simmel contribuyó a la descripción de la sobrecarga sensorial en su ensayo de 1903 " La metrópolis y la vida mental ". Simmel describe un paisaje urbano de estímulos sensoriales constantes contra los cuales el habitante de la ciudad debe crear una barrera para permanecer cuerdo. Para Simmel, la sobrecarga sensorial de la vida urbana moderna agota las reservas de energía del cuerpo, lo que conduce, entre otras cosas, a una mentalidad hastiada o indiferente y a un enfoque calculador e instrumentalizador hacia los demás. [35] El enfoque de Simmel puede compararse con los escritos de Freud sobre el shock de guerra , así como con el análisis de Walter Benjamin sobre el "shock" y la vida urbana en su ensayo de 1939 "Sobre algunos motivos en Baudelaire ".
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