Un tono de marcado ( tono de marcado en el Reino Unido ) es una señal de telefonía enviada por una central telefónica o una centralita privada (PBX) a un dispositivo de terminación, como un teléfono, cuando se detecta una condición de descolgado . Indica que la central está funcionando y está lista para iniciar una llamada telefónica . El tono se detiene cuando se reconoce el primer dígito marcado. Si no se reciben dígitos, se invoca el procedimiento de marcado parcial , que a menudo genera un tono de información especial y un mensaje de intercepción , seguido del tono de descolgado , lo que requiere que la persona que llama cuelgue y vuelva a marcar.
Las primeras centrales telefónicas avisaban al operador de la centralita cuando un abonado levantaba el auricular del teléfono para hacer una llamada. El operador respondía preguntando el destino de la llamada. Cuando las centrales manuales fueron reemplazadas por sistemas de conmutación automática, la central generaba un tono para el llamante cuando se levantaba el auricular del teléfono, indicando que el sistema estaba listo para aceptar los dígitos marcados. Cada dígito se transmitía a medida que se marcaba, lo que hacía que el sistema de conmutación seleccionara el circuito de destino deseado. Los teléfonos electrónicos modernos pueden almacenar los dígitos a medida que se ingresan y solo se descuelga para completar la marcación cuando el abonado presiona un botón.
Inventado por el ingeniero August Kruckow, el tono de marcado se utilizó por primera vez en 1908 en Hildesheim , Alemania. [1]
La Bell Telephone Manufacturing Company (BTMC) de Amberes (Bélgica), filial internacional de Western Electric , introdujo por primera vez el tono de marcado como una función estándar con la instalación del sistema de conmutación automática de máquinas rotativas 7A en Darlington (Inglaterra) el 10 de octubre de 1914. El tono de marcado era una característica esencial, ya que el sistema rotativo 7A era un sistema de conmutación de control común. Utilizaba el tono de marcado para indicar al usuario que el sistema de conmutación estaba listo para aceptar dígitos.
En Estados Unidos, el tono de marcado se introdujo en la década de 1920. Cuando el presidente Dwight D. Eisenhower se retiró en 1961, era casi universal, pero el propio presidente nunca había oído hablar de un tono de marcado. Cuando cogió el teléfono de su casa, su asistente tuvo que explicarle qué era ese ruido extraño y mostrarle a Eisenhower cómo utilizar un teléfono de disco . [2]
Antes de que se utilizaran los modernos sistemas de conmutación telefónica electrónica, los tonos de marcado se generaban habitualmente mediante dispositivos electromecánicos , como motogeneradores o vibradores . En Estados Unidos, el tono de marcado "urbano" estándar era un tono de 600 Hz modulado en amplitud a 120 Hz. [3] Algunos tonos de marcado eran simplemente una adaptación de la corriente alterna de 60 Hz. En el Reino Unido, el tono de marcado estándar de la oficina de correos era de 33 Hz; se generaba mediante un timbre automático accionado por motor en la mayoría de las centrales y mediante un generador de lengüeta vibratoria en las más pequeñas. Algunos timbres automáticos posteriores también generaban un tono de marcado de 50 Hz.
El tono de marcado moderno varía según el país. El Plan de Tonos Precisos para el Plan de Numeración de América del Norte de los EE. UU. , Canadá y varias naciones del Caribe especifica una combinación de dos tonos (350 Hz y 440 Hz) que, cuando se mezclan, crean una frecuencia de pulsación de 90 Hz. El tono de marcado del Reino Unido es similar, pero combina tonos de 350 Hz y 450 Hz, lo que crea una frecuencia de pulsación de 100 Hz. La mayor parte de Europa , así como gran parte de América Latina y África , utiliza un solo tono constante de 425 Hz. Francia utiliza actualmente un solo tono de 440 Hz y Japón utiliza un solo tono de 400 Hz.
Los servicios de telefonía celular no generan tonos de marcado ya que no se establece ninguna conexión hasta que se haya especificado y transmitido el número completo.
Las centrales telefónicas privadas (PBX) o los sistemas telefónicos de teclas también emiten un tono de marcado para los usuarios de la estación. Puede ser del mismo tipo que el que utiliza la red telefónica pública conmutada (PSTN), o puede ser un tono diferente para recordar a los usuarios que marquen un prefijo o seleccionen una línea externa por otro método.
Un tono de marcado secundario es un sonido similar al tono de marcado que se presenta al interlocutor después de que se ha establecido una llamada para solicitar que se marquen dígitos adicionales. Los tonos de marcado secundarios se utilizan a menudo en los sistemas de colas de llamadas y reenvío de llamadas.
Un tono de marcado entrecortado es un tono que se interrumpe rápidamente y que se utiliza para indicar condiciones especiales del servicio. Puede servir como indicador de mensaje en espera para el correo de voz o indicar que se ha activado una función de llamada , como el desvío de llamadas .
Se puede utilizar un tono de marcado suave o un tono de marcado rápido cuando no hay ningún servicio activo en una línea y no se pueden realizar llamadas normales. Se mantiene únicamente para que un teléfono conectado pueda marcar el número de teléfono de emergencia (como 911 , 112 o 999 ), de conformidad con la ley en la mayoría de los lugares. A veces también puede llamar a la oficina comercial del operador de intercambio local que posee o alquiló la línea por última vez, como a través del 6-1-1 . Los técnicos también pueden acceder a otras funciones, como la devolución de llamada o ANAC , para facilitar la instalación o activación.
