El sesgo egocéntrico es la tendencia a confiar demasiado en la propia perspectiva y/o tener una opinión de uno mismo más alta que la realidad. [1] Parece ser el resultado de la necesidad psicológica de satisfacer el ego y ser ventajoso para la consolidación de la memoria . Investigación [ ¿por quién? ] ha demostrado [ cita necesaria ] [ palabras de comadreja ] que las experiencias, ideas y creencias se recuerdan más fácilmente cuando coinciden con las propias, lo que provoca una perspectiva egocéntrica . Michael Ross y Fiore Sicoly identificaron por primera vez este sesgo cognitivo en su artículo de 1979, "Sesgos egocéntricos en disponibilidad y atribución". [2] [3] La mayoría de los psicólogos se refieren al sesgo egocéntrico como un término general bajo el cual se incluyen otros fenómenos relacionados.
Los efectos del sesgo egocéntrico pueden diferir según las características personales, como la edad y la cantidad de idiomas que se habla. Hasta ahora, se han realizado muchos estudios centrados en las implicaciones específicas del sesgo egocéntrico en diferentes contextos. Las investigaciones sobre tareas grupales colaborativas han enfatizado que las personas ven sus propias contribuciones de manera diferente a las de los demás. Otras áreas de investigación han tenido como objetivo estudiar cómo los pacientes de salud mental muestran un sesgo egocéntrico y la relación entre el sesgo egocéntrico y la distribución de votantes. Este tipo de estudios en torno al sesgo egocéntrico suelen implicar cuestionarios escritos o verbales, basados en la vida personal del sujeto o su decisión en diversos escenarios hipotéticos.
El término "sesgo egocéntrico" fue acuñado por primera vez en 1980 por Anthony Greenwald , psicólogo de la Universidad Estatal de Ohio. [4] Lo describió como un fenómeno en el que las personas distorsionan sus creencias de modo que lo que recuerdan de su memoria o lo que inicialmente entendieron es diferente de lo que realmente ocurrió. Cita investigaciones de Rogers, Kuiper y Kirker, quienes explican que el efecto de autorreferencia es la capacidad de las personas de recordar mejor información si piensan en cómo les afectará la información durante el proceso de codificación (grabar recuerdos en su cerebro). Greenwald sostiene que el efecto de autorreferencia hace que las personas exageren su papel en una situación. Además, la información está mejor codificada y, por tanto, es más probable que las personas sufran un sesgo egocéntrico si producen información de forma activa en lugar de pasiva, como por ejemplo si tienen un papel directo en el resultado de una situación.
El sesgo egocéntrico ocurre cuando las personas no consideran situaciones desde la perspectiva de otras personas. El sesgo egocéntrico ha influido en los juicios éticos hasta el punto de que la gente no sólo cree que los resultados egoístas son preferenciales sino que también son la forma moralmente sólida de proceder. [5] Las personas están más inclinadas a ser conscientes de sus propios comportamientos, ya que pueden usar sus pensamientos y emociones para obtener más información sobre sí mismas. Estos pensamientos y emociones pueden afectar la forma en que las personas se ven a sí mismas en relación con los demás en situaciones específicas. Un ejemplo común surge cuando se pide a las personas que expliquen cuánto crédito se le debe dar a cada persona en un proyecto colaborativo. Daniel Schacter , profesor de psicología de la Universidad de Harvard, considera el sesgo egocéntrico como uno de los "siete pecados" de la memoria y refleja esencialmente el papel destacado que desempeña el yo a la hora de codificar y recuperar recuerdos episódicos . Como tal, las personas a menudo sienten que sus contribuciones a un proyecto colaborativo son mayores que las de otros miembros, ya que las personas tienden a centrarse más en cuánto han hecho. [6]
En el contexto social, el sesgo egocéntrico influye en las personas para elegir un círculo social que sea capaz de mantener los rasgos positivos. Los estudios muestran que la elección de un amigo o círculo social probablemente dependa de la cantidad de comentarios positivos recibidos. [7]
En un estudio de 1993 realizado en Japón, se pidió a los sujetos que escribieran comportamientos justos o injustos que ellos mismos o los demás tenían. Al escribir sobre comportamiento justo, tendían a comenzar con la palabra "yo" en lugar de "otros". Asimismo, comenzaron conductas injustas con "los demás" en lugar de "yo". Esto demuestra que las personas tienden a atribuirse los éxitos y las conductas positivas a sí mismas, mientras que cargan con los fracasos y las conductas negativas a los demás. [6] Además, en este estudio se detectaron diferencias de género; Las mujeres japonesas, en comparación con los hombres, recordaban los comportamientos de los demás más que los suyos propios y también eran más propensas a caracterizar un comportamiento justo o injusto hacia los demás en comparación con ellas mismas. [6]
Otro estudio encontró que el sesgo egocéntrico influye en la percepción de justicia. Los sujetos sintieron que pagar en exceso a ellos mismos era más justo que pagar a otros; por el contrario, sentían que el pago insuficiente para ellos mismos era menos justo que el pago insuficiente para los demás. Los estudios de Greenberg demostraron que este egocentrismo se eliminaba cuando se colocaba a los sujetos en un estado de autoconciencia, lo que se aplicó en su estudio colocando un espejo frente a los sujetos. Cuando una persona no es consciente de sí misma, percibe que algo puede ser justo para ella pero no necesariamente justo para los demás. Por tanto, la equidad era algo sesgado y subjetivo. Cuando una persona es consciente de sí misma, existe un estándar uniforme de justicia y no hay prejuicios. Cuando se les hizo conscientes de sí mismos, los sujetos calificaron el pago excesivo o insuficiente, tanto para ellos mismos como para los demás, como igualmente injustos. Se cree que estos resultados se obtuvieron porque la autoconciencia elevó las preocupaciones de los sujetos sobre la percepción de justicia en el pago, superando así las tendencias egocéntricas. [8]
El sesgo egocéntrico también se puede observar claramente en los niños pequeños, especialmente en aquellos que aún no han desarrollado la teoría de la mente , o la capacidad de comprender situaciones concretas desde la perspectiva de los demás. En un estudio realizado por Wimmer y Perner, a un niño y un animal de peluche se les presentaron dos cajas de diferentes colores y se les mostró a ambos que una contenía un objeto de interés. Luego, el experimentador sacó el animal de peluche de la habitación y trasladó el objeto a la otra caja. Cuando se les preguntó dónde debía buscar el objeto el animal de peluche, los niños tendieron abrumadoramente a señalar la caja en la que sabían que estaba el objeto. En lugar de pensar en la perspectiva del animal, los niños mostraron un sesgo egocéntrico al suponer que el animal compartiría su punto de vista, aunque el animal no tenía forma de conocer la misma información que ellos. [9]
Las causas y motivaciones del sesgo egocéntrico fueron investigadas en una entrada de diario de 1983 de Brian Mullen de la Universidad Estatal de Murray. Inspirándose en el estudio de Ross et al. Al demostrar el efecto del falso consenso, el artículo de Mullen se centró en la sobreestimación del consenso. Mullen analizó el programa de televisión de NBC "Play the Percentages" para determinar si el sesgo egocéntrico tenía sus raíces en una distorsión perceptual e involuntaria de la realidad versus una motivación consciente e intencional para parecer normalizado. Los sujetos de este análisis eran concursantes del programa, un matrimonio de clase media de 20 a 30 años con igual distribución de género. Al comienzo de cada programa, al público del estudio se le hicieron varias preguntas de trivia y se registró el porcentaje de respuestas correctas para su uso posterior en el juego. Durante cada ronda del juego, los concursantes rivales estimaron el porcentaje de respuestas correctas. El concursante que tuvo una estimación más cercana gana el porcentaje de respuesta correcta como puntaje, y luego, si responde correctamente dicha pregunta de trivia, gana el porcentaje restante para un máximo posible de 100 puntos. La primera pareja en ganar 300 puntos recibió un premio en efectivo, con la oportunidad de ganar más premios en rondas de bonificación. Por tanto, el programa proporcionó un incentivo para realizar estimaciones imparciales de consenso. El análisis estadístico de los datos recopilados mostró que "el sesgo egocéntrico del falso consenso se observó a pesar del potente incentivo para las estimaciones imparciales del consenso". En última instancia, este análisis apoya la hipótesis de que el sesgo egocéntrico es el resultado de una distorsión perceptiva involuntaria de la realidad más que una motivación consciente e intencional para parecer normalizado. [10]
Desde un punto de vista psicológico, los recuerdos parecen almacenarse en el cerebro de una manera egocéntrica: el papel de uno mismo se magnifica en las experiencias para hacerlas más relevantes personalmente y, por tanto, más fáciles de recordar. Por lo tanto, los recuerdos de la primera infancia pueden ser más difíciles de recordar, ya que el sentido de uno mismo está menos desarrollado, por lo que los viejos recuerdos no se conectan tan fuertemente con uno mismo como los más nuevos. [4] Además, el sesgo egocéntrico puede haber evolucionado desde la época de los cazadores-recolectores , en la que las comunidades eran lo suficientemente pequeñas y lo suficientemente interdependientes como para que los individuos pudieran asumir que otros a su alrededor tenían perspectivas muy similares. Una visión egocéntrica habría reducido la carga cognitiva y habría aumentado la eficiencia de la comunicación. [11]
Un estudio de 2016 publicado por Riva, Triscoli, Lamm, Carnaghi y Silani encontró que el sesgo egocéntrico tiende a ser experimentado en un grado mucho mayor por los adolescentes y adultos mayores que por los adultos jóvenes y de mediana edad. Examinaron el efecto emocional de la estimulación visotáctil en parejas de participantes de una población de 114 mujeres de diferentes edades. El grado variable de sesgo egocéntrico con la edad se atribuyó al ciclo de desarrollo de la circunvolución supramarginal derecha (rSMG) del lóbulo parietal , que termina de desarrollarse al final de la adolescencia y decae temprano. [12]
Se han realizado estudios recientes sobre el sesgo egocéntrico en muchos subgrupos diferentes de personas, como las personas bilingües . Un estudio realizado por Paula Rubio-Fernández y Sam Glucksberg encontró que las personas bilingües son menos propensas al sesgo egocéntrico porque han llegado a prestar más atención a los pensamientos de los demás. Así, les resulta menos difícil diferenciar entre sus propias opiniones y las de los demás. [13]
Considerado una faceta del sesgo egocéntrico, el efecto de falso consenso establece que las personas creen que sus pensamientos, acciones y opiniones son mucho más comunes de lo que son en realidad. [10] Cuando se pide a las personas que hagan una estimación de las estadísticas de una población, a menudo solo tienen datos de ellos mismos y tienden a asumir que otros miembros de la población son similares a ellos debido a un sesgo egocéntrico. A su vez, la gente tiende a sobrestimar el grado en que su opinión es compartida por el resto de la población. Además, la gente tiende a creer que aquellos que difieren en opiniones deben ser parte de una minoría y que la mayoría en realidad está de acuerdo con ellos. Por lo tanto, el efecto de falso consenso, o la tendencia a deducir juicios de las propias opiniones, es un resultado directo del sesgo egocéntrico. [14]
Un ejemplo bien conocido de efecto de falso consenso es un estudio publicado por Ross, Greene y House en 1977. [15] Se pide a los estudiantes que caminen por el campus con un tablero tipo sándwich que lleva la palabra "arrepentirse". Las personas que aceptaron hacerlo (50%) estimaron que la mayoría de sus pares también aceptarían hacerlo (estimación promedio 63,5%). Por el contrario, aquellos que se negaron a realizar el experimento informaron que la mayoría de sus compañeros también se negarían. [dieciséis]
Las personas que exhiben el efecto de falso consenso llevan el sesgo egocéntrico un paso más allá: no sólo renuncian a pensar en otras perspectivas, sino que creen que sus puntos de vista son los aceptados por la mayoría de la gente. Sin embargo, algunos psicólogos no distinguen entre sesgo egocéntrico y efecto de falso consenso. Por ejemplo, en el artículo publicado por Ross, Greene y House, los términos "falso consenso" y "sesgo de atribución egocéntrica" se utilizan indistintamente. [15] En la segunda parte de su estudio, entregaron un cuestionario que preguntaba a los participantes qué opción (entre dos opciones) elegirían en situaciones específicas, y qué porcentaje de la población elegiría qué opción. En los cuatro escenarios presentados, los sujetos calificaron la opción que eligieron como la más probable. Ross, Greene y House concluyen que sus resultados apoyan la hipótesis del falso consenso y que "las estimaciones intuitivas de la desviación y la normalidad, y la multitud de inferencias sociales y respuestas interpersonales que acompañan a tales estimaciones, están sistemática y egocéntricamente sesgadas de acuerdo con su propia hipótesis". elecciones de comportamiento". [15]
Un concepto relacionado con el sesgo egocéntrico es el sesgo egoísta, en el que uno se atribuye un crédito indebido por los logros y culpa de los fracasos a fuerzas externas. Sin embargo, el sesgo egocéntrico se diferencia del sesgo egoísta en que el sesgo egocéntrico tiene sus raíces en una suposición errónea de la percepción de la realidad de los demás, mientras que el sesgo egoísta es una percepción errónea de la propia realidad. Por ejemplo, considere un estudiante que obtiene una calificación baja en una clase. El sesgo egoísta daría como resultado la suposición de que la baja calificación del estudiante es el resultado de una mala enseñanza, lo que alejaría la falla de la realidad de las propias acciones.
El sesgo egocéntrico también podría dar lugar a una sobreestimación del número de estudiantes que recibieron bajas calificaciones en la clase con el fin de normalizar el desempeño de estos estudiantes. Sin embargo, al igual que el efecto de falso consenso, el sesgo egoísta y el sesgo egocéntrico también se han utilizado como términos intercambiables. [17]
Ambos conceptos pueden ser producto de culturas individualistas que generalmente enfatizan la independencia y el logro personal por encima del éxito orientado al grupo. Los estudios transculturales han encontrado una fuerte presencia del sesgo egocéntrico en las comunidades principalmente individualistas de Estados Unidos, Sudáfrica y Yugoslavia, pero observaron el efecto opuesto en las sociedades colectivistas japonesa , nepalí e india . Las personas de estas culturas tienden a demostrar una tendencia hacia la modestia, en la que el éxito se atribuye a factores externos o relacionados con el grupo y los fracasos se consideran el resultado de deficiencias personales. [17]
El razonamiento bayesiano es una forma de inferencia estadística que se basa en la regla de Bayes para realizar predicciones de probabilidad basadas en información dada. [18] En la actualización bayesiana, las personas utilizan probabilidades previas para hacer estimaciones y luego cambian gradualmente estas probabilidades a medida que obtienen más información. Los psicólogos suelen utilizar la inferencia bayesiana para determinar si los sujetos que exhiben el efecto de falso consenso tienen un proceso de pensamiento racional. Para entender la regla de Bayes, consideremos un ejemplo de un experimento de Kreuger y Clement: hay una urna con 100 fichas, algunas azules y otras rojas, y luego se les dice a los sujetos que la primera ficha extraída de la urna es azul. [19] Se pide a los sujetos que estimen la probabilidad de que la urna contenga predominantemente fichas azules. Usando la regla de Bayes, la probabilidad de que se extraiga una ficha azul dado que la urna contiene predominantemente fichas azules es igual a la probabilidad de que la urna sea predominantemente azul multiplicada por la probabilidad de que la urna sea predominantemente azul dado que se extrajo una ficha azul, todo dividido por la probabilidad de que la urna sea predominantemente azul. La mayoría de los participantes sobreestimaron la probabilidad solicitada. Los datos muestran que los sujetos tienden a no prestar atención al tamaño de la muestra cuando hacen predicciones de probabilidad. Por ejemplo, aunque la ley de los grandes números ha demostrado estadísticamente que las muestras más grandes tienen menos variabilidad, la gente tiende a afirmar que las muestras grandes y pequeñas tienen la misma cantidad de variabilidad. Estudios como el experimento de la urna anterior proporcionan evidencia de que el efecto de falso consenso no es del todo racional y que los puntos de vista egocéntricos tienden a predominar.
El sesgo egocéntrico puede conducir a la devaluación de las contribuciones de los pares y a la amplificación del propio trabajo en un entorno colaborativo. Por ejemplo, cuando se pidió a los miembros del grupo que informaran qué porcentaje del resultado crearon, el total sumó más del 100%. Por lo general, los individuos recuerdan más fácilmente sus contribuciones personales y, por lo tanto, las consideran más importantes o mayores. Esto se aplica tanto a los aportes positivos como a los negativos: en un estudio de parejas casadas, cada cónyuge se calificó a sí mismo como más responsable de las actividades útiles (limpieza) y detractivas (provocar discusiones). [20] Las investigaciones han demostrado que los sentimientos de los hermanos cuidadores y sus hermanos dependen del contacto entre hermanos y sus sentimientos de cercanía. [21] Cada uno de estos dos grupos creía que sus hermanos contribuían menos que ellos mismos a las necesidades de su familia, y se resistían más a aumentar este tipo de contribuciones. Cuanto más cercanos estaban los hermanos entre sí, medido a través de la observación y los autoinformes, menor era el grado de sesgo egocéntrico que sentían al informar la contribución de cada hermano.
Una demostración demasiado exagerada o extremadamente baja de sesgo egocéntrico podría ser un indicador de enfermedad mental. Las personas con ansiedad tienden a verse a sí mismas como el centro de todos los acontecimientos que les rodean, independientemente de su naturaleza o de cuán ajenos estén a ellos mismos. Por otro lado, las personas que sufren de depresión pueden tener una menor tendencia al egocentrismo, como lo demuestra el hecho de que tienden a calificar de manera más realista sus contribuciones al trabajo en grupo, mientras que los participantes no deprimidos a menudo sobrevaloran sus adiciones. [4]
También se ha demostrado que el sesgo egocéntrico contribuye a la decisión de un ciudadano de votar en las elecciones. En primer lugar, la gente tiende a ver su elección personal entre votar y abstinencia como un reflejo de quienes apoyan a los mismos candidatos y temas. En segundo lugar, aunque cada voto individual tiene muy poco poder en elecciones a gran escala, quienes votan sobreestiman la importancia de su voto. [22] Además, los ciudadanos demuestran un sesgo egocéntrico, junto con el efecto de falso consenso, en sus predicciones sobre los resultados electorales. Un estudio que examinó las elecciones presidenciales estadounidenses de 2008 encontró que cuanto más favorece la gente a un determinado candidato, mayor estima la probabilidad de que ese candidato gane las elecciones. Por ejemplo, quienes preferían firmemente a Barack Obama predijeron que tenía un 65% de posibilidades de convertirse en presidente, mientras que quienes preferían a otro candidato estimaron que sólo tenía un 40% de posibilidades de victoria. [23]
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