El choque cultural es una experiencia que una persona puede tener cuando se traslada a un entorno cultural diferente al propio; también es la desorientación personal que una persona puede sentir al experimentar una forma de vida desconocida debido a la inmigración o una visita a un nuevo país, un cambio entre entornos sociales o simplemente la transición a otro tipo de vida. [1] Una de las causas más comunes de choque cultural involucra a personas en un entorno extranjero. El choque cultural puede describirse como que consta de al menos una de cuatro fases distintas: luna de miel, negociación, ajuste y adaptación.
Los problemas comunes incluyen: sobrecarga de información , barrera del idioma , brecha generacional , brecha tecnológica , interdependencia de habilidades, dependencia de formulación, nostalgia (cultural), aburrimiento (dependencia laboral), origen étnico , raza , color de piel , capacidad de respuesta ( conjunto de habilidades culturales ). [2] No existe una forma verdadera de prevenir por completo el choque cultural, ya que los individuos de cualquier sociedad se ven afectados personalmente por los contrastes culturales de manera diferente. [3]
El choque cultural lo experimentan los estudiantes que participan en programas de estudios en el extranjero. Las investigaciones que consideran las experiencias de estudios en el extranjero afirman que el apoyo a los estudiantes en el país puede ayudarlos a superar los desafíos y las fases del choque cultural. Como se afirma en un estudio de Young et al., la angustia experimentada por el choque cultural tiene efectos duraderos, por lo que las universidades con programas completos que apoyen a los estudiantes durante todo el programa de estudios en el extranjero, incluida la preparación y la asistencia posterior al programa, pueden aliviar los desafíos. planteado por el choque cultural, permitir el desarrollo global y ayudar con la transición de regreso a la cultura de origen. [4]
Kalervo Oberg propuso por primera vez su modelo de ajuste cultural en una charla en el Club de Mujeres de Río de Janeiro en 1954. [5] [6] [ fuente autoeditada ] [7]
Durante este período, las diferencias entre la antigua y la nueva cultura se ven bajo una luz romántica. Por ejemplo, al mudarse a un nuevo país, a una persona le puede encantar la nueva comida, el ritmo de vida y los hábitos de los locales. Durante las primeras semanas, la mayoría de la gente queda fascinada por la nueva cultura. Se asocian con nacionales que hablan su idioma y que son corteses con los extranjeros. Como la mayoría de los períodos de luna de miel , esta etapa eventualmente termina. [8]
Después de algún tiempo (generalmente alrededor de tres meses, dependiendo de cada individuo), las diferencias entre la cultura antigua y la nueva se vuelven evidentes y pueden generar ansiedad . La excitación puede eventualmente dar paso a sentimientos desagradables de frustración e ira a medida que uno continúa experimentando eventos desfavorables que pueden percibirse como extraños y ofensivos para su actitud cultural. Las barreras lingüísticas, las marcadas diferencias en higiene pública, seguridad del tráfico, accesibilidad y calidad de los alimentos pueden aumentar la sensación de desconexión del entorno. [9]
Si bien el traslado a un entorno diferente ejerce una presión especial sobre las habilidades de comunicación, existen dificultades prácticas que superar, como la alteración del ritmo circadiano que a menudo provoca insomnio y somnolencia diurna; adaptación de la flora intestinal a diferentes niveles y concentraciones de bacterias en los alimentos y el agua; dificultad para buscar tratamiento para la enfermedad, ya que los medicamentos pueden tener nombres diferentes a los del país de origen y los mismos ingredientes activos pueden ser difíciles de reconocer.
Aún así, el cambio más importante en este período es la comunicación: las personas que se adaptan a una nueva cultura a menudo se sienten solas y añoran su hogar porque aún no están acostumbradas al nuevo entorno y conocen a personas con las que no están familiarizados todos los días. La barrera del idioma puede convertirse en un obstáculo importante a la hora de crear nuevas relaciones: se debe prestar especial atención a los signos del lenguaje corporal propios de cada cultura , a los pasos en falso lingüístico, al tono de la conversación, a los matices y costumbres lingüísticos y a los falsos amigos .
En el caso de los estudiantes que estudian en el extranjero, algunos desarrollan síntomas adicionales de soledad que, en última instancia, afectan a su estilo de vida en su conjunto. Debido a la tensión de vivir en un país diferente sin el apoyo de sus padres, los estudiantes internacionales a menudo se sienten ansiosos y sienten más presión mientras se adaptan a nuevas culturas, más aún cuando las distancias culturales son amplias, ya que los patrones de lógica y habla son diferentes y una especial Se pone énfasis en la retórica .
Nuevamente, después de algún tiempo (generalmente de 6 a 12 meses), uno se acostumbra a la nueva cultura y desarrolla rutinas. Uno sabe qué esperar en la mayoría de las situaciones y el país anfitrión ya no se siente tan nuevo. Uno vuelve a preocuparse por la vida básica y las cosas se vuelven más "normales". Uno comienza a desarrollar habilidades de resolución de problemas para lidiar con la cultura y comienza a aceptar las costumbres de la cultura con una actitud positiva . La cultura comienza a tener sentido y las reacciones y respuestas negativas a la cultura se reducen. [10]
En la etapa de dominio, los individuos pueden participar plena y cómodamente en la cultura anfitriona. Maestría no significa conversión total; Las personas suelen conservar muchos rasgos de su cultura anterior, como los acentos y los idiomas. A menudo se la conoce como la etapa bicultural .
Gary R. Weaver escribió que el choque cultural tiene "tres explicaciones causales básicas": pérdida de señales familiares, ruptura de las comunicaciones interpersonales y crisis de identidad. [11] Peter S. Adler enfatizó las causas psicológicas. [12] Tema Milstein escribió que puede tener efectos positivos. [13]
Puede producirse un choque cultural inverso (también conocido como "choque de reentrada" o "choque cultural propio" [14] ): regresar a la cultura de origen después de acostumbrarse a una nueva puede producir los mismos efectos descritos anteriormente. [15] [16] Estos son resultados de las consecuencias psicosomáticas y psicológicas del proceso de reajuste a la cultura primaria. [17] La persona afectada a menudo encuentra esto más sorprendente y difícil de manejar que el choque cultural original. Este fenómeno, las reacciones que los miembros de la cultura reentrada exhiben hacia la reentrante y la inevitabilidad de ambos se resumen en el siguiente dicho, también el título de un libro de Thomas Wolfe : No puedes volver a casa. .
El choque cultural inverso generalmente se compone de dos partes: idealización y expectativas. Cuando pasamos un período prolongado de tiempo en el extranjero, nos centramos en lo bueno de nuestro pasado, eliminamos lo malo y creamos una versión idealizada del pasado. En segundo lugar, una vez retirados de nuestro entorno familiar y colocados en uno extraño, asumimos incorrectamente que nuestro mundo anterior no ha cambiado. Esperamos que las cosas sigan exactamente igual que cuando las dejamos. Darnos cuenta de que la vida en casa ahora es diferente, que el mundo ha continuado sin nosotros, y el proceso de reajustarnos a estas nuevas condiciones, así como actualizar nuestras nuevas percepciones sobre el mundo con nuestra antigua forma de vida, causa malestar y angustia psicológica. [18] [¿ fuente autoeditada? ]
Hay tres resultados básicos de la fase de ajuste: [19]
El choque cultural tiene muchos efectos, períodos de tiempo y grados de gravedad diferentes. [22] Muchas personas se ven obstaculizadas por su presencia y no reconocen por qué les molesta. [23]
Hay pruebas que sugieren que la influencia psicológica del choque cultural también podría tener implicaciones fisiológicas. Por ejemplo, el estrés psicosocial experimentado durante estas circunstancias se correlaciona con un inicio temprano de la pubertad. [24]
El choque cultural es una subcategoría de un constructo más universal llamado choque de transición. El shock de transición es un estado de pérdida y desorientación predicado por un cambio en el entorno familiar que requiere ajuste. Hay muchos síntomas del shock de transición, que incluyen: [25]
