Una tendencia inmobiliaria es cualquier patrón o cambio constante en la dirección general del sector inmobiliario que, con el transcurso del tiempo, provoca un cambio estadísticamente perceptible. Este fenómeno puede ser resultado de la economía, un cambio en las tasas hipotecarias , especulaciones de los consumidores u otras razones fundamentales y no fundamentales.
En un tiempo, todos los agentes y corredores de bienes raíces , o Realtors , practicaban la "agencia única", lo que significa que representaban solo al vendedor. En la década de 1990, el concepto de agencia del comprador se hizo popular, lo que permitía a un comprador contratar a un agente que representara solo los mejores intereses del comprador. La primera empresa nacional en proporcionar este servicio fue The Buyer's Agent, Inc. Un estudio de 2008 realizado por Consumer Reports indica que antes de este desarrollo, se presumía que un agente de bienes raíces trabajaba para el vendedor. El mismo estudio muestra que los compradores que utilizaban agentes de compradores obtuvieron un ahorro de $ 5000 en el precio de la casa en comparación con los precios pagados por compradores no representados. [1] Sigue siendo cierto que un comprador de bienes raíces no representado aún puede llamar al agente del vendedor para organizar una visita a la propiedad. En tales casos, el comprador debe ser informado por las Leyes de divulgación de la agencia (una ley estatal en todos los estados de los EE. UU.) de que cualquier información obtenida, así como todas las conversaciones y negociaciones realizadas, serán para el beneficio del vendedor.
Las tasas históricas se presentan en un informe de la Oficina de Responsabilidad Gubernamental , el brazo investigador del Congreso. Un estudio de 2005 [2] sobre las tasas de comisión de bienes raíces informó que los agentes inmobiliarios tendían a cobrar "aproximadamente entre el 5 y el 7 por ciento del precio de venta de una propiedad...". Más recientemente, la revista de noticias de televisión "60 Minutes" de CBS News informó en 2007 que la presión competitiva resultante de un número récord de agentes con licencia ha reducido las tasas de comisión de ventas promedio pagadas por los vendedores. [3] Una nueva generación de mercados que permiten a los agentes competir por los vendedores agrega más presión a la estructura de las tasas de comisión.
En algunos estados, empresas como Redfin todavía publicitan una comisión, pero ofrecen un reembolso a los vendedores en función de la calidad de sus encuestas, reflejada en las encuestas posteriores al cierre. Esto también está plagado de dificultades. [4]
Otra tendencia es la aparición de alternativas al modelo de comisión, entre las que se incluyen tarifas fijas , venta de viviendas por horas y herramientas de venta por parte del propietario.
Internet se ha convertido en un importante método de generación de oportunidades de venta para el marketing inmobiliario , eclipsando a los periódicos locales y a todas las demás fuentes como el método preferido por los consumidores para obtener información sobre las casas en venta. Cuando se realizó la Encuesta Nacional de Compra de Viviendas en 1981, la fuente de información más importante en la búsqueda de viviendas, después de los agentes, eran los anuncios en los periódicos. En 2020, el 97% de los compradores de viviendas utilizaron Internet en su búsqueda de vivienda. [5] Con el distanciamiento social y las pautas de salud derivadas de la pandemia de COVID-19, la tecnología ha desempeñado un papel aún más importante en la compra y venta de viviendas según un estudio de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (NAR). La mayoría de las empresas inmobiliarias utilizan métodos populares de marketing en Internet como SEO , publicidad y redes sociales.
Sitios web como Craigslist ( Estados Unidos ), Daft.ie ( República de Irlanda ) y Gumtree ( Reino Unido ) se convirtieron en el siglo XXI en las principales fuentes tanto para compradores como para vendedores. Los rápidos cambios en el entorno del mercado obligaron a algunos países a introducir nuevas leyes que regulan el mercado inmobiliario en la web.
Incluso con la introducción de Internet, los medios tradicionales y los métodos de generación de clientes potenciales seguían siendo una parte importante de la tendencia inmobiliaria:
Aunque Internet fue la fuente más popular, los compradores también citaron información de agentes inmobiliarios (85%), carteles en jardines (62%), jornadas de puertas abiertas (48%) y anuncios impresos o en periódicos (47%). Menos compradores recurrieron a libros o revistas sobre el hogar, constructores de viviendas, televisión, vallas publicitarias y empresas de mudanzas. [6]
Las aplicaciones móviles también están cambiando la forma en que los agentes inmobiliarios llevan a cabo sus negocios. [7] A las aplicaciones como Zillow , Trulia , Zumper y Rentberry se accede principalmente a través de dispositivos móviles y se han convertido en fuentes muy populares para publicar anuncios de propiedades en venta o alquiler. Estas aplicaciones funcionan de manera similar a sitios web como Craigslist, ya que permiten a los agentes o vendedores privados publicar una propiedad como lo harían en un anuncio clasificado, aunque con una visualización más dinámica, así como mecanismos para que los usuarios que navegan por un anuncio se comuniquen con el vendedor directamente desde la aplicación. Estas plataformas permiten a los compradores ver casas en el área deseada desde cualquier lugar. [8] Las aplicaciones móviles son particularmente prominentes entre los clientes inmobiliarios millennials.
La inversión inmobiliaria sigue ganando popularidad en Estados Unidos, ya que tanto los inversores nuevos como los experimentados buscan oportunidades en un mercado competitivo. Con el aumento de la competencia, muchos inversores inmobiliarios están recurriendo a estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), el marketing en redes sociales y las campañas de correo electrónico, para llegar rápidamente a los clientes potenciales. En Estados Unidos, el SEO local [9] se ha convertido en una herramienta valiosa para dirigirse a mercados geográficos específicos, lo que permite a los inversores conectarse con clientes tanto en centros urbanos como en ubicaciones más remotas. El énfasis en los canales digitales solo ha aumentado después de la pandemia de COVID-19, ya que el cambio hacia la participación en línea ha hecho que el marketing impulsado por la tecnología sea más vital para el éxito inmobiliario.
En octubre de 2007, la División Antimonopolio del Departamento de Justicia de los Estados Unidos anunció el lanzamiento de un nuevo sitio web para "educar a los consumidores y a los responsables de las políticas sobre los posibles beneficios que la competencia puede aportar a los consumidores de servicios de corretaje de bienes raíces y las barreras que inhiben esa competencia". [10] Entre otros hallazgos, informan que ciertos nuevos modelos de venta pueden reducir los costos de venta de viviendas para los consumidores "en miles de dólares. Por ejemplo, en los estados que permiten la competencia abierta, algunos corredores de compradores reembolsan hasta dos tercios de su comisión al cliente, y algunos corredores de vendedores ofrecen paquetes de servicios limitados que permiten a los vendedores incluir sus casas en el Servicio de Listado Múltiple (MLS) local por tan solo unos pocos cientos de dólares". [11] El Departamento de Justicia actualizó su información en un nuevo sitio web en 2016. [12]
El alquiler ha ganado popularidad recientemente en los Estados Unidos. Esta se ha convertido en una opción residencial más popular para las generaciones más jóvenes debido a la deuda por préstamos estudiantiles y a las ubicaciones más convenientes. Otras ventajas del alquiler son las comodidades, la flexibilidad y las oportunidades de generar crédito. La demanda de unidades de alquiler está aumentando a medida que el alquiler ofrece más ventajas. [13]