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Súper queja

Una superdemanda es una queja presentada en el Reino Unido por una organización de vigilancia o "superdemandante" aprobada por el estado en nombre de los consumidores, que fue tramitada por vía rápida ante una autoridad superior, como la Oficina de Comercio Justo (antes de su disolución el 1 de abril de 2014). El organismo oficial que ahora está a cargo de las superdemanda de protección general del consumidor es la Autoridad de Competencia y Mercados . [ cita requerida ]

Una superdemanda, según se define en la sección 11(1) de la Ley de Empresas del Reino Unido de 2002, es una queja presentada por un organismo de consumidores designado en el sentido de que "cualquier característica o combinación de características de un mercado de bienes o servicios en el Reino Unido está o parece estar perjudicando significativamente los intereses de los consumidores". [1]

Algunos de los súper demandantes bajo el esquema de la Oficina de Comercio Justo fueron:

La revista What Car? también se postuló, pero fue rechazada.

También se han introducido superquejas específicamente para los mercados financieros del Reino Unido bajo la égida de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA). [2] La Ley de Servicios y Mercados Financieros de 2000 (FSMA) establece que ciertos organismos de consumidores pueden presentar quejas ante la FCA sobre características de un mercado de servicios financieros en el Reino Unido que puedan perjudicar significativamente los intereses de los consumidores. El Gobierno primero emitió una guía para los organismos que buscan la designación como superquejantes y luego recibió y finalmente aprobó los organismos recientemente designados que pueden presentar superquejas ante la FCA: [3] el Consejo General del Consumidor para Irlanda del Norte , Citizens Advice , la Federación de Pequeñas Empresas y Which ?.

En diciembre de 2018, se presentó una superdenuncia contra las fuerzas policiales de Inglaterra y Gales en nombre de las víctimas y testigos de delitos cuyos datos habían sido compartidos en secreto con las autoridades de inmigración. [4]

Véase también

Referencias

  1. ^ Departamento de Empresas Comerciales y Reforma Regulatoria Archivado el 22 de noviembre de 2008 en Wayback Machine.
  2. ^ "¿Cambio de potencia? Quejas extremas de la FCA s.234C". Blog.huntswood.com . Huntswood Ltd. 25 de febrero de 2014. Archivado desde el original el 14 de abril de 2016 . Consultado el 15 de febrero de 2019 .
  3. ^ "Guía para los organismos que buscan ser designados como superreclamantes ante la Autoridad de Conducta Financiera". Gov.uk . Consultado el 15 de diciembre de 2018 .
  4. ^ Editor, Mark Townsend Home Affairs (15 de diciembre de 2018). "La policía se enfrenta a la primera 'superdemanda' por derivaciones a inmigración". Theguardian.com . Consultado el 15 de diciembre de 2018 . {{cite web}}: |last=tiene nombre genérico ( ayuda )