La participación de mercado es el porcentaje de los ingresos o ventas totales en un mercado que representa el negocio de una empresa. Por ejemplo, si se venden 50.000 unidades por año en una industria determinada, una empresa cuyas ventas fueran 5.000 de esas unidades tendría una participación del 10 por ciento en ese mercado.
"Los especialistas en marketing deben ser capaces de traducir los objetivos de ventas en participación de mercado porque esto demostrará si las previsiones deben alcanzarse creciendo con el mercado o capturando participación de los competidores. Esto último casi siempre será más difícil de lograr. La participación de mercado está estrechamente relacionada monitoreado para detectar signos de cambio en el panorama competitivo, y con frecuencia impulsa acciones estratégicas o tácticas". [1] Además, la participación de mercado es una métrica clave para comprender el desempeño en relación con el crecimiento del mercado, ya que la medición del crecimiento (o disminución) de las ventas internas solo puede ser el resultado de un crecimiento o disminución similar en la industria que se está midiendo. [2]
Aumentar la cuota de mercado es uno de los objetivos más importantes [ ¿ según quién? ] de negocios . La principal ventaja de utilizar la participación de mercado como medida del desempeño empresarial es que depende menos de variables macroambientales como el estado de la economía o los cambios en la política fiscal . [ no verificado en el cuerpo ]
Sin embargo, en el mercado estadounidense , aumentar la participación de mercado puede ser peligroso para los fabricantes de productos fungibles y potencialmente peligrosos como los medicamentos, debido a una doctrina legal exclusiva de Estados Unidos llamada responsabilidad de participación de mercado . [ ¿ por qué? ]
Se dice que la participación de mercado es un indicador clave de la competitividad del mercado, es decir, qué tan bien le está yendo a una empresa frente a sus competidores. "Esta métrica, complementada con cambios en los ingresos por ventas, ayuda a los gerentes a evaluar la demanda tanto primaria como selectiva en su mercado. Es decir, les permite juzgar no sólo el crecimiento o la disminución total del mercado, sino también las tendencias en las selecciones de los clientes entre los competidores. Generalmente, El crecimiento de las ventas resultante de la demanda primaria (crecimiento total del mercado) es menos costoso y más rentable que el que se logra capturando participación de los competidores. Por el contrario, las pérdidas en la participación de mercado pueden indicar problemas graves a largo plazo que requieren ajustes estratégicos. "cierto nivel puede no ser viable. De manera similar, dentro de la línea de productos de una empresa, las tendencias de participación de mercado para productos individuales se consideran indicadores tempranos de oportunidades o problemas futuros". [1] Además, "La competencia por la cuota de mercado impulsa a las empresas a apoyar las políticas de cambio climático con miras a imponer costes a los competidores nacionales". [3] Las investigaciones también han demostrado que la cuota de mercado es un activo deseado entre las empresas competidoras. [4] Sin embargo, los expertos desaconsejan hacer de la cuota de mercado un objetivo y criterio sobre el que basar las políticas económicas. [5] El uso antes mencionado de la participación de mercado como base para medir el desempeño de las empresas competidoras ha fomentado un sistema en el que las empresas toman decisiones con respecto a su operación considerando cuidadosamente el impacto de cada decisión en la participación de mercado de sus competidores. [ cita necesaria ]
Generalmente es necesario encargar un estudio de mercado (generalmente investigación documental/secundaria) para determinarlo. A veces, sin embargo, se puede utilizar la investigación primaria para estimar el tamaño total del mercado y la participación de mercado de una empresa. [ cita necesaria ]
" Cuota de mercado: El porcentaje de un mercado representado por una entidad específica. " [1]
" Cuota de mercado unitaria: Las unidades vendidas por una determinada empresa como porcentaje de las ventas totales del mercado, medidas en las mismas unidades. " [1]
"Esta fórmula, por supuesto, se puede reorganizar para derivar las ventas unitarias o las ventas unitarias totales de mercado a partir de las otras dos variables, como se ilustra a continuación:" [1]
" Cuota de mercado de ingresos: la cuota de mercado de ingresos se diferencia de la cuota de mercado unitaria en que refleja los precios a los que se venden los bienes. De hecho, una forma relativamente sencilla de calcular el precio relativo es dividir la cuota de mercado de ingresos por la cuota de mercado unitaria. " [1 ]
"Al igual que con la participación de mercado unitaria, esta ecuación para la participación de mercado de ingresos se puede reorganizar para calcular los ingresos por ventas o los ingresos por ventas totales del mercado a partir de las otras dos variables". [1]
La participación de mercado se puede descomponer en tres componentes: participación de penetración, participación de clientes e índice de uso. Estas tres métricas subyacentes se pueden utilizar para ayudar a la marca a identificar oportunidades de crecimiento de participación de mercado. [6]
En una encuesta realizada en 2010 a casi 200 altos directivos de marketing, el 67% respondió que consideraba muy útil la métrica de ingresos o "participación de mercado en dólares", mientras que el 61% encontró muy útil la "participación de mercado unitaria". [1]
"Aunque la cuota de mercado es probablemente la métrica de marketing más importante, no existe un mejor método generalmente reconocido para calcularla. Esto es desafortunado, ya que diferentes métodos pueden producir no sólo diferentes cálculos de la cuota de mercado en un momento dado, sino también tendencias muy divergentes. Las razones de estas disparidades incluyen variaciones en los lentes a través de los cuales se ve la participación (unidades versus dólares), en qué canal se toman las mediciones (envíos de fabricantes versus compras de consumidores), definición del mercado (alcance del universo competitivo) y error de medición." [1]
Generalmente se acepta [ cita necesaria ] que ninguna fuente por sí sola proporcionará una participación de mercado completamente completa, ya que la mayoría de los métodos de cálculo son incompletos. Métodos como la agregación de puntos de venta pueden omitir a minoristas o marcas específicos del cálculo, mientras que métodos como la recopilación de datos de los consumidores pueden depender de la retirada o la recopilación de datos de una muestra representativa. El mejor método para calcular la participación de mercado depende de la industria y de los métodos disponibles.
Al 10 de abril de 2012, este artículo se deriva total o parcialmente de Métricas de marketing: la guía definitiva para medir el desempeño del marketing de Farris, Bendle, Pfeifer y Reibstein . El titular de los derechos de autor ha otorgado la licencia del contenido de una manera que permite su reutilización según CC BY-SA 3.0 y GFDL . Se deben seguir todos los términos relevantes.