El análisis de participación de mercado es parte del análisis de mercado e indica qué tan bien le está yendo a una empresa en el mercado en comparación con sus competidores.
Givon, Mahajan y Muller han investigado empresas de software de procesamiento de textos y hojas de cálculo para dar una imagen más clara de cómo determinar la participación de mercado en la industria del software. Proponen seis factores para ayudar a estimar el valor de la participación de mercado (1997):
Un análisis de la cuota de mercado debe tener en cuenta lo siguiente:
El tamaño total del mercado se refiere al volumen de negocios anual en moneda o en número de transacciones; [1]
Tasa de crecimiento del mercado se refiere a la Tasa de crecimiento anual compuesta (Tasa de crecimiento anual compuesta) tomada durante un período de 3 a 5 años;
La participación de mercado es la división del tamaño del mercado en términos porcentuales, para ayudar a identificar a los principales actores, los medios y los "pececillos" del mercado, en función del volumen de negocios realizados;
Segmentación del mercado Algunos de los factores que determinan el mercado son el precio, la calidad, la velocidad del servicio, la facilidad de mantenimiento y los puntos de distribución. Al mapear los parámetros de calidad y precio, es posible identificar gráficamente los espacios que están ocupados por los proveedores de servicios y cuáles son los espacios relativamente vacíos;
Jugadores clave , es decir, los mejores jugadores en cada segmento del mercado. La medida en que proporcionen una calidad superior, un servicio superior o una ventaja de precio puede ayudar a identificar futuros segmentos objetivo;
Análisis FODA . Se necesitan las fortalezas de los jugadores, así como las debilidades/áreas de mejora para combatir el embate de una guerra de marketing. Las fortalezas y debilidades incluyen valor de marca, presencia geográfica, gestión/liderazgo sólido, ventaja tecnológica y patentes/derechos de autor.
Se deben identificar oportunidades emergentes que podrían hacer que el mercado crezca más rápido o más grande o adquiera negocios más fácilmente. Del mismo modo, ¿existen factores de amenaza que podrían reducir el tamaño total del mercado? Estos podrían deberse a directrices regulatorias, cambios en las tendencias de la moda, preferencias de los consumidores, eventos macroeconómicos como crisis monetarias, importaciones/exportaciones, guerras, calamidades naturales o cambios demográficos;
Plan de continuidad del negocio : mientras se planifica el análisis de la participación de mercado, se debe planificar lo peor para garantizar la continuidad de la preocupación en caso de una calamidad. Las empresas que cuentan con un plan de continuidad suelen soportar mejor las crisis y garantizar la consecución de la cuota de mercado objetivo.
Cuota de mercado objetivo : con base en el análisis anterior, es posible llegar al tamaño general del mercado para el período de evaluación y, por lo tanto, decidir el volumen de negocios que la empresa pretende lograr durante el período. Esto ayuda a determinar la participación de mercado objetivo de la empresa. Esto también ayuda a presupuestar actividades como la elaboración de presupuestos para I+D, promoción de ventas, marketing y formación.
Givon, M. Mahajan, V. y Muller, E. (1997). "Evaluación de la relación entre la cuota de mercado basada en el usuario y la cuota de mercado basada en las ventas unitarias para marcas de software pirateadas en mercados competitivos". Previsión Tecnológica y Cambio Social . 55 (2): 131-144. doi :10.1016/S0040-1625(96)00181-3.{{cite journal}}: Mantenimiento CS1: varios nombres: lista de autores ( enlace )