El software preinstalado (también conocido como software incluido ) [1] es software ya instalado y con licencia en una computadora o teléfono inteligente comprado a un fabricante de equipos originales (OEM). [2] El sistema operativo generalmente viene instalado de fábrica, pero debido a que es un requisito general, este término se usa para software adicional además de la cantidad necesaria, generalmente de otras fuentes (o del proveedor del sistema operativo).
El software instalado de fábrica no deseado (también conocido como crapware [3] [4] [5] o bloatware [6] [7] [8] [9] [10] ) puede incluir importantes vulnerabilidades de seguridad, como Superfish , que instala una raíz certificado para inyectar publicidad en páginas de búsqueda cifradas de Google, pero deja las computadoras vulnerables a ataques cibernéticos graves que violan la seguridad utilizada en los sitios web bancarios y financieros. [11] [12]
Algunos sitios espejo de software gratuito utilizan paquetes de software no deseado que instalan de manera similar software no deseado.
A menudo, las PC nuevas vienen con software instalado de fábrica por el cual se pagó al fabricante, pero que tiene un valor dudoso para el comprador. La mayoría de estos programas se incluyen sin el conocimiento del usuario y no tienen instrucciones sobre cómo darse de baja o eliminarlos. [13]
Un ejecutivo de Microsoft mencionó que dentro de la empresa estas aplicaciones eran denominadas craplets (un acrónimo de basura y subprograma ). [14] [15] Sugirió que la experiencia de las personas que compran una nueva computadora con Windows puede verse dañada por aplicaciones de terceros no certificadas y mal diseñadas instaladas por los proveedores. Afirmó que el caso antimonopolio contra Microsoft impidió a la empresa detener la preinstalación de estos programas por parte de los OEM. Walt Mossberg , columnista de tecnología del Wall Street Journal , condenó los "craplets" en dos columnas publicadas en abril de 2007 y sugirió varias estrategias posibles para eliminarlos. [15] [16]
La agrupación de estas aplicaciones no deseadas a menudo se realiza a cambio de una compensación financiera , que el editor de la aplicación paga al OEM. En el Consumer Electronics Show de 2007 , Dell defendió esta práctica, afirmando que mantiene los costos bajos e insinuando que los sistemas podrían costar significativamente más al usuario final si estos programas no estuvieran instalados de fábrica. [1] Algunos proveedores y minoristas de sistemas ofrecerán, por un cargo adicional, eliminar el software instalado de fábrica no deseado de una computadora recién comprada; los minoristas, en particular, promocionarán este servicio como una "mejora del rendimiento". En 2008, Sony Corporation anunció un plan para cobrar a los usuarios finales 50 dólares estadounidenses por el servicio; Posteriormente, Sony decidió eliminar el cobro por este servicio y ofrecerlo de forma gratuita después de que muchos usuarios expresaran su indignación. [6] Microsoft Store ofrece de manera similar una gama de computadoras "Signature Edition" vendidas en un estado similar, así como garantía extendida y paquetes de soporte a través de Microsoft. [17]
Los teléfonos móviles suelen venir con software instalado de fábrica proporcionado por su fabricante u operador de red móvil ; Al igual que sus equivalentes de PC, a veces están vinculados a la gestión de cuentas u otros servicios premium ofrecidos por el proveedor. La práctica se extendió a los teléfonos inteligentes a través de Android , ya que los operadores a menudo incluyen aplicaciones proporcionadas por ellos mismos y por desarrolladores externos con el dispositivo y, además, las instalan en la partición del Sistema, de modo que no se pueden eliminar completamente del dispositivo sin realizar una operación. modificaciones no compatibles a su firmware (como rooting ) primero. [18] [7] [19] [8]
Algunas de estas aplicaciones pueden ejecutarse en segundo plano, consumiendo batería y también pueden duplicar la funcionalidad que ya proporciona el teléfono; por ejemplo, Verizon Wireless ha incluido teléfonos con una aplicación de mensajería de texto redundante conocida como "Messages+" (que está configurada como el programa de mensajería de texto predeterminado en lugar de la aplicación de mensajería estándar incluida en el sistema operativo) y VZ Navigator (un servicio de suscripción redundante al servicio gratuito Google Maps ). [8] [9] Además, las aplicaciones empaquetadas por OEM también pueden incluir permisos especiales a nivel de sistema que omiten los que normalmente aplica el sistema operativo. [20]
Android 4.0 intentó solucionar estos problemas permitiendo a los usuarios "deshabilitar" aplicaciones, lo que las oculta de los menús de aplicaciones y evita que se ejecuten. Sin embargo, esto no elimina por completo el software del dispositivo y aún consume almacenamiento a menos que se elimine mediante modificaciones no compatibles. [19] [9] [10] Android 5.0 comenzó a permitir que las aplicaciones del operador se descargaran automáticamente desde Google Play Store durante la configuración inicial del dispositivo; se instalan de la misma manera que las aplicaciones descargadas por el usuario y se pueden desinstalar normalmente. [21]
Aunque Apple no permite a los operadores personalizar el iPhone de esta manera, [19] [8] la compañía ha enfrentado críticas por incluir un número cada vez mayor de aplicaciones instaladas de fábrica en iOS que no se pueden eliminar. [22]